La documentation de La Raffinerie - Contributions [fr]

Organiser un teambuilding

2024-03-15T04:37:22Z

Elokance :

"en cours de rédaction" mise à jour le 22/11/23

Le teambuilding est un ensemble d'activités et d'exercices spécialement conçus pour renforcer la cohésion, la collaboration et la communication au sein d'une équipe de travail. L'objectif est d'améliorer les relations entre les membres de l'équipe, de développer leurs compétences, et de favoriser un environnement de travail plus harmonieux et productif.

Le teambuilding est également un outil qui peut être disponible afin de proposer des prestations extérieures rémunératrices pour les projets opérationnels.

===== Etapes =====
Voici les étapes pour mettre en place une action de teambuilding

* discuter avec le groupe / pôle du projet de teambuilding, valider le principe et travailler avec le collectif pour identifier les orientations / sujets possible
* formaliser le sujet ainsi qu'un programme détaillé afin de pouvoir le présenter à des clients
* définir une grille tarifaire de base, qui servira de base pour de futures propositions personnalisées

===== Les implications en interne =====
Quels sont les différentes implications en jeux dans l'organisation d'un team building

* [[Les rôles de bienveillance dans la gestion de projet|la bienveillance]], dans le cadre du projet sont des implications qui peuvent être prises en charge par plusieurs type de rôles : facilitateur, formation, postulation... qui peuvent être une ou plusieurs personnes. Ses missions consistent à préparer toutes les phases en amont de l'action :
** relation client
** établissement du programme et du déroulé
** établissement du devis
** mise en place des postulations
** relation avec d'autre projets complémentaires de La Raffinerie (snack, inter-formation, inter-location, intercommunication, représentation, inter-admin...)
* [[Le.la référent.e teambuilding|la référence]], c'est une mission en prestation interne, qui consiste à être garant du bon déroulement de la session de teambuilding : respect du programme, du déroulement... Le jour J, fait un retour au collectif sur le déroulement via les canaux dédiés ''(documenter plus précisément cette mission avant de faire une postulation)''
* l'animation, c'est une mission en prestation interne, peut être la même personne que le référent si petite action ou par plusieurs personnes si plus grande action ; anime les différents temps du team building (atelier, table ronde, ...)

===== Critère à prendre en compte =====
Quelques critères à prendre en compte pour aider à faire une proposition, prendre en compte :

* le nombre de personnes
* la durée
* le matériel et consommable nécessaires
* la mise en place de documents spécifiques pour l'action (fiches tutos, questionnaire...)
* le besoin d'espace et de logistique (voir avec le projet location d'espace et de mobilier si besoin)
* une collation, voir un repas par participant
* le coût de bienveillance
* le coût du référent + animateur sur la journée
* une part pour la bienveillance du groupe/pole/projet
* un % de minimum 20% pour les commun

L'organigramme des groupes / pôles / projets

2023-11-21T06:35:44Z

Elokance :

version du 25/10/23

Voici un petit tableau récapitulatif des différents pôles ainsi que les bienveillants référents

[[Les Bienveillants|Les missions d'un bienveillant]]

[[Les Bienveillants/Le référent de pôle-groupe|et plus particulièrement celles du bienveillant de pôles]]
{| class="wikitable sortable"
|+
!'''Groupe'''
!'''Compte analytique'''
!'''groupes / pôles'''
!'''projet'''
! colspan="3" |'''Bienveillance'''
!
!'''mail officiel'''
!Référent contact / animation
!téléphone
|-
!
|
|
|
|garant du cadre, facilit. ambassadeur
|réf budget sub
|réf tâches planning postulation
|admin de groupe
|
|
|
|-
!Les communs
|'''1010'''
| colspan="2" |'''groupe'''
! colspan="3" |'''Julien'''
!'''Steph / Céline'''
|contact@laraffinerie.re
|
|0692 596927
|-
|
|'''1020'''
| colspan="2" |'''Interpôle'''
|Julien
!//
!//
! rowspan="5" |'''Steph'''
|
|
|
|-
|
|'''1021'''
|
|inter-admin
|Julien
|Julien
|Julien
|
|
|
|-
|
|'''1022'''
|
|inter-com
|Claire
|Julien
|Julien
|
|
|
|-
|
|'''1023'''
|
|interprog
|France
|
|
|
|
|
|-
|
|'''1024'''
|
|Inter-travaux
|Fatema - Julien - Stiff - jef
|Julien
|Julien
|
|
|
|-
|
|'''1030'''
| colspan="2" |'''Outils communs'''
|
|
|
! rowspan="4" |'''Céline'''
|
|
|
|-
|
|'''1031'''
|
|Facilitation
|Julien - Claire
|Julien
|//
|
|
|
|-
|
|'''1032'''
|
|Cadre de vie
|Claire
|Claire
|?
|
|
|
|-
|
|'''1033'''
|
|Outils numériques
|Guillaume LT
|?
|?
|
|
|
|-
|
|'''1040'''
| colspan="2" |'''Instances'''
|
|
|
! rowspan="5" |'''Céline'''
|
|
|
|-
|
|'''1041'''
|
|Représentation
|Julien
|Julien
|//
|
|
|
|-
|
|'''1042'''
|
|Travailler autrement
|Julien
|Julien
|Julien
|
|
|
|-
|
|'''1043'''
|
|Accessibilité
|Madman
|?
|Madman
|
|
|
|-
|
|'''1044'''
|
|Objectifs Prioritaires
|Julien
|Julien
|Julien
|
|
|
|-
!Alimentation
|'''2010'''
| colspan="2" |'''groupe'''
! colspan="3" |'''Antoine - flore'''
! rowspan="9" |'''Céline'''
|
|
|
|-
|
|'''2011'''
|
|Tiers lieux nourriciers
TERMINEE
|(Tim)
| -
|<nowiki>-</nowiki>
|
|
|
|-
|
|'''2050'''
|
|Labo de transfo
|Céline - Guillaume B
|Céline - Guillaume B
|Céline - Guillaume B
|
|
|
|-
|
|'''2060'''
|
|Epicerie vrac
|'''????'''
|'''????'''
|'''????'''
|
|
|
|-
|
|'''2070'''
|
|Amap
| colspan="3" |Alix - Lisa - Faustine - Flore - Ninie
|amapei@laraffinerie.re
|Flore
|0693 82 00 05
|-
|
|'''A créer'''
| colspan="2" |'''Snack / Bar'''
|Antoine - Tim
|
|
|restobar@laraffinerie.re
|
|
|-
|
|'''2020'''
|
|Cuisine
|Antoine - Tim
|???
|???
|
|
|
|-
|
|'''2030'''
|
|bar
|Priscille - Steph
|Priscille - Steph
|Priscille - Steph
|
|
|
|-
|
|'''2040'''
|
|Brasserie
|Thierry - Chris
|???
|???
|
|
|
|-
!Jardin
|'''3010'''
| colspan="2" |'''groupe Jardin'''
! colspan="3" |'''Manon G. = madman'''
! rowspan="15" |'''Stiff'''
|
|
|
|-
|
|'''3020'''
| colspan="2" |'''Micro-forêt'''
|Anouk
|Anouk
|Anouk
|micro-foret@laraffinerie.re
|
|
|-
|
|'''3021'''
|
|Scientifik
|Anouk
|Anouk
|Anouk
|
|
|
|-
|
|'''3022'''
|
|production
|Flore
|Anouk- Flore
|Flore - Anouk
|
|
|
|-
|
|'''3023'''
|
|pédagogik
|???
|???
|???
|
|
|
|-
|
|'''3024'''
|
|économik
|Marc
|???
|???
|
|
|
|-
|
|'''3030'''
| colspan="2" |'''potager'''
|Aissa
|Madman
|Madman
|
|
|
|-
|
|'''3031'''
|
|Production
|Madman
|Madman
|Madman
|
|
|
|-
|
|'''3032'''
|
|Pédagogique / économique
|Madman
|Madman
|Madman
|garnier.manon77@gmail.com
|Madman
|0692157045
|-
|
|'''3040'''
| colspan="2" |'''serre aquaponique'''
|Stephanie Badts
|Stephanie Badts
|Stephanie Badts
|
|stephanie
|0692608750
|-
|
|'''3041'''
|
|Production
|Stephanie Badts
|Stephanie Badts
|Stephanie Badts
|
|
|
|-
|
|'''3042'''
|
|Pédagogique / économique
|Stephanie Badts
|Stephanie Badts
|Stephanie Badts
|
|
|
|-
|
|'''3050'''
| colspan="2" |'''champignonnière'''
|Julien G
|Julien G
|Julien G
|
|julien G
|0692 596927
|-
|
|'''3051'''
|
|Production
|//
|//
|//
|
|
|
|-
|
|'''3052'''
|
|Pédagogique / économique
|//
|//
|//
|
|
|
|-
!Micro-Recylerie
|'''4010'''
| colspan="2" |'''groupe'''
! colspan="3" |'''Claire'''
! rowspan="7" |'''Julien'''
|claire.mezailles@rdutemps.fr
|
|
|-
|
|'''4020'''
|
|bois / métal
|Julien
|Julien
|Julien
|julien@laraffinerie.re
|
|
|-
|
|'''4030'''
|
|Vélo
|<big>'''????'''</big>
|???
|???
|
|
|
|-
|
|'''4040'''
|
|Fablab
|Bruno B
|Mike
|Bruno B
|fablab@laraffinerie.re
|
|
|-
|
|'''4050'''
|
|Edition
|Julien - Claire
|Julien
|Julien
|
|
|
|-
|
|'''4060'''
|
|Couture
|Steph - Karine
|???
|???
|
|Clotilde
|0693476122
|-
|
|'''4070'''
|
|espace Marmailles
|Claire - Steph
|Julien
|Claire - Steph
|
|
|
|-
!Culture
|'''5010'''
| colspan="2" |'''groupe'''
! colspan="3" |'''Julien'''
! rowspan="14" |'''Laetitia'''
|culture@laraffinerie.re
|julien
|
|-
|
|'''5030'''
| colspan="2" |'''Café culturel'''
|France
|?
|?
|
|france + ?
|
|-
|
|'''5031'''
|
|Programmation culturelle
|France - ?
|?
|?
|
|
|
|-
|
|'''5032'''
|
|Le cinéma
|?
|?
|?
|
|
|
|-
|
|'''5033'''
|
|Le Mur
|Claire
|Claire
|Claire
|
|julien
|
|-
|
|'''5034'''
|
|Programmation marmailles
|?
|?
|?
|
|
|
|-
|
|'''5035'''
|
|Scène ouverte
|?- France
|?
|?
|
|
|
|-
|
|'''5036'''
|
|marché de l'art
|?
|?
|?
|marche-art@laraffinerie.re
|
|
|-
|
|'''5020'''
| colspan="2" |'''Culture Lab'''
|'''France'''
|
|
|
|laetitia
|
|-
|
|'''5021'''
|
|La galerie / espace expo
|Claire
|Julien
|Julien
|
|claire
|
|-
|
|'''5022'''
|
|Résidences arts visuels
|Claire - Julien
|Julien
|Julien
|
|
|
|-
|
|'''5023'''
|
|Patrimoine
|guillaume LT - france - ?
|?
|?
|
|
|
|-
|
|'''5024'''
|
|Les outils de la culture
|Guillaume LT
|?
|?
|
|
|
|-
|
|'''5025'''
|
|Médialab
|France
|?
|?
|Medialab@laraffinerie.re
|france
|
|-
!Services
|'''7010'''
| colspan="2" |'''groupe'''
|Guillaume provisoirement
|?
|?
! rowspan="5" |'''GuillaumeB'''
|
|
|
|-
|
|'''7030'''
|
|Location/Mobilier
|Antoine - GuillaumeB
|?
|?
|location@laraffinerie.re
|
|
|-
|
|'''7040'''
|
|Location/Espace
|Antoine
|France
|?
|location@laraffinerie.re
|
|
|-
|
|'''7050'''
|
|Formation
|France
|?
|?
|
|
|
|-
|
|'''7060'''
|
|Co-Working
|???
|?
|?
|
|christophe
|
|-
!Sport
|'''6010'''
| colspan="2" |'''groupe'''
|'''????'''
|'''????'''
|'''????'''
|'''????'''
|
|
|
|-
|
|'''6020'''
|
|skate
|'''????'''
|'''????'''
|'''????'''
|
|
|
|
|-
|
|'''6030'''
|
|escalade
|'''????'''
|'''????'''
|'''????'''
|
|
|
|
|-
|
|'''6040'''
|
|workout
|'''????'''
|'''????'''
|'''????'''
|
|
|
|
|-
|
|'''6050'''
|
|pétanque
|Corentine
|'''????'''
|'''????'''
|
|
|
|
|-
|
|'''6060'''
|
|sport santé
|'''????'''
|'''????'''
|'''????'''
|
|
|
|
|-
!Structure
|'''9010'''
|
|Fonctionnement
|'''????'''
|'''????'''
|'''????'''
|
|
|
|
|}

L'organigramme des groupes / pôles / projets

2023-11-21T06:34:56Z

Elokance :

version du 25/10/23

Voici un petit tableau récapitulatif des différents pôles ainsi que les bienveillants référents

[[Les Bienveillants|Les missions d'un bienveillant]]

[[Les Bienveillants/Le référent de pôle-groupe|et plus particulièrement celles du bienveillant de pôles]]
{| class="wikitable sortable"
|+
!'''Groupe'''
!'''Compte analytique'''
!'''groupes / pôles'''
!'''projet'''
! colspan="3" |'''Bienveillance'''
!
!'''mail officiel'''
!Référent contact / animation
!téléphone
|-
!
|
|
|
|garant du cadre, facilit. ambassadeur
|réf budget sub
|réf tâches planning postulation
|admin de groupe
|
|
|
|-
!Les communs
|'''1010'''
| colspan="2" |'''groupe'''
! colspan="3" |'''Julien'''
!'''Steph / Céline'''
|contact@laraffinerie.re
|
|0692 596927
|-
|
|'''1020'''
| colspan="2" |'''Interpôle'''
|Julien
!//
!//
! rowspan="5" |'''Steph'''
|
|
|
|-
|
|'''1021'''
|
|inter-admin
|Julien
|Julien
|Julien
|
|
|
|-
|
|'''1022'''
|
|inter-com
|Claire
|Julien
|Julien
|
|
|
|-
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|'''1023'''
|
|interprog
|France
|
|
|
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|-
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|'''1024'''
|
|Inter-travaux
|Fatema - Julien - Stiff - jef
|Julien
|Julien
|
|
|
|-
|
|'''1030'''
| colspan="2" |'''Outils communs'''
|
|
|
! rowspan="4" |'''Céline'''
|
|
|
|-
|
|'''1031'''
|
|Facilitation
|Julien - Claire
|Julien
|//
|
|
|
|-
|
|'''1032'''
|
|Cadre de vie
|Claire
|Claire
|?
|
|
|
|-
|
|'''1033'''
|
|Outils numériques
|Guillaume LT
|?
|?
|
|
|
|-
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|'''1040'''
| colspan="2" |'''Instances'''
|
|
|
! rowspan="5" |'''Céline'''
|
|
|
|-
|
|'''1041'''
|
|Représentation
|Julien
|Julien
|//
|
|
|
|-
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|'''1042'''
|
|Travailler autrement
|Julien
|Julien
|Julien
|
|
|
|-
|
|'''1043'''
|
|Accessibilité
|Madman
|?
|Madman
|
|
|
|-
|
|'''1044'''
|
|Objectifs Prioritaires
|Julien
|Julien
|Julien
|
|
|
|-
!Alimentation
|'''2010'''
| colspan="2" |'''groupe'''
! colspan="3" |'''Antoine - flore'''
! rowspan="9" |'''Céline'''
|
|
|
|-
|
|'''2011'''
|
|Tiers lieux nourriciers
TERMINEE
|(Tim)
| -
|<nowiki>-</nowiki>
|
|
|
|-
|
|'''2050'''
|
|Labo de transfo
|Céline - Guillaume B
|Céline - Guillaume B
|Céline - Guillaume B
|
|
|
|-
|
|'''2060'''
|
|Epicerie vrac
|'''????'''
|'''????'''
|'''????'''
|
|
|
|-
|
|'''2070'''
|
|Amap
| colspan="3" |Alix - Lisa - Faustine - Flore - Ninie
|amapei@laraffinerie.re
|Flore
|0693 82 00 05
|-
|
|'''A créer'''
| colspan="2" |'''Snack / Bar'''
|Antoine - Tim
|
|
|restobar@laraffinerie.re
|
|
|-
|
|'''2020'''
|
|Cuisine
|Antoine - Tim
|???
|???
|
|
|
|-
|
|'''2030'''
|
|bar
|Priscille - Steph
|Priscille - Steph
|Priscille - Steph
|
|
|
|-
|
|'''2040'''
|
|Brasserie
|Thierry - Chris
|???
|???
|
|
|
|-
!Jardin
|'''3010'''
| colspan="2" |'''groupe Jardin'''
! colspan="3" |'''Manon G. = madman'''
! rowspan="15" |'''Stiff'''
|
|
|
|-
|
|'''3020'''
| colspan="2" |'''Micro-forêt'''
|Anouk
|Anouk
|Anouk
|micro-foret@laraffinerie.re
|
|
|-
|
|'''3021'''
|
|Scientifik
|Anouk
|Anouk
|Anouk
|
|
|
|-
|
|'''3022'''
|
|production
|Flore
|Anouk- Flore
|Flore - Anouk
|
|
|
|-
|
|'''3023'''
|
|pédagogik
|???
|???
|???
|
|
|
|-
|
|'''3024'''
|
|économik
|Marc
|???
|???
|
|
|
|-
|
|'''3030'''
| colspan="2" |'''potager'''
|Aissa
|Madman
|Madman
|
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|-
|
|'''3031'''
|
|Production
|Madman
|Madman
|Madman
|
|
|
|-
|
|'''3032'''
|
|Pédagogique / économique
|Madman
|Madman
|Madman
|garnier.manon77@gmail.com
|Madman
|0692157045
|-
|
|'''3040'''
| colspan="2" |'''serre aquaponique'''
|Stephanie Badts
|Stephanie Badts
|Stephanie Badts
|
|stephanie
|0692608750
|-
|
|'''3041'''
|
|Production
|Stephanie Badts
|Stephanie Badts
|Stephanie Badts
|
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|
|-
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|'''3042'''
|
|Pédagogique / économique
|Stephanie Badts
|Stephanie Badts
|Stephanie Badts
|
|
|
|-
|
|'''3050'''
| colspan="2" |'''champignonnière'''
|Julien G
|Julien G
|Julien G
|
|julien G
|0692 596927
|-
|
|'''3051'''
|
|Production
|//
|//
|//
|
|
|
|-
|
|'''3052'''
|
|Pédagogique / économique
|//
|//
|//
|
|
|
|-
!Micro-Recylerie
|'''4010'''
| colspan="2" |'''groupe'''
! colspan="3" |'''Claire'''
! rowspan="7" |'''Julien'''
|claire.mezailles@rdutemps.fr
|
|
|-
|
|'''4020'''
|
|bois / métal
|Julien
|Julien
|Julien
|julien@laraffinerie.re
|
|
|-
|
|'''4030'''
|
|Vélo
|<big>'''????'''</big>
|???
|???
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|
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|-
|
|'''4040'''
|
|Fablab
|Bruno B
|Mike
|Bruno B
|fablab@laraffinerie.re
|
|
|-
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|'''4050'''
|
|Edition
|Julien - Claire
|Julien
|Julien
|
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|-
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|'''4060'''
|
|Couture
|Steph - Karine
|???
|???
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|Clotilde
|0693476122
|-
|
|'''4070'''
|
|espace Marmailles
|Claire - Steph
|Julien
|Claire - Steph
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|
|-
!Culture
|'''5010'''
| colspan="2" |'''groupe'''
! colspan="3" |'''Julien'''
! rowspan="14" |'''Laetitia'''
|culture@laraffinerie.re
|julien
|
|-
|
|'''5030'''
| colspan="2" |'''Café culturel'''
|France
|?
|?
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|france + ?
|
|-
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|'''5031'''
|
|Programmation culturelle
|France - ?
|?
|?
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|'''5032'''
|
|Le cinéma
|?
|?
|?
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|'''5033'''
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|Le Mur
|Claire
|Claire
|Claire
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|julien
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|'''5034'''
|
|Programmation marmailles
|?
|?
|?
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|'''5035'''
|
|Scène ouverte
|?- France
|?
|?
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|'''5036'''
|
|marché de l'art
|?
|?
|?
|marche-art@laraffinerie.re
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|-
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|'''5020'''
| colspan="2" |'''Culture Lab'''
|'''France'''
|
|
|
|laetitia
|
|-
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|'''5021'''
|
|La galerie / espace expo
|Claire
|Julien
|Julien
|
|claire
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|
|'''5022'''
|
|Résidences arts visuels
|Claire - Julien
|Julien
|Julien
|
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|'''5023'''
|
|Patrimoine
|guillaume LT - france - ?
|?
|?
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|'''5024'''
|
|Les outils de la culture
|Guillaume LT
|?
|?
|
|
|
|-
|
|'''5025'''
|
|Médialab
|France
|?
|?
|Medialab@laraffinerie.re
|france
|
|-
!Services
|'''7010'''
| colspan="2" |'''groupe'''
|Guillaume provisoirement
|?
|?
! rowspan="5" |'''GuillaumeB'''
|
|
|
|-
|
|'''7030'''
|
|Location/Mobilier
|Antoine - GuillaumeB
|?
|?
|location@laraffinerie.re
|
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|-
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|'''7040'''
|
|Location/Espace
|Antoine
|France
|?
|location@laraffinerie.re
|
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|-
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|'''7050'''
|
|Formation
|???
|?
|?
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|-
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|'''7060'''
|
|Co-Working
|???
|?
|?
|
|christophe
|
|-
!Sport
|'''6010'''
| colspan="2" |'''groupe'''
|'''????'''
|'''????'''
|'''????'''
|'''????'''
|
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|-
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|'''6020'''
|
|skate
|'''????'''
|'''????'''
|'''????'''
|
|
|
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|-
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|'''6030'''
|
|escalade
|'''????'''
|'''????'''
|'''????'''
|
|
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|-
|
|'''6040'''
|
|workout
|'''????'''
|'''????'''
|'''????'''
|
|
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|-
|
|'''6050'''
|
|pétanque
|Corentine
|'''????'''
|'''????'''
|
|
|
|
|-
|
|'''6060'''
|
|sport santé
|'''????'''
|'''????'''
|'''????'''
|
|
|
|
|-
!Structure
|'''9010'''
|
|Fonctionnement
|'''????'''
|'''????'''
|'''????'''
|
|
|
|
|}

Gestion de projets

2023-11-15T12:01:19Z

Elokance :

'''!!! page en construction !!! mise à jour le 12 nov 23'''

Cette page à pour vocation à expliquer l'environnement générale de La Raffinerie qui permet le bon déroulement d'un projet au sein de La Raffinerie. Elle est également le support de formation qui permet d'accéder aux rôles de bienveillance nécessaires à la constitution et à la pérennité d'un projet.

==== Quel est le type d'organisation à La Raffinerie ====
Notre modèle d'organisation est hybride et empreinte des principes issus d'autres types d'organisation comme l'holacratie, la sociocratie, la gestion par projet, les communautés autogérées ou l'organisation agile [[La Raffinerie une organisation hybride|+ d'info]]

=== Préambule ===
A la Raffinerie, nous avons choisi d'avoir une organisation basée sur les projets. Avoir une même méthodologie de gestion de projet est donc importante pour :

* être sûr de ne pas rater des étapes essentielles et qu'on soit sûr que le collectif ait accès aux différentes informations
* afin que chaque membre de La Raffinerie trouve sa place et se fédère
* afin de faciliter la multi-activité et ne pas être perdu en passant d'un projet à l'autre
* gagner en motivation avec un processus clair, juste et partagé
* avec de la gestion de projet partagé, c'est plus facile de mettre en place des outils afin d'avoir une meilleure vision au niveau des pôles, des groupe ou pour toute La Raffinerie
* une bonne gestion de projet c'est avoir les clés pour prendre les bonnes décisions et pour mieux définir les priorités

* matérialiser une intention
* mettre un cadre
* formaliser, homogénéiser, faciliter
* être tous d’accord
* faire en sorte que les projets aboutissent avec moins de frustration
* se repérer et être repérable
* avoir un vocabulaire commun, un mode d’emploi
* se décharger (charge mentale) en posant les choses
* poser qui fait quoi
* visualiser, organiser, partager.

==== C'est quoi un projet à La Raffinerie? ====
Un projet est l'organisation de base opérationnelle de La Raffinerie, il dépend soit directement du groupe ou d'un pôle qui comporte plusieurs projets sur la même thématique. Un projet :

* se compose minimum d'une personne <nowiki/>(m<nowiki/>ini projet) ou d'un collectif qui assure les rôles de [[Les rôles de bienveillance dans la gestion de projet|la bienveillance de projet]], et d'une implication bénévole/volontaire dans le projet
* possède un compte analytique propre dans notre gestion comptable et budgétaire
* fait partie d'un des groupes de La Raffinerie (Culture, Alimentation, Commun, Jardin, Sport ou Micro-recylerie, afin d'être intégré dans son cadre avec un bienveillant de groupe et un admin)
* Peut faire partie également d'un pôle qui regroupe plusieurs projets (mais pas obligatoirement, certains projets transversaux ou spécifiques sont rattachés directement aux groupes)
* est ce qu'il répond bien à notre charte et raison d'être

Le déroulement suivant montrera les étapes de création d'un projet. Voici la liste des projets existants à La Raffinerie : [[L'organigramme des pôles|la liste des projets]]

==== Quels sont les types de projets ? ====
Il y a plusieurs types de projets :

* les projets opérationnels
* les projets supports
* les projets stratégiques

==== Comment sont organisés les projets entre eux ? ====
[[Fichier:Organisation générale 14 nov.jpg|gauche|600x600px]]
'''Les projets opérationnels''' sont liés à des espaces et activités en lien avec le public : cinéma plein-air, couture, potager, location ou snack/bar

'''Les projets supports''' sont transversaux et servent de supports pour les projets opérationnels et sont regroupés dans différents groupes transversaux :

* Instances : Représentation, Conseil d'administration, Travailler Autrement ou Accessibilité
* Les outils communs : Cadre de vie, outils numériques ou facilitation entre les pôles
* Interpôles est un outil central de notre organisation, avec inter-travaux, inter-communication, inter-admin ou inter-prog

'''Les projets stratégiques''' permettent de faire évoluer le cadre et d'avancer sur notre structuration : inter-pôles, Travailler Autrement et les projets d'objectifs prioritaires

==== Les outils dont nous disposons ====
Afin de bien mener les projets, nous disposons de différents outils : [https://documentation.laraffinerie.re/index.php/Mappemonde_des_outils lien vers différents outils]

* [[Rocket chat]], qui est notre principal outil de communication interne, tous les membres du collectif se doivent donc de suivre régulièrement les canaux concernés par les projets dont ils sont membres
* [[Les tableaux de bord de groupes|les tableaux de bords]] sont des documents hébergés sur notre cloud : https://nuage.tierslieux.re/ ils nous servent à mettre en place les budgets prévisionnels, gérer tous les suivis de budget réel, les plannings, les objectifs et les indicateurs-résultats : [[Les tableaux de bord de groupes|liste des différents tableaux de bords]]
* [[Oceco]], qui aujourd'hui est notre outil de gestion des missions volontaires
* [https://compta.laraffinerie.re/ odoo] est l'outil de gestion comptable de La Raffinerie, il est utilisé principalement par les bienveillants admin
* [https://nuage.tierslieux.re/apps/files/?dir=/La%20Raffinerie&fileid=554398 le nuage], pour stocker et classer des fichiers
* [https://nuage.tierslieux.re/apps/deck/#/ le deck], pour gérer les tâches et faire des propositions pour les réunions de triages
* [https://documentation.laraffinerie.re/ La documentation], qui est le wikipédia de La Raffinerie, il nous sert à poser tous les process et cadres de notre structure
* [https://notes.laraffinerie.re/ Le Notes,] qui nous sert à poser des comptes-rendus
Si vous avez des questions ou interrogations sur nos outils, vous pouvez le faire sur [https://chat.communecter.org/channel/lesOutilsNumeriquesDeLaRaffinerie '''le canal rocket chat outils numériques''']
*

==== Les différentes types d'implication humaine : ====
Les différents membres d'un projet forment le collectif du projet, il est composé de :
*[[Les rôles de bienveillance dans la gestion de projet|la bienveillance de projet]] sont les personnes qui assument des rôles partagés permettant de coordonner et d'accompagner les différents membres du collectif
*les [[Les contributeurs|contributeurs]].trices (interne ou externe) exécutent des missions définies
Pour ces deux implications, il y a des conditions d'entrées / de sortie volontaires et de pénalités : [[Les conditions d'entrée/de sortie volontaire/d'exclusion|lien]]
* les [[Les Volontaires|volontaires]] et animateurs d'ateliers lors des chantiers participatifs soutiennent le projet sans rémunération, possibilité d'être valorisé avec de la [[La monnaie temps|monnaie temps]]
* les parties prenantes du projet : les bénéficiaires
* les fonctions transversales supports : facilitation, outils numériques, les "inters" (communication, location, formation, admin, prog...)
Les différents rôles présents dans les différentes étapes de la gestion de projet à La Raffinerie sont : [[Les différents rôles dans la gestion de projet|lien]]

=== Les étapes d'un projet ===
Les grandes étapes de la gestion de projets sont :
* la définition & la validation
* le lancement
* la planification
* l'exécution & le contrôle
* la clôture

===== La définition & validation du projet =====
Tout commence par une idée qui est discutée sur les canaux de discussions rocket chat ou lors de réunions de groupe ou pôle. Cette idée est formalisée et doit comporter les informations suivantes :

* à quel groupe / pôle appartiendrait le projet
* pourquoi veut-on développer ce projet
* quels seraient les atouts et freins pour développer ce projet
* est-ce qu'il répond bien à [[Charte des valeurs|notre charte et raison d'être]]
L'idée définit précédemment est ensuite validée par le groupe / pôle concerné (via les canaux ou réunions dédiées). Cette étape est importante, car chaque projet doit dépendre d'un pôle ou d'un groupe et aura donc une incidence sur ce dernier, au niveau de l'admin, de la bienveillance de pôle, du budget global du pôle, de l'implication du collectif du pôle...

NB : la proposition d'idée et la validation peuvent se faire au même moment

===== Le lancement =====
Cette étape se caractérise généralement par la mise en place d'une [[Réunion lancement de projet|réunion de lancement]]

Lors de cette étape il faut mettre en place :
*le canal dédié au projet s'il n'existe pas, faire remonter l'information sur interpôle et mettre le lien dans la liste des canaux sur la documentation & [[Rocket chat]]
*des objectifs et indicateurs-résultats du projet. Cette étape est primordiale car ça va être le cap à suivre durant tout le projet
*travailler sur les premiers éléments qui constituent [https://documentation.laraffinerie.re/index.php/Le_Budget_pr%C3%A9visionnel le budget prévisionnel]. Dans un premier temps il n'est pas forcement nécessaire d'essayer de mettre des chiffres mais plutôt essayer de lister tous les postes de dépenses et de recettes prévisionnelles
*des grandes étapes du projets et mettre en place un planning / retroplanning. Il faut bien garder à l'esprit que ces étapes constituent les moyens pour parvenir à réaliser les objectifs / indicateurs-résultats
*la répartition des premiers rôles importants de [https://documentation.laraffinerie.re/index.php/Les_Bienveillants Bienveillance] et si besoin définition de premières missions de contributeur.trice.s. [[Organigramme des rôles|listing des principaux rôles dans les groupes / pôle / projet]]. Ces premiers rôles de bienveillance sont distribués collectivement entre les membres présents, le principe [[Le process de l'élection sans candidat|d'élection sans candidat]] peut être utilisé. Si des personnes aimeraient prendre certains rôles mais ne sont pas encore bienveillants, c'est possible sous condition qu'il soit "parrainé" par un.e autre bienveillant.e ayant le même rôle et en suivant le process d'entrée comme bienveillant.e.s, en commençant par la formation à la gestion de projet : [[Les conditions d'entrée/de sortie volontaire/d'exclusion|lien]]
*Les tâches / rôles principaux qui devront être formalisés dans la phase planification sont :
**formalisation du budget dans le tableau de bord du groupe concerné en concertation avec le bienveillant admin du groupe
**formalisation des objectifs et indicateurs-résultats dans le tableau de bord
**formalisation du planning / retroplanning
**formalisation des premières missions & candidatures : [[Le process de candidature|process de candidature]]
**s'il y a besoin de recettes, mise en place d'une stratégie de recherche de financement ou développement d'activités économiques
> à chaque tâche il faut identifier qui fait quoi.
*quelle est la durée du projet? (maximum jusqu'à fin décembre, voir tous les 6 mois si projet récurrent, relancer le process de gestion projet en début d'année)
*à quel rythme doit-on faire des réunions?
**programmer les réunions d'étapes ([[Réunion opérationnelle|opérationnel]])
**et de [[Réunion de cloture|cloture]]

===== La planification =====
Lors de cette étape se déroule la mise en place des différents éléments qui seront nécessaires à la phase exécution, le.les bienveillant.e.s ont un rôle primordial de coordination.

* suivi des tâches de formalisation proposées lors de la phase lancement (budget - planning - missions...)
* mise en place des étapes / tâches d'une manière plus précise. En fonction de la complexité / ampleur du projet il est parfois nécéssaire de re-découper les grandes étapes proposées dans la phase de lancement en plusieurs sous étapes qui permettra de mieux répartir les charges de travail entre les membres du collectif
* mise en place du tableau de bord du projet
* validation du budget [[Le Budget prévisionnel|(le budget prévisionnel)]] / recherche de financement éventuel avec le bienveillant admin
* lancement des premières candidatures de missions : [[Le process de candidature|process de candidature]]
* préparation de la première réunion opérationnelle

===== Exécution et contrôle =====

* validation et lancement des différentes missions et suivi de la bonne exécution
* points d'étapes réguliers avec les réunions de projet de [[Réunion opérationnelle|type opérationnel]] [[Animation de réunion|(aide à l'animation de réunion)]], penser à adapter si besoin les objectifs / indicateurs-résultats ainsi que les moyens nécessaires pour y parvenir
* mise en place des missions d'exécution en lien avec la communication : newsletter, publication sur le site et réseaux sociaux et documentation
* mise en place de moments réguliers de célébration qui peuvent se concrétiser par une inauguration, un repas, une réunion dédiée...
* informer et communiquer régulièrement sur l'avancement (CR de réunions, post sur les réseaux sociaux ou les canaux de discussions) à destination des bénéficiaires, des membres du collectif du projet, des partenaires et du tout public
* collecter au fur et à mesure les justificatifs qui vont permettre de faire les bilans lors de la phase de clôture.

===== Clôture =====
La clôture ne signifie pas forcement la fin du projet, mais peut également représenter une des étapes clés qui permet de faire un bilan après une période prédéfinie. Par exemple, on peut très bien avoir un projet continu mais on fixe quand même une date de clôture. Par exemple : projet x 2023 se clôture en dec 2023 et le même projet x 2024 reprend par une étape de lancement projet, ce qui permet de partir sur des bases saines, proposer un renouvellement de l'équipe etc...

Cette étape est importante car elle permet :

* de préparer les différents bilans nécessaires si demande de financement public, de préparer le lancement de la saison prochaine, si le projet est récurrent. Nous retrouvons régulièrement la production des documents suivants
** bilan du projet : humain - financier - environnemental - technique (bien avoir tous les justificatifs > devis, technique... collectés pendant la phase d'exécution)
** bilans spécifiques partenaires (quelques fois les partenaires ont un format à respecter)

* de faire les remerciements et d'informer les partenaires, les parties prenantes et les collectifs du projet (réseaux sociaux, mailing, moment de célébration...)
* De faire la clôture du budget et le bilan financier

Les conditions d'entrée/de sortie volontaire/d'exclusion

2023-11-15T11:48:54Z

Elokance :

mise à jour le 2 nov 2023

Les Raffineur.euse.s sont les personnes qui participent activement au projet, ils occupent des postes de bienveillance ou répondent à des missions en prestation interne.

==== Conditions d'entrée ====
Voici le cheminement pour être Raffineur.euse

* 1) être volontaire / impliquer dans au moins 1 projet
* 2) maitriser le projet de La Raff (cf condition) : outils, faire des visites, formation à la gestion de projet / bienveillance…
* 3) Le collectif du pôle + groupe coopte une 1ère fois puis interpôle valide

Pour être Raffineur.euse en prestation interne
{| class="wikitable"
|+
!conditions
!valeurs
!comment on mesure ?
!pourquoi?
!quels risques si pas appliqué
!actif
|-
! colspan="6" |<big>Conditions d'engagement</big>
|-
|faire du volontariat
|min 12h ts les trois mois (chantier, soirée, réunion stratégique)
|via Oceco
|avoir des moments de cohésion et de connexion avec l'éco-système, afin de limiter les "tensions", avoir plus d'échange physique collectif
|être déconnecté du collectif
|oui
|-
|participer aux réunions stratégiques
|au moins 1 fois par mois (interpôles / atelier travailler autrement / réunion de lancement d'objectif prioritaire
|via Oceco
|afin que chacun participe à la construction du cadre commun de La Raffinerie, être à jour des évolutions
|être déconnecté de la gestion cadre = tensions
|oui
|-
|s'occuper du cadre de vie
|participer à l'atelier cadre de vie min une fois ts les 6 mois
|via Oceco
|pour que chacun fasse sa part dans la gestion du commun
|que ça soit les mêmes qui s'occupent du cadre de vie
|oui
|-
|savoir-être / posture
|avoir fait la formation "quelle posture pour être Raffineur.euse" + répondre ts les 6 mois au questionnaire (le tout à formaliser)
|formation + questionnaire
|Pour éviter les tensions interpersonnelles, afin d'être un collectif soucieux de l'application de notre charte
|source de tensions interpersonnelles
|non
|-
! colspan="6" |<big>Conditions techniques</big>
|-
|maitrise du projet
|avoir fait au moins une visite de La Raffinerie
|via Oceco
|pour que chaque Raffineur.euse soit un ambassadeur.drice de La Raffinerie
|d'être déconnecté des autres projets
|oui
|-
|maitrise des outils numériques
|niveau 1 : sait utiliser
|questionnaire
|afin de pouvoir communiquer, se former, facturé, ...
|source de tension, ne pas pouvoir suivre le cadre, être déconnecté
|oui
|-
|être coopté par un projet et validé à interpôle
|1 fois à l'entrée ou suite à une exclusion en tant que Raffinereur.euse
|sur interpôle
|Afin de pouvoir identifier et célébrer tous les nouveaux Raffineur.euses
|d'avoir des personnes pas adaptées au cadre de La Raff = tensions
|oui, pour les nveaux
|-
! colspan="6" |<big>Conditions administratives</big>
|-
|être à jour de sa cotisation
|question est ce qu'il faut prendre une cotisation "structure" à 30€?
|via Odoo
|car avant d'être Raffineur.euse il faut être adhérent pour faire ses heures de volontariat
|ne pas être assuré en cas d'accident lors de volontariat
|oui
|-
|avoir donné ses papiers minimum
|RIB, attestation de vigilance (tous les trimestres), extrait Siret, (assurance pro?)
|via Odoo
|une obligation légale, pour pouvoir facturer
|mettre la structure en danger de l'ordre du pénal
|oui
|-
|Avoir signé sa lettre de mission chargé.e de mission
|au moins une fois par année civile
|via Odoo
|une obligation légale pour pouvoir prendre des missions, c'est l'équivalent d'un devis signé
|si pas de lettre de missions, pas de preuve qu'on est missionné.e par La Raff
|non
|}
Conditions complémentaires pour être bienveillant.e autonome

possibilité d'être bienveillant.e padawan avec un.e parrain / marraine et suivre le process pour être autonome
{| class="wikitable"
|+
!conditions
!valeurs
!comment on mesure
!pourquoi?
!quels risques si pas appliqué
!actif
|-
! colspan="6" |<big>Conditions d'engagement</big>
|-
|avoir une bonne connaissance de l'organisation de projet à La Raffinerie
|suivre 1 formation + questionnaire tous les 6 mois mini (si trop de mauvaise réponse, refaire la formation)
|Oceco + questionnaire
|pour être à l'aise dans notre organisation de projet
|être perdu.e dans l'organisation et les process = tensions
|oui
|-
|participer aux réunions stratégiques
|au moins 1 fois par mois (interpôles / atelier Travailler Autrement / réunion de lancement d'objectif prioritaire / ...) + 1 interpôle sur 2 (ou 2/4)
|via Oceco
|afin de pouvoir retransmettre les évolutions de cadre au collectif
|ne pas être à jour et ne pas participer à la construction sur le cadre = tensions
|oui
|-
|être coopté par ses pairs bienveillant.e.s
|au moins 3 bienveillant.e.s cooptent et seront les accompagnant.e.s vers l'autonomie de la personne
|sur RC ou réunion
|avoir une reconnaissance de sa capacité à être bienveillant.e - prévenir ceux qui voudrait faire trop de bienveillance
|d'avoir des personnes pas "prêtes" pour assumer les rôles = tensions
|oui, pour les nveaux
|-
|avoir une posture ++ liée à la gestion des tensions interpersonnelles
|faire 1 formation dédiée (Ecoute active, CNV...)
|via Oceco
|pouvoir gérer une équipe ou des tensions interpersonnelles
|ne pas arriver à gérer les tensions du collectif
|non
|-
! colspan="6" |<big>Conditions techniques</big>
|-
|maitrise des outils numériques
|niveau 2 : sait former / accompagner
|questionnaire
|maitriser les outils nécessaires dans le cadre de la bienveillance
|ne pas pour voir accompagner les membres du collectif
|oui
|-
|être conscient du rôle (pouvoir et responsabilité) du ou des rôles pris par la personne
|bien lire la documentation liée à ce rôle, faire une formation ou un accompagnement spécifique - être parrainé par un.e bienveillant.e autonome sur ce rôle
|Oceco
|vérifier que les personnes qui prennent un rôle ont conscience de ce que ça représente
|avoir des personnes dépassées par leur rôles = tensions car ça sera compensé par d'autres personnes
|oui
|-
|avoir une quantité maximum de bienveillance
|faire 3 bienveillances max opérationnelles + 3 bienveillances max d'instance transversales
|via l'organigramme
|permettre de ne pas surcharger le collectif
|avoir des personnes en surcharges mentales
|oui
|}

==== Conditions de sanctions / exclusion ====
proposition : avoir des "cartons" vert, jaune, rouge
{| class="wikitable"
|+
!
!type de manquements
!type de sanctions
!qui averti et fait appliqué
|-
|vert
|peu de conséquences humaine ou financière
|avertissement, rappel du cadre
|le.la garant.e du cadre du pôle/projet concerné
|-
|jaune
|plus de conséquences ou rappel trop régulier
|obligation de suivre la prochaine formation sur le sujet
|le.la garant.e du cadre du groupe concerné
|-
|rouge
|accident / incidence légale / incidence éthique
|perte du statut de raffineur.euse light (retour automatique jusqu'à rectification ou mise à jour) ou dure (repasser par une cooptation)
|conseil d'administration
|}
{| class="wikitable"
|+
!conditions
!comment
!mesures
!sanctions
!comment on averti
|-
| rowspan="2" |Chacal / humain / agression verbale, façon d’être négative envers les autres
| rowspan="3" |réunion "type caillou"
|légère
|vert
|
|-
|lourde
|jaune et rouge
|
|-
|Agression physique
|
|jaune et rouge
|
|-
|ne pas contribuer aux communs / cadre de vie minimum
|RC
|
|vert
|
|-
|
|en vis à vis
|si répété
|jaune puis rouge
|
|-
|ne pas participer aux réunions stratégiques minimum
|RC
|
|vert
|
|-
|
|en vis à vis
|si répété
|jaune puis rouge
|
|-
|ne répond pas aux "sollicitations" par RC
|RC
|au bout d'une semaine
|vert
|
|-
|
|en vis à vis
|si répété
|jaune et rouge
|
|-
| rowspan="3" |sortie du cadre (organisationnel)
|RC
|par mégarde / méconnaissance
|vert
|
|-
|en vis à vis
|répété
|jaune
|
|-
|en vis à vis
|en plein conscience
|rouge
|
|-
| rowspan="3" |conduites à risques : sécurité travaux / hygiène / abus de substances / altération / vigilanté / tromperie / malveillances
|RC
|mineur
|vert
|
|-
|en vis à vis
|répété
|jaune
|
|-
|en vis à vis
|majeur
|rouge
|
|-
|ne pas être à jour sur ses papiers / cotisation
|automatique
|
|ne pas postuler
|
|-
|si ne suit pas les formations obligatoires suite à une sanction jaune
|automatique + RC
|si ne fait le nécessaire dans la démarche au bout d'un mois
|rouge
|
|-
|ne plus être Raffineur.e depuis + 6 mois?
|
|
|doit repasser en cooptation
|
|}
Pour toutes les sanctions il y a possibilité d'avoir un droit de contestation : mise en place d'une médiation, d'un caillou dans la chaussure ou d'une réunion d'urgence

==== Conditions de sorties volontaires ====

====== '''Quelles étapes spécifiques un.e Raffineur.euse.s devrait-il/elle suivre pour quitter volontairement le collectif ?''' ======

* 1) poser la tension dans une réunion opérationnelle concernée par le départ
* 2) organiser une discussion (confidentialité si besoin)
* 3) documenter son activité avant de partir = documentation / nuages / rocket chat
* 4) s’inquiéter de son remplacement - éviter l’urgence, l’anticiper, si transition lourde (ex : perte d'un.e bienveillant.e garant.e du cadre d'un projet) : faire réunion de lancement, communiquer dans le pôle concerné et à l'extérieur (réseaux sociaux etc...)
* 5) accompagner / former son remplaçant dans la mesure du possible, transmettre les différents accès (numériques, clés…)
* 6) garder un suivi régulier pendant la phase de passation

====== '''Comment bien anticiper une transition''' ======

* documenter de façon régulière les rôles, missions et process liés au rôle
** en réunion opérationnelle
** atelier en commun sur la documentation
** nuage
** CR
* avoir un binôme / formation

====== Comment pouvons-nous favoriser un départ respectueux et bénéfique pour les deux parties, en particulier pour les Raffineur.euse.s en rôle de bienveillance ? ======

* avoir une posture bienveillante
* rôle de suivi et d'aide à la transition, pas tjs les mêmes
* identifier son rôle quand on communique sur le cadre
* ne pas fermer la porte (ça peut être temporaire), quitter un rôle ce n’est pas quitter le projet
* engagement de la passation, tu ne quittes pas le rôle sans faire partie 1 & 2
* acter une transition : ça clarifie la situation et permet de faciliter les prises de postures
* célébrer le travail effectué
* faire un point de clarification d’engagement (présence / absence sur les réunions opérationnelles)

L'imprimante Brother MFC-J6920DW

2023-11-15T11:13:43Z

Elokance :

L'imprimante scanner A4/A3 Brother MFC J6920DW (La grosse de la batcave) est reliée sur le réseau principal de la Raffinerie.

Sur Windows 10, ouvrez les paramètre et ajoutez la simplement. Elle devrait être reconnue directement.

Sous Ubuntu, il faut installer des drivers :

* Allez sur cette page : https://support.brother.com/g/b/downloadhowto.aspx?c=fr&lang=fr&prod=mfcj6920dw_us_eu_as&os=128&dlid=dlf100969_000&flang=4&type3=559
* Télécharger le driver mfcj6920dwlpr-3.0.0-1.i386.deb proposé
* Ouvrer un terminal (ctrl + alt + T ) et allez dans le dossier de téléchargement ( cd Téléchargement ) .
* lancez les commandes suivantes les unes après les autres :
** sudo apt update
** sudo apt install ./mfcj6920dwlpr-3.0.0-1.i386.deb --fix--missing
* Redémarrez votre ordinateur
* Allez dans paramètres / imprimante. Vous devriez la voir
* Testez-la en allant dans les options d'impression (petite icône à droite de l'imprimante)

Accueil

2023-11-15T11:11:13Z

Elokance :

{{DISPLAYTITLE:La documenterie}}

= '''Bienvenue dans la Documenterie de l'Association...''' =
[[Fichier:LogoRaffinerie.png|lien=link=Special:FilePath/LogoRaffinerie-medium-png.png|alt=|centré|vignette|390x390px]]
📖 Documentation collective du [[C'est quoi un Tiers Lieu?|tiers-lieu]] La Raffinere
===Le Tiers lieu La Raffinerie ===

* [[C'est quoi un Tiers Lieu?]]
* [[charte des valeurs|La charte des valeurs et notre raison d'être]]
* [[La Raffinerie une organisation hybride]]
* [[Documents partagés sur les Tiers lieux]]
* [[Archives... en images !|Archives en images]]

==== Coopérative ====
*[[C'est quoi une SCIC?]]
*[[Les parties Prenantes|Pourquoi une SCIC à La Raffinerie ?]]
*[[Le projet SCIC de la Raffinerie|Les parties Prenantes]]
*Les statuts de la SCiC

=== Le Territoire ===

* [[Communiquer aux voisins]]
* [[Communiquer sur Facebook]] (gloups)
* [[accueillir des groupes sur les chantiers participatifs]]
* [[Faire visiter La Raffinerie]]

=== Parcours des compétences les "Open Badges" ===
*[[Les Open Badge de La Raffinerie]]

*[[Formulaire:Open Badge Infobox|Créer un Open Badge]]
*[[:Catégorie:OpenBadge|Liste des badges]]
*[[Parcours d' un-e Raffineuse-re|Carte des Badges]]

*

=== Gouvernance ===

===== Les outils =====
* Le cadre de sécurité
**[[Charte des valeurs|Charte des Valeurs et Engagements]]

*Organigramme de Gouvernance générale
* Communication interne

*[[Prises de décisions]]
**[[La gestion par consentement|Gestion par consentement]]
**[[La sollicitation d'avis]]
*[[la co-rémunération]]

*[[La monnaie temps]]
*[[l'indice de bien-être]]
*[[mappemonde des outils|La mappemonde des outils]]
*[[Notre charte graphique]]
*[[Le process de programmation]]
*[[La "boîte à outils" du travailler autrement]]
*[[Le process de l'élection sans candidat]]

===== Bureau administratif =====

* Présidence
* Secrétariat
* Comptabilité
* Communication extérieure

===== Les instances =====
*[[Organisation générale]]
*Organisation d'un pôle
*Organisation d'un groupe
*[[Interpôles]]
*Conseil d'administration
*[[Cadre de vie]]

===== [[Groupes de travail "Inter"]] =====

* [[Interprog|Inter-prog]]
* [[Inter-matos/technique]]

*

=== Les différentes implications / l'organisation humaine ===
[[Infographie de notre organisation]]

[[Récapitulatif des différentes implications]]
* [[Le Collectif]]

* [[Les Volontaires]]
* [[Les Raffineur.euses]]
**[[Les conditions d'entrée/de sortie volontaire/d'exclusion|Les conditions d'entrée/de sortie volontaire/pénalités]] pour un Raffineur.euse
** [[Les contributeurs|Les contributeurs.trices]] (chargé.e.s de mission)
**[[Les Bienveillants|Les Bienveillants.tes]] (chargés de projets)
*

===== Les Référents.es / bienveillants.es lors d'évenements =====

* [[Les Bienveillants/Le·la cuistot|Référents.es Côté Cuisine]]
*[[Les Bienveillants/Le·la barman|Référents.es Au Bar]]
*[[Bienveillant accueil|Référents.es accueil]]
*[[Référents orga (type soirée light)]]
*[[l'organisateur d'évènement|Référents.es orga (type café culturel)]]
*[[l'organisateur d'évènement type festival|Référents.es orga (type festival / soirée rouge)]]
*[[Bienveillance de fond]]

===== les différents rôles de la bienveillance d'un groupe / pôle / projet =====
[[Organigramme des rôles]]

====== Au niveau de la structure ======

* [[Le facilitateur|Facilitateur.trice]]

====== Dans les inters ======

* [[Bienveillant / référent accueil d'évenements extérieurs|Bienveillant / référent accueil d'événements extérieurs (service)]]
* [[l'animateur de chantiers participatifs|Référents de chantiers participatifs (inter-travaux)]]
* [[Organisation de plusieurs ateliers|Bienveillant / référent d'ateliers (formation)]]
* [[Référent formation / atelier|Bienveillant de pôle inter-formation]]
* [[Organisation de plusieurs ateliers|Référent.e / bienveillant.e de fond formation]]

====== Dans le groupe ======
*[[Le référent de pôle-groupe|Bienveillant de groupe ou pôle]]
*[[l'admin|Référent Admin de groupe]]
*

====== Dans les projets ======
*[[Les rôles de bienveillance dans la gestion de projet|Bienveillance de projet]]
*[[Le facilitateur|Référent programmation]]
*[[Organiser un atelier / formation]]
*[[Animateur d'atelier|Animation d'atelier]]
*

===== Process d'organisation et d'animation =====
*
*
*
*
*Organiser des événements :
**[[l'organisateur de marché de créateurs et d'artistes|Organisation de marché de créateurs et d'artistes]]
**[[Organisation de cafés thématiques]]
**[[Organisation de festival|Organisation de festival / soirée rouge]]
**[[Organisation de soirée light]]
*
*Animer des temps collectifs
**[[Animation d'une table ronde]]
**[[Comment animer une réunion|Animation d'une réunion]]
**[[Réunion de triage]] que nous faisons principalement sur les réunions interpôle et Conseil d'administration
**[[Organiser un atelier / formation|Atelier / formation]]
*
*[[Les types de réunions|Les types de réunions / ateliers]]
**Réunions lié à la gestion de projet
***[[Réunion opérationnelle]] qui concerne principalement les pôles & projets
***[[Réunion opérationnelle de groupe trimestriel]]
***[[Réunion lancement de projet]]
***[[Réunion trimestriel financière|Réunion trimestriel financière (concerne les admins)]]
***[[Réunion interprog]]
****[[Réunion programmation collectives|Réunion programmation collective]]
***[[Réunion de cloture|Réunion de clôture]]
**[[Réunion "Caillou dans la chaussure"]], pour gérer les tensions dans le collectif
**[[Réunions stratégiques|Réunion stratégique]]
***[[Réunion Interpôle]]
***[[Atelier mise en place des objectifs prioritaires semestriels]]
***[[Atelier "travailler" autrement]]

*outils d'accompagnement des Raffineur.ses
**[[Les permanences1|Les permanences]]
**le parrainage (a documenter)
**[[les ateliers collectifs]]

=== La gestion de projets ===
*[[Gestion de projets|La gestion de projets à La Raffinerie]]
**[[Les différents rôles dans la gestion de projet|Les rôles de bienveillance dans la gestion de projet]]
**[[Réunion lancement de projet|Réunion de lancement de projet]]
**[[le process de candidature]]
**[[Le process de sollicitation d'avis|<s>Le process de consultation</s>]]
**[[Le Budget prévisionnel]]
**[[Les tableaux de bord de groupes]]
**[[Faire une facture en tant que chargé.e de mission]]
**[[la gestion d'un projet "chantier"]]
*[[Répartition des dépenses et recettes sur les événements]]

*

=== Organisation des Groupes et des Pôles ===

===== [[L'organigramme des pôles|L'organigramme des pôles / comptes analytiques]] =====

===== [https://www.laraffinerie.re/#accueil Groupe Jardin] =====

* [[Historique du groupe Jardin]]
* [[Le wicking bed]]
* [[La serre aquaponique]]
* [[La micro forêt]]
* [[Le méthaniseur]]
* [[la champignonnière]]
* [[Le potager]]
* [[process de récolte fruits / légumes]]

===== [https://www.laraffinerie.re/#accueil Groupe Economique] =====

* [https://www.les-rencontres-alternatives.com/category/catalogue/mobilier/ Locations de mobiliers]

===== [https://www.laraffinerie.re/#accueil Groupe Culture] =====
* Café Culturel
**[[Le cinéma en plein air]]
** [[Programmation culturelle collective]]
**Marché de l'art
**[[Le MUR]]
**[[La scène ouverte]]
* Culture Lab
**[[Galerie/Expo]]
**Arts visuels
**Patrimoine
**Outils de la culture
**[[AMAC]]
**[[MediaLab]]
**[[La Boutik / expo]]

===== [https://www.laraffinerie.re/#accueil Groupe alimentation] =====
* Amap
* Labo de transformation alimentaire
* Epicerie en vrac
* Café/ Resto
** [[les bonnes pratiques en matière de vente d'alcool]]
* [[La Micro brasserie]]

====== Les recettes café / restau ======

* [[boissons]]
* [[salé]]
* [[sucré]]

===== Groupe Commun =====

* [[Interpôles]]
* [[Inter-groupe]]
* Outils communs
* Instance
** [[Travailler autrement]]

===== Groupe Sport/Santé =====

=== Les outils ===
*

*[[mappemonde des outils|La mappemonde des outils]]

* Inter-communication
**[[Listes d'outils pour la communication]]
** [[Les mails de la Raffinerie]]
** [[Envoi de mails avec Odoo]]
** [[Faire une newsletter]]
** [[Le programme mensuel]]
** [[faire un communiqué de presse]]
**[[éditeur d'affichettes]]
**[[Le cadre de la communication à La Raffinerie]] (A documenter)

*[[Le site de laraffinerie.re]]
*[[Oceco]]
*[[Rocket chat]]
*[[Todo list (Vikunja)]]
*[[Robert|Gestion de matériel, location et inventaire avec]] [[Robert]]
* Odoo
**[[le process de dépenses - achats]]
**[[Enregistrer une facture avec odoo]]
**[[Enregistrer une subvention]]
**[[Enregistrer un financement de fondation / privé]]

*Qonto
**[[payer une facture avec qonto]]
*[[TiBillet]]
**[[Membres - cartes]]
**[[Articles, points de vente et des tables]]
**[[TiBillet/Commande - service|Commande - service]]
**[[TiBillet/Préparation|Préparation]]
**[[TiBillet/Rapport de caisse et quantités|Rapport de caisse et des quantités vendues]]
**[[TiBillet/Installer l'application|Installer l'application]]
*[[L'outils de gestion interne|L'outil de gestion interne]] (il faudra qu'on améliore le nom!)
**[[un peu de technique]]
*[[Le Guide du.de la Raffineur.se]]
*
*[[La documenterie]]
*[[Le deck des chantiers participatifs]]
*[[faire nos compte-rendu]] avec https://notes.laraffinerie.re/
*[[Ressources sur l'auto-entreprenariat]]
*[[Le réseau informatique]]
*[[L'imprimante Brother MFC-J6920DW]]
*Subventions
**[[comment répondre à une subvention ou appel à projet]]
**[[suivi de subventions]]
**[https://nuage.tierslieux.re/s/GCSzQHH52m5weHj lien vers un exemple de fiche action]

==== Guide animation du tiers-lieu ====
* ciné club
* kiff du jour
* jeux de société
* thématique pays
* Dann tramay zartizan la kiltir

* cinéma
*[[Tournée générale]]
* Coté Marmailles

==== Transmission de savoirs ====

* [[Les fiches tutos]]
* Les badges de La Raffinerie
* Les formations
* Les ateliers

*

*
=== Les machines ===

==== Côté Restaurant ====

==== Le Bar ====

==== La micro-brasserie ====

==== La micro-recyclerie ====

==== FabLab ====

* [[CNC]]

=== Les fabrications ===
[[Mobilier d'inclusion numérique]]

==== Documentation à faire ====
Demander une licence d'entrepreneur du spectacle pour le lieu

*
*
__SECTIONNONEDITABLE__
__AUCUNSOMMAIRE__

Gestion de projets

2023-11-15T10:50:26Z

Elokance :

'''!!! page en construction !!! mise à jour le 12 nov 23'''

Cette page à pour vocation à expliquer l'environnement générale de La Raffinerie qui permet le bon déroulement d'un projet au sein de La Raffinerie. Elle est également le support de formation qui permet d'accéder aux rôles de bienveillance nécessaires à la constitution et à la pérennité d'un projet.

==== Quel est le type d'organisation à La Raffinerie ====
Notre modèle d'organisation est hybride et empreinte des principes issus d'autres types d'organisation comme l'holacratie, la sociocratie, la gestion par projet, les communautés autogérées ou l'organisation agile [[La Raffinerie une organisation hybride|+ d'info]]

=== Préambule ===
A la Raffinerie, nous avons choisi d'avoir une organisation basée sur les projets. Avoir une même méthodologie de gestion de projet est donc importante pour :

* être sûr de ne pas rater des étapes essentielles et qu'on soit sûr que le collectif ait accès aux différentes informations
* afin que chaque membre de La Raffinerie trouve sa place et se fédère
* afin de faciliter la multi-activité et ne pas être perdu en passant d'un projet à l'autre
* gagner en motivation avec un processus clair, juste et partagé
* avec de la gestion de projet partagé, c'est plus facile de mettre en place des outils afin d'avoir une meilleure vision au niveau des pôles, des groupe ou pour toute La Raffinerie
* une bonne gestion de projet c'est avoir les clés pour prendre les bonnes décisions et pour mieux définir les priorités

* matérialiser une intention
* mettre un cadre
* formaliser, homogénéiser, faciliter
* être tous d’accord
* faire en sorte que les projets aboutissent avec moins de frustration
* se repérer et être repérable
* avoir un vocabulaire commun, un mode d’emploi
* se décharger (charge mentale) en posant les choses
* poser qui fait quoi
* visualiser, organiser, partager.

==== C'est quoi un projet à La Raffinerie? ====
Un projet est l'organisation de base opérationnelle de La Raffinerie, il dépend soit directement du groupe ou d'un pôle qui comporte plusieurs projets sur la même thématique. Un projet :

* se compose minimum d'une personne <nowiki/>(m<nowiki/>ini projet) ou d'un collectif qui assure les rôles de [[Les rôles de bienveillance dans la gestion de projet|la bienveillance de projet]], et d'une implication bénévole/volontaire dans le projet
* possède un compte analytique propre dans notre gestion comptable et budgétaire
* fait partie d'un des groupes de La Raffinerie (Culture, Alimentation, Commun, Jardin, Sport ou Micro-recylerie, afin d'être intégré dans son cadre avec un bienveillant de groupe et un admin)
* Peut faire partie également d'un pôle qui regroupe plusieurs projets (mais pas obligatoirement, certains projets transversaux ou spécifiques sont rattachés directement aux groupes)
* est ce qu'il répond bien à notre charte et raison d'être

Le déroulement suivant montrera les étapes de création d'un projet. Voici la liste des projets existants à La Raffinerie : [[L'organigramme des pôles|la liste des projets]]

==== Quels sont les types de projets ? ====
Il y plusieurs types de projets :

* les projets opérationnels
* les projets supports
* les projets stratégiques

==== Comment sont organisés les projets entre eux ? ====
[[Fichier:Organisation générale 14 nov.jpg|gauche|600x600px]]
'''Les projets opérationnels''' sont liés à des espaces et activités en lien avec le public : cinéma plein-air, couture, potager, location ou snack/bar

'''Les projets supports''' sont transversaux et servent de supports pour les projets opérationnels et sont regroupés dans différents groupes transversaux :

* Instances : Représentation, Conseil d'administration, Travailler Autrement ou Accessibilité
* Les outils communs : Cadre de vie, outils numériques ou facilitation entre les pôles
* Interpôles est un outil central de notre organisation, avec inter-travaux, inter-communication, inter-admin ou inter-prog

'''Les projets stratégiques''' permettent de faire évoluer le cadre et d'avancer sur notre structuration : inter-pôles, Travailler Autrement et les projets d'objectifs prioritaires

==== Les outils dont nous disposons ====
Afin de bien mener les projets, nous disposons de différents outils : [https://documentation.laraffinerie.re/index.php/Mappemonde_des_outils lien vers différents outils]

* [[Rocket chat]], qui est notre principal outil de communication interne, tous les membres du collectif se doivent donc de suivre régulièrement les canaux concernés par les projets dont ils sont membres
* [[Les tableaux de bord de groupes|les tableaux de bords]] sont des documents hébergés sur notre cloud : https://nuage.tierslieux.re/ ils nous servent à mettre en place les budgets prévisionnels, gérer tous les suivis de budget réel, les plannings, les objectifs et les indicateurs-résultats : [[Les tableaux de bord de groupes|liste des différents tableaux de bords]]
* [[Oceco]], qui aujourd'hui est notre outil de gestion des missions volontaires
* [https://compta.laraffinerie.re/ odoo] est l'outil de gestion comptable de La Raffinerie, il est utilisé principalement par les bienveillants admin
* [https://nuage.tierslieux.re/apps/files/?dir=/La%20Raffinerie&fileid=554398 le nuage], pour stocker et classer des fichiers
* [https://nuage.tierslieux.re/apps/deck/#/ le deck], pour gérer les tâches et faire des propositions pour les réunions de triages
* [https://documentation.laraffinerie.re/ La documentation], qui est le wikipédia de La Raffinerie, il nous sert à poser tous les process et cadres de notre structure
* [https://notes.laraffinerie.re/ Le Notes,] qui nous sert à poser des comptes-rendus
Si vous avez des questions ou interrogations sur nos outils, vous pouvez le faire sur [https://chat.communecter.org/channel/lesOutilsNumeriquesDeLaRaffinerie '''le canal rocket chat outils numériques''']
*

==== Les différentes types d'implication humaine : ====
Les différents membres d'un projet forment le collectif du projet, il est composé de :
*[[Les rôles de bienveillance dans la gestion de projet|la bienveillance de projet]] sont les personnes qui assument des rôles partagés permettant de coordonner et d'accompagner les différents membres du collectif
*les [[Les contributeurs|contributeurs]].trices (interne ou externe) exécutent des missions définies
Pour ces deux implications, il y a des conditions d'entrées / de sortie volontaires et de pénalités : [[Les conditions d'entrée/de sortie volontaire/d'exclusion|lien]]
* les [[Les Volontaires|volontaires]] et animateurs d'atelier lors des chantiers participatifs soutiennent le projet sans rémunération, possibilité d'être valorisé avec de la [[La monnaie temps|monnaie temps]]
* les parties prenantes du projet : les bénéficiaires
* les fonctions transversales supports : facilitation, outils numériques, les "inters" (communication, location, formation, admin, prog...)
Les différents rôles présents dans les différentes étapes de la gestion de projet à La Raffinerie sont : [[Les différents rôles dans la gestion de projet|lien]]

=== Les étapes d'un projet ===
Les grandes étapes de la gestion de projets sont :
* la définition & la validation
* le lancement
* la planification
* l'exécution & le contrôle
* la clôture

===== La définition & validation du projet =====
Tout commence par une idée qui est discutée sur les canaux de discussions rocket chat ou lors de réunions de groupe ou pôle. Cette idée est formalisée et doit comporter les informations suivantes :

* à quel groupe / pôle appartiendrait le projet
* pourquoi veut-on développer ce projet
* quels seraient les atouts et freins pour développer ce projet
* est ce qu'il répond bien à [[Charte des valeurs|notre charte et raison d'être]]
L'idée définit précédemment est ensuite validée par le groupe / pôle concerné (via les canaux ou réunions dédiées). Cette étape est importante, car chaque projet doit dépendre d'un pôle ou d'un groupe et aura donc une incidence sur ce dernier, au niveau de l'admin, de la bienveillance de pôle, du budget global du pôle, de l'implication du collectif du pôle...

NB : la proposition d'idée et la validation peuvent se faire au même moment

===== Le lancement =====
Cette étape se caractérise généralement par la mise en place d'une [[Réunion lancement de projet|réunion de lancement]]

Lors de cette étape il faut mettre en place :
*le canal dédié au projet s'il n'existe pas, faire remonter l'information sur interpôle et mettre le lien dans la liste des canaux sur la documentation & [[Rocket chat]]
*Des objectifs et indicateurs-résultats du projet. Cette étape est primordiale car ça va être le cap à suivre durant tout le projet
*travailler sur les premiers éléments qui constituent [https://documentation.laraffinerie.re/index.php/Le_Budget_pr%C3%A9visionnel le budget prévisionnel]. Dans un premier temps il n'est pas forcement nécéssaire d'essayer de mettre des chiffres mais plutôt essayer de lister tous les postes de dépenses et de recettes prévisionnelles
*des grandes étapes du projets et mettre en place un planning / retroplanning. Il faut bien garder à l'esprit que ces étapes constituent les moyens pour parvenir à réaliser les objectifs / indicateurs-résultats
*la répartition des premiers rôles importants de [https://documentation.laraffinerie.re/index.php/Les_Bienveillants Bienveillance] et si besoin définition de premières missions de contributeurs. [[Organigramme des rôles|listing des principaux rôles dans les groupes / pôle / projet]]. Ces premiers rôles de bienveillance sont distribuer collectivement entre les membres présents, le principe de [[Le process de l'élection sans candidat|d'élection sans candidat]] peut être utilisé. Si des personnes aimerait prendre certain rôles mais ne sont pas encore bienveillants, c'est possible sous condition qu'il soit "parainner" par un.e autre bienveillant ayant le même rôle et en suivant le process d'entrée comme bienveillants, en commençant par la formation à la gestion de projet : [[Les conditions d'entrée/de sortie volontaire/d'exclusion|lien]]
*Les tâches / rôles principaux qui devront être formalisés dans la phase planification sont :
**formalisation du budget dans le tableaux de bord du groupe concerné en concertation avec le bienveillant admin du groupe
**formalisation des objectifs et indicateurs-résultats dans le tableau de bords
**formalisation du planning / retroplanning
**formalisation des premières missions & candidatures : [[Le process de candidature|process de candidature]]
**si il y a besoin de recettes, mise en place d'une stratégie de recherche de financement ou développement d'activités économiques
> à chaque tâche il faut identifier qui fait quoi.
*quelle est la durée du projet? (maximum jusqu'à fin décembre, voir tous les 6 mois si projet récurrent, relancer le process de gestion projet en début d'année)
*à quel rythme doit-on faire des réunions?
**programmer les réunions d'étapes ([[Réunion opérationnelle|opérationnel]])
**et de [[Réunion de cloture|cloture]]

===== La planification =====
Lors de cette étape se déroule la mise en place des différents éléments qui seront nécessaires à la phase exécution, le.les bienveillant.es ont un rôle primordiale de coordination.

* suivi des tâches de formalisation proposées lors de la phase lancement (budget - planning - missions...)
* mise en place des étapes / tâches d'une manière plus précise. En fonction de la complexité / ampleur du projet il est parfois nécéssaire de re-découper les grandes étapes proposées dans la phase de lancement en plusieurs sous étapes qui permettra de mieux répartir les charges de travail entre les membres du collectif
* mise en place du tableau de bord du projet
* validation du budget [[Le Budget prévisionnel|(le budget prévisionnel)]] / recherche de financement éventuel avec le bienveillant admin
* lancement des premières candidatures de missions : [[Le process de candidature|process de candidature]]
* préparation de la première réunion opérationnelle

===== Exécution et contrôle =====

* validation et lancement des différentes missions et suivi de la bonne exécution
* points d'étapes réguliers avec les réunions de projet de [[Réunion opérationnelle|type opérationnel]] [[Animation de réunion|(aide à l'animation de réunion)]], penser à adapter si besoin les objectifs / indicateurs-résultats ainsi que les moyens nécessaires pour y parvenir
* mise en en place des missions d'exécution en lien avec la communication : newsletter, publication sur le site et réseaux sociaux et documentation
* mise en place de moments réguliers de célébration qui peuvent se concrétiser par une inauguration, un repas, une réunion dédiée...
* informer et communiquer régulièrement sur l'avancement (CR de réunions, post sur les réseaux sociaux ou les canaux de discussions) à destination des bénéficiaires, des membres du collectif du projet, des partenaires et du tout public
* collecter au fur et à mesure les justificatifs qui vont permettre de faire les bilans lors de la phase de clôture.

===== Clôture =====
La clôture ne signifie pas forcement la fin du projet, mais peut également représenter une des étapes clés qui permet de faire un bilan après une période prédéfinie. Par exemple, on peut très bien avoir un projet continu mais on fixe quand même une date de clôture. Par exemple : projet x 2023 se clôture en dec 2023 et le même projet x 2024 reprend par une étape de lancement projet, ce qui permet de partir sur des bases saines, proposer un renouvellement de l'équipe etc...

Cette étape est importante car elle permet :

* de préparer les différents bilans nécessaires si demande de financement public, de préparer le lancement de la saison prochaine, si le projet est récurrent. Nous retrouvons régulièrement la production des documents suivants
** bilan du projet : humain - financier - environnemental - technique (bien avoir tous les justificatifs > devis, technique... collectés pendant la phase d'exécution)
** bilans spécifiques partenaires (quelques fois les partenaires ont un format à respecter)

* de faire les remerciements et d'informer les partenaires, les parties prenantes et les collectifs du projet (réseaux sociaux, mailing, moment de célébration...)
* De faire la clôture du budget et le bilan financier

Oceco

2023-11-15T10:47:11Z

Elokance :

Pour accèder à oceco sur le web, il faut utiliser l'adresse : https://oce.co.tools/

Oceco est l'application que nous utilisons pour :

- le programme

- les missions volontaires

- la gestion de la monnaie temps

Il fonctionne suivant des projets qui possèdent des évènements & des actions. Les actions types en fonction du type d'évènement sont les suivantes :

* '''Chantier du mercredi'''
** Participation au chantier (de 10 à 50) (+ 4h)
** repas bénévoles (de 2 à 4) (+ 4h)
** aide bienveillant (1 à 2) (+5h)
* '''Formation / atelier'''
** participation à l'atelier / formation (- 2h)
** animateur de l'atelier / formation (+ 2h) ou 0 si rémunéré
* '''apéro le mercredi''' 17h30-21h (repas spécial volontaires)
** polyvalent 17h-19h (de 1 à 2) (+2h)
** polyvalent 19h-21h (de 1 à 2) (+2h)
** aide barman (de 2 à 3) 17h-21h (+4h)
** aide cuisine (de 2 à 3) 16h-21h (+5h)
** aide accueil (de 2 à 4) 17h-21h (+4h)
** technicien (si besoin) (+4h)
* '''soirée du vendredi avec repas''' 18h30-22h00 (le repas est offert aux bénévoles sur le plat du jour ou repas spécial volontaires)
** polyvalent 18h-20h (de 1 à 2) (+2h)
** polyvalent 20h-22h (de 1 à 2) (+2h)
** aide barman (de 2 à 3) 18h-22h (+4h)
** aide cuisine (de 2 à 3) 16h-22h(+6h)
** aide accueil (de 2 à 4) 18h-21h (+3h)
** technicien (si besoin) (+4h)

Utilisation des Ical / Ics, c'est un format de donné qui peut être utilisé dans votre agenda personnel (android, windows, iphone, ...) afin d'y faire apparaitre toutes les dates présentes sur Oceco. Pour l'utiliser :

* aller sur la partie agenda
* cliquer sur ICAL
* copier le lien
* aller sur votre agenda personnel et créer un agenda à partir d'une URL et coller le lien

Rocket chat

2023-11-15T10:44:21Z

Elokance :

Rocket Chat est un outil de tchat qui fonctionne sous forme de canal. Voici le lien d'accès : https://chat.communecter.org/home<nowiki/>⁣. Vous pouvez également y accéder via des applications téléphone mobile ou ordinateur via ce lien : https://rocket.chat/install/ dans ce cas, il faudra renseigner comme serveur : '''chat.communecter.org''' et comme identifiant / passe, il faudra utiliser ceux de votre compte Oceco ou sur le site de laraffinerie.re.

==== Liste des différents canaux de discussions ====
Pour accéder aux différents canaux, il faut aller sur le site de La Raffinerie, cliquer sur le pôle qui vous intéresse et cliquer sur "Tchat"

ou cliquer sur les liens suivants :

===== [https://chat.communecter.org/group/laRaffinerie3 La Raffinerie] =====

===== [https://chat.communecter.org/channel/espacesJardin Groupe Jardin] =====
*[https://chat.communecter.org/channel/PotagerVerger potager /verger]
*[https://chat.communecter.org/channel/Microforet Micro Forêt]
*[https://chat.communecter.org/channel/rucher serre aquaponique]
*[https://chat.communecter.org/channel/rucher Rucher]
*[https://chat.communecter.org/channel/champignonniere champignonnière]
* [https://chat.communecter.org/channel/JvPjc4iRevTQz5nua l'asticompostage]

===== [https://chat.communecter.org/channel/espacesSportifs Groupe Sport] =====
* [https://chat.communecter.org/channel/espacesSportifs Les espaces sportifs]
* [https://chat.communecter.org/channel/bAjnmXv3ZLSJBECHT l'escalade]

===== Groupe micro-recyclerie =====
* [https://www.laraffinerie.re/#@laMicrorecylerie la micro-recylerie]
* [https://chat.communecter.org/channel/chantierCollaboratifDuMercredi les chantiers collaboratifs]
* [https://chat.communecter.org/channel/d4o2AGmnWh7hBGtzx le fablab]
* Atelier couture
** [https://chat.communecter.org/channel/BZg7Sbx5QzLHwyT5Z Kafé couture]
** [https://chat.communecter.org/channel/atelierTextile atelier textile]
* [https://chat.communecter.org/channel/yzSBxSaNQLkeCGtTv La recylette]

===== Groupe alimentation =====
* [https://chat.communecter.org/channel/leLaboratoireDeTransformationAlimentaire Le laboratoire de transformation alimentaire]
* [https://chat.communecter.org/channel/amapLesPaniersDeProducteurs l'amap]
* [https://chat.communecter.org/channel/lepicerieEnVrac l'épicerie vrac]
*

===== [https://chat.communecter.org/channel/groupeCulture Groupe Culture] =====
*[[Le café culturel]]
** [https://chat.communecter.org/channel/leCinemaEnPleinAir Le cinéma en plein air]
** [https://chat.communecter.org/channel/leMurEspaceDexpositionEphemere Le MUR]
* [https://chat.communecter.org/channel/cultureLab Culture Lab]
** [https://chat.communecter.org/channel/medialab1 médialab]
** [https://chat.communecter.org/channel/amaccaLePanierCulturel L'amac]
* [https://chat.communecter.org/channel/lesFestivals Festival]
** [https://chat.communecter.org/channel/laPlateauArtVivantMusikCine La scène]
** [https://chat.communecter.org/channel/archipei Archipéi]
** [https://chat.communecter.org/channel/Azotife Azotifé]
** [https://chat.communecter.org/channel/feteDeLaMusiqueALaRaffinerie fête de la musique]

===== Travailler autrement =====
*[https://chat.communecter.org/channel/laCooperative1 La coopérative]
** [https://chat.communecter.org/channel/vRxkJTX9hq9SMRsTq WE Raffineurs.eures]
** [https://chat.communecter.org/channel/77ANu7mnR2TrxGArv les badges]
** [https://chat.communecter.org/channel/HSjuWyYRmnz6dZZXt la co-rémunération]
** [https://chat.communecter.org/channel/hTtuk3pKnLg4C8aQ2 odoo]
** [https://chat.communecter.org/channel/hmZ4PCeqhgmjfRrJW cashless & billeterie]
** [https://chat.communecter.org/channel/yzDuTpRr8u3XFuBCe cailloux dans la chaussure]
*[https://chat.communecter.org/channel/leCafeRestaurant Le café / restaurant]
*[https://chat.communecter.org/channel/microBrasserie la Micro-brasserie]
* [https://chat.communecter.org/channel/poleFormation pole formation]
* [https://chat.communecter.org/channel/poleLocation pole location]
** [https://chat.communecter.org/channel/coworking3 Le co-working]

===== Les communs =====
* [https://www.laraffinerie.re/#@lesAmenagementsExterieurs Travaux]
* [https://chat.communecter.org/channel/interpole Interpôles]
* [https://chat.communecter.org/channel/lesOutilsNumeriquesDeLaRaffinerie outils numériques]
* [https://chat.communecter.org/channel/laPouleCommunication la poule communication]
* [https://chat.communecter.org/channel/leDesignPermacole Le design permacole]
* [https://chat.communecter.org/channel/appelAProjetsSubventions appel à projet / subvention]
* [https://chat.communecter.org/channel/laDocumenterie la documenterie]

==== Fonctionnement ====
Corriger un message : cliquer sur les trois petits points en haut à droite de votre message et cliquer sur modifier

Notifier une personne ou le groupe : ajouter le symbole "@" puis le nom de la personne que vous voulez notifier (il.elle recevra une notification si une application ordi ou mobile est allumée, sinon un mail) pour notifier tout le groupe, ajouter "@all"

Ajouter tous les membres du projet au canal de discussion : Il faut être admin du projet et écrire /co-members-sync

Mettre un message d'en-tête au canal : écrire /co-set-annonce + "votre message"

faire un sondage : écrire /poll puis suivre les indications

Mappemonde des outils

2023-11-15T10:42:08Z

Elokance :

L'ensemble des outils numériques utilisés à la Raffinerie est référencé ici : https://outils.laraffinerie.re/

====== Sympathisant.e ======

* Site internet ([https://notes.laraffinerie.re/doc/cr-du-180823-inter-communication-site-internet-comment-faire-nos-cr-UM8lBSajXJ en cours d'élaboration]) avec différentes parties :
** La Raffinerie c’est quoi + des sous parties
** les activités
** l’agenda
** l’actualité
** contact

====== Volontaire ======

* [https://documentation.laraffinerie.re/index.php/Oceco Oceco] permet d'avoir accès à l'agenda, d'inscrire les missions de volontariat

'''Animateur.trice'''

* [https://nuage.tierslieux.re/apps/deck le Deck], pour les chantiers à mener lors des chantiers participatifs
* [https://documentation.laraffinerie.re/index.php/Oceco Oceco] permet d'avoir accès à l'agenda, d'inscrire les missions de volontariat

====== Prestataire interne ======

* [https://documentation.laraffinerie.re/index.php/Rocket_chat Rocket chat,] avec les différents canaux de discutions des projets, pôles et groupes
* [https://documentation.laraffinerie.re/index.php/Les_tableaux_de_bord_de_groupes tableau de bord] pour le suivi budgétaire
* [https://notes.laraffinerie.re/home notes], pour les comptes-rendus
* [https://documentation.laraffinerie.re/index.php/La_documenterie documentation,] pour tout le "cadre" de La Raffinerie
* [https://nuage.tierslieux.re/apps/dashboard/ le nuage], pour stocker tous nos documents de travail
* Oceco permet d'avoir accès aux "Raffineurs"

====== Bienveillance ======

* [https://programme.laraffinerie.re/ programme], pour annoncer les réunions, évent, formation...
*[https://nuage.tierslieux.re/apps/deck le Deck], pour les sujets des réunions de triage, pour les chantiers participatifs
* [https://compta.laraffinerie.re/ Odoo], principalement pour les admin de groupes, pour la gestion des factures, devis, subventions...<imagemap>Image:Outilsnumeriques-raffinerie.jpg|1080px|
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rect 8 508 266 707 [http://wekan.laraffinerie.re]
rect 272 467 526 672 [http://tibillet.laraffinerie.re]
rect 531 448 784 632 [http://nuage.laraffinerie.re]
rect 792 344 1040 542 [http://oceco.laraffinerie.re]
rect 850 645 1010 699 [[Soucieux|soucieux]]
#
</imagemap>

Gestion de projets

2023-11-15T10:34:41Z

Elokance :

'''!!! page en construction !!! mise à jour le 12 nov 23'''

Cette page à pour vocation à expliquer l'environnement générale de La Raffinerie qui permet le bon déroulement d'un projet au sein de La Raffinerie. Elle est également le support de formation qui permet d'accéder aux rôles de bienveillance nécessaires à la constitution et à la pérennité d'un projet.

==== Quel est le type d'organisation à La Raffinerie ====
Notre modèle d'organisation est hybride et empreinte des principes issus d'autres types d'organisation comme l'holacratie, la sociocratie, la gestion par projet, les communautés autogérées ou l'organisation agile [[La Raffinerie une organisation hybride|+ d'info]]

=== Préambule ===
A la Raffinerie, nous avons choisi d'avoir une organisation basée sur les projets. Avoir une même méthodologie de gestion de projet est donc importante pour :

* être sûr de ne pas rater des étapes essentielles et qu'on soit sûr que le collectif ait accès aux différentes informations
* afin que chaque membre de La Raffinerie trouve sa place et se fédère
* afin de faciliter la multi-activité et ne pas être perdu en passant d'un projet à l'autre
* gagner en motivation avec un processus clair, juste et partagé
* avec de la gestion de projet partagé, c'est plus facile de mettre en place des outils afin d'avoir une meilleure vision au niveau des pôles, des groupe ou pour toute La Raffinerie
* une bonne gestion de projet c'est avoir les clés pour prendre les bonnes décisions et pour mieux définir les priorités

* matérialiser une intention
* mettre un cadre
* formaliser, homogénéiser, faciliter
* être tous d’accord
* faire en sorte que les projets aboutissent avec moins de frustration
* se repérer et être repérable
* avoir un vocabulaire commun, un mode d’emploi
* se décharger (charge mentale) en posant les choses
* poser qui fait quoi
* visualiser, organiser, partager.

==== C'est quoi un projet à La Raffinerie? ====
Un projet est l'organisation de base opérationnelle de La Raffinerie, il dépend soit directement du groupe ou d'un pôle qui comporte plusieurs projets sur la même thématique. Un projet :

* se compose minimum d'une personne <nowiki/>(m<nowiki/>ini projet) ou d'un collectif qui assure les rôles de [[Les rôles de bienveillance dans la gestion de projet|la bienveillance de projet]], et d'une implication bénévole/volontaire dans le projet
* possède un compte analytique propre dans notre gestion comptable et budgétaire
* fait partie d'un des groupes de La Raffinerie (Culture, Alimentation, Commun, Jardin, Sport ou Micro-recylerie, afin d'être intégré dans son cadre avec un bienveillant de groupe et un admin)
* Peut faire partie également d'un pôle qui regroupe plusieurs projets (mais pas obligatoirement, certains projets transversaux ou spécifiques sont rattachés directement aux groupes)
* est ce qu'il répond bien à notre charte et raison d'être

Le déroulement suivant montrera les étapes de création d'un projet. Voici la liste des projets existants à La Raffinerie : [[L'organigramme des pôles|la liste des projets]]

==== Quels sont les types de projets ? ====
Il y plusieurs types de projets :

* les projets opérationnels
* les projets supports
* les projets stratégiques

==== Comment sont organisés les projets entre eux ? ====
[[Fichier:Organisation générale 14 nov.jpg|gauche|600x600px]]
'''Les projets opérationnels''' sont liés à des espaces et activités en lien avec le public : cinéma plein-air, couture, potager, location ou snack/bar

'''Les projets supports''' sont transversaux et servent de supports pour les projets opérationnels et sont regroupés dans différents groupes transversaux :

* Instances : Représentation, Conseil d'administration, Travailler Autrement ou Accessibilité
* Les outils communs : Cadre de vie, outils numériques ou facilitation entre les pôles
* Interpôles est un outil central de notre organisation, avec inter-travaux, inter-communication, inter-admin ou inter-prog

'''Les projets stratégiques''' permettent de faire évoluer le cadre et d'avancer sur notre structuration : inter-pôles, Travailler Autrement et les projets d'objectifs prioritaires

==== Les outils dont nous disposons ====
Afin de bien mener les projets, nous disposons de différents outils : [https://documentation.laraffinerie.re/index.php/Mappemonde_des_outils lien vers différents outils]

* [[Rocket chat]], qui est notre principal outil de communication interne, tous les membres du collectif se doivent donc de suivre régulièrement les canaux concernés par les projets dont ils sont membres
* [[Les tableaux de bord de groupes|les tableaux de bords]] sont des documents hébergés sur notre cloud : https://nuage.tierslieux.re/ ils nous servent à mettre en place les budgets prévisionnels, gérer tous les suivis de budget réel, les plannings, les objectifs et les indicateurs-résultats : [[Les tableaux de bord de groupes|liste des différents tableaux de bords]]
* [[Oceco]], qui aujourd'hui est notre outil de gestion des missions volontaires
* [https://compta.laraffinerie.re/ odoo] est l'outil de gestion comptable de La Raffinerie, il est utilisé principalement par les bienveillants admin
* [https://nuage.tierslieux.re/apps/files/?dir=/La%20Raffinerie&fileid=554398 le nuage], pour stocker et classer des fichiers
* [https://nuage.tierslieux.re/apps/deck/#/ le deck], pour gérer les tâches et faire des propositions pour les réunions de triages
* [https://documentation.laraffinerie.re/ La documentation], qui est le wikipédia de La Raffinerie, il nous sert à poser tous les process et cadres de notre structure
* [https://notes.laraffinerie.re/ Le Notes,] qui nous sert à poser des comptes-rendus
Si vous avez des questions ou interrogations sur nos outils, vous pouvez le faire sur [https://chat.communecter.org/channel/lesOutilsNumeriquesDeLaRaffinerie '''le canal rocket chat outils numérique''']
*

==== Les différentes types d'implication humaine : ====
Les différents membres d'un projet forment le collectif du projet, il est composé de :
*[[Les rôles de bienveillance dans la gestion de projet|la bienveillance de projet]] sont les personnes qui assument des rôles partagés permettant de coordonner et d'accompagner les différents membres du collectif
*les [[Les contributeurs|contributeurs]].trice (interne ou externe) exécutent des missions définies
Pour ces deux implications, il y a des conditions d'entrées / de sortie volontaires et de pénalités : [[Les conditions d'entrée/de sortie volontaire/d'exclusion|lien]]
* les [[Les Volontaires|volontaires]] et animateurs d'atelier lors des chantiers participatifs soutiennent le projet sans rémunération, possibilité d'être valorisé avec de la [[La monnaie temps|monnaie temps]]
* les parties prenantes du projet : les bénéficiaires
* les fonctions transversales support : facilitation, outils numériques, les "inters" (communication, location, formation, admin, prog...)
Les différents rôles présents dans les différentes étapes de la gestion de projet à La Raffinerie sont : [[Les différents rôles dans la gestion de projet|lien]]

=== Les étapes d'un projet ===
Les grandes étapes de la gestion de projets sont :
* la définition & la validation
* le lancement
* la planification
* l'exécution & le contrôle
* la clôture

===== La définition & validation du projet =====
Tout commence par une idée, qui est discutée sur les canaux de discussions rocket chat ou lors de réunions de groupe ou pôle. Cette idée est formalisée et doit comporter les informations suivantes :

* à quel groupe / pôle appartiendrai le projet
* pourquoi veut-on développer ce projet
* quels seraient les atout et freins pour développer ce projet
* est ce qu'il répond bien à [[Charte des valeurs|notre charte et raison d'être]]
L'idée définit précédemment est ensuite validée par le groupe / pôle concerné (via les canaux ou réunions dédiées). Cette étape est importante, car chaque projet doit dépendre d'un pôle ou d'un groupe et aura donc une incidence sur ce dernier, au niveau de l'admin, de la bienveillance de pôle, du budget global du pôle, de l'implication du collectif du pôle...

NB : la proposition d'idée et la validation peuvent se faire au même moment

===== Le lancement =====
Cette étape se caractérise généralement par la mise en place d'une [[Réunion lancement de projet|réunion de lancement]]

Lors de cette étape il faut mettre en place :
*le canal dédié au projet s'il n'existe pas, faire remonter l'information sur interpôle et mettre le lien dans la liste des canaux sur la documentation & [[Rocket chat]]
*Des objectifs et indicateurs-résultats du projet. Cette étape est primordiale car ça va être le cap à suivre durant tout le projet
*travailler sur les premiers éléments qui constituent [https://documentation.laraffinerie.re/index.php/Le_Budget_pr%C3%A9visionnel le budget prévisionnel]. Dans un premier temps il n'est pas forcement nécéssaire d'essayer de mettre des chiffres mais plutôt essayer de lister tous les postes de dépenses et de recettes prévisionnelles
*des grandes étapes du projets et mettre en place un planning / retroplanning. Il faut bien garder à l'esprit que ces étapes constituent les moyens pour parvenir à réaliser les objectifs / indicateurs-résultats
*la répartition des premiers rôles importants de [https://documentation.laraffinerie.re/index.php/Les_Bienveillants Bienveillance] et si besoin définition de premières missions de contributeurs. [[Organigramme des rôles|listing des principaux rôles dans les groupes / pôle / projet]]. Ces premiers rôles de bienveillance sont distribuer collectivement entre les membres présents, le principe de [[Le process de l'élection sans candidat|d'élection sans candidat]] peut être utilisé. Si des personnes aimerait prendre certain rôles mais ne sont pas encore bienveillants, c'est possible sous condition qu'il soit "parainner" par un.e autre bienveillant ayant le même rôle et en suivant le process d'entrée comme bienveillants, en commençant par la formation à la gestion de projet : [[Les conditions d'entrée/de sortie volontaire/d'exclusion|lien]]
*Les tâches / rôles principaux qui devront être formalisés dans la phase planification sont :
**formalisation du budget dans le tableaux de bord du groupe concerné en concertation avec le bienveillant admin du groupe
**formalisation des objectifs et indicateurs-résultats dans le tableau de bords
**formalisation du planning / retroplanning
**formalisation des premières missions & candidatures : [[Le process de candidature|process de candidature]]
**si il y a besoin de recettes, mise en place d'une stratégie de recherche de financement ou développement d'activités économiques
> à chaque tâche il faut identifier qui fait quoi.
*quelle est la durée du projet? (maximum jusqu'à fin décembre, voir tous les 6 mois si projet récurrent, relancer le process de gestion projet en début d'année)
*à quel rythme doit-on faire des réunions?
**programmer les réunions d'étapes ([[Réunion opérationnelle|opérationnel]])
**et de [[Réunion de cloture|cloture]]

===== La planification =====
Lors de cette étape se déroule la mise en place des différents éléments qui seront nécessaires à la phase exécution, le.les bienveillant.es ont un rôle primordiale de coordination.

* suivi des tâches de formalisation proposées lors de la phase lancement (budget - planning - missions...)
* mise en place des étapes / tâches d'une manière plus précise. En fonction de la complexité / ampleur du projet il est parfois nécéssaire de re-découper les grandes étapes proposées dans la phase de lancement en plusieurs sous étapes qui permettra de mieux répartir les charges de travail entre les membres du collectif
* mise en place du tableau de bord du projet
* validation du budget [[Le Budget prévisionnel|(le budget prévisionnel)]] / recherche de financement éventuel avec le bienveillant admin
* lancement des premières candidatures de missions : [[Le process de candidature|process de candidature]]
* préparation de la première réunion opérationnelle

===== Exécution et contrôle =====

* validation et lancement des différentes missions et suivi de la bonne exécution
* points d'étapes réguliers avec les réunions de projet de [[Réunion opérationnelle|type opérationnel]] [[Animation de réunion|(aide à l'animation de réunion)]], penser à adapter si besoin les objectifs / indicateurs-résultats ainsi que les moyens nécessaires pour y parvenir
* mise en en place des missions d'exécution en lien avec la communication : newsletter, publication sur le site et réseaux sociaux et documentation
* mise en place de moments réguliers de célébration qui peuvent se concrétiser par une inauguration, un repas, une réunion dédiée...
* informer et communiquer régulièrement sur l'avancement (CR de réunions, post sur les réseaux sociaux ou les canaux de discussions) à destination des bénéficiaires, des membres du collectif du projet, des partenaires et du tout public
* collecter au fur et à mesure les justificatifs qui vont permettre de faire les bilans lors de la phase de clôture.

===== Clôture =====
La clôture ne signifie pas forcement la fin du projet, mais peut également représenter une des étapes clés qui permet de faire un bilan après une période prédéfinie. Par exemple, on peut très bien avoir un projet continu mais on fixe quand même une date de clôture. Par exemple : projet x 2023 se clôture en dec 2023 et le même projet x 2024 reprend par une étape de lancement projet, ce qui permet de partir sur des bases saines, proposer un renouvellement de l'équipe etc...

Cette étape est importante car elle permet :

* de préparer les différents bilans nécessaires si demande de financement public, de préparer le lancement de la saison prochaine, si le projet est récurrent. Nous retrouvons régulièrement la production des documents suivants
** bilan du projet : humain - financier - environnemental - technique (bien avoir tous les justificatifs > devis, technique... collectés pendant la phase d'exécution)
** bilans spécifiques partenaires (quelques fois les partenaires ont un format à respecter)

* de faire les remerciements et d'informer les partenaires, les parties prenantes et les collectifs du projet (réseaux sociaux, mailing, moment de célébration...)
* De faire la clôture du budget et le bilan financier

Les piliers de notre fonctionnement

2023-11-15T10:22:22Z

Elokance :

Document en cours de rédaction

mise à jour le 12 nov 23

La Raffinerie est un tiers lieux avec une organisation assez originale qui empreinte des concepts issus d'autres types d'organisations. Voici un petit panorama de ces différents concepts :

==== Holacratie ====

* '''Cercles autonomes''' : Nous avons adopté une organisation qui adopte la structure de cercles autonomes pour la gestion et la prise de décision. C'est le cas des pôles, groupes, ou fonctions supports comme inter-communication ou inter-admin
* '''Des rôles définis''' : Chaque membre de l'équipe de bienveillance d'un projet a des rôles clairement définis, similaires au concept de rôles dans la holacratie.
* '''Réunions de gouvernance''' : nous avons des réunions de type gouvernance pour la mise à jour des rôles et des responsabilités que nous appelons [[Interpôles|"Interpôles"]]. Petite particularité, lors de ces réunions nous pouvons également informer et discuter de propositions transversales issues de différents cercles ou de tensions qui demandent à mettre en place des process pour une meilleure gestion collective

==== Sociocratie ====

* '''Prise de décision par consentement''' : Les décisions sont prises non pas par unanimité mais par consentement, en s'assurant qu'il n'y ait pas d'objections majeures.
* '''Cercles interconnectés''' : Les différents groupes et projets dans notre organisation sont interconnectés, permettant une meilleure coordination et communication. Cette interconnexion se concrétise au niveau opérationnel avec les projets appartenant à des pôles ou des groupes ou via les projets transversaux : inter-communication, inter-admin, cadre de vie...

==== Organisation Agile ====

* '''Flexibilité et adaptabilité''' : L'organisation se caractérise par sa capacité à s'adapter rapidement aux changements, grâce à des process de décisions collectifs rapidement mobilisables
* '''Itérations courtes et réactives''' : Mise en œuvre de cycles de travail courts pour une réactivité et une flexibilité accrues
* '''Suivi d'objectifs''' : Notre organisation adopte un processus d'objectifs prioritaires semestriels qui favorise une planification agile et une réévaluation constante, permettant ainsi une adaptation et une réponse rapide aux évolutions et aux besoins nouveaux.

==== Gestion par Projet ====

* '''Objectifs spécifiques et mesurables''' : Chaque projet est géré avec des objectifs clairement définis et mesurables
* '''Responsabilité et autonomie des équipes''' : Le collectif d'un projet jouit d'une grande autonomie et est garant de l'avancement de ses projets, avec comme support un cadre commun qui a été décidé collectivement.

==== Communauté Autogérée ====

* '''Empowerment des membres''' : Chaque membre de l'organisation a un pouvoir de décision et une autonomie dans le cadre des rôles
* '''Culture de collaboration''' : Forte culture de collaboration et d'entraide entre les membres.

Gestion de projets

2023-11-15T10:17:35Z

Elokance :

'''!!! page en construction !!! mise à jour le 12 nov 23'''

Cette page à pour vocation à expliquer l'environnement générale de La Raffinerie qui permet le bon déroulement d'un projet au sein de La Raffinerie. Elle est également le support de formation qui permet d'accéder aux rôles de bienveillance nécessaires à la constitution et à la pérennité d'un projet.

==== Quel est le type d'organisation à La Raffinerie ====
Notre modèle d'organisation est hybride et empreinte des principes issus d'autres types d'organisation comme l'holacratie, la sociocratie, la gestion par projet, les communautés autogérées ou l'organisation agile [[La Raffinerie une organisation hybride|+ d'info]]

=== Préambule ===
A la Raffinerie, nous avons choisi d'avoir une organisation basée sur les projets. Avoir une même méthodologie de gestion de projet est donc importante pour :

* être sûr de ne pas rater des étapes essentielles et qu'on soit sûr que le collectif ait accès aux différentes informations
* afin que chaque membre de La Raffinerie trouve sa place et se fédère
* afin de faciliter la multi-activité et ne pas être perdu en passant d'un projet à l'autre
* gagner en motivation avec un processus clair, juste et partagé
* avec de la gestion de projet partagé, c'est plus facile de mettre en place des outils afin d'avoir une meilleure vision au niveau des pôles, des groupe ou pour toute La Raffinerie
* une bonne gestion de projet c'est avoir les clés pour prendre les bonnes décisions et pour mieux définir les priorités

* matérialiser une intention
* mettre un cadre
* formaliser, homogénéiser, faciliter
* être tous d’accord
* faire en sorte que les projets aboutissent avec moins de frustration
* se repérer et être repérable
* avoir un vocabulaire commun, un mode d’emploi
* se décharger (charge mentale) en posant les choses
* poser qui fait quoi
* visualiser, organiser, partager.

==== C'est quoi un projet à La Raffinerie? ====
Un projet est l'organisation de base opérationnelle de La Raffinerie, il dépend soit directement du groupe ou d'un pôle qui comporte plusieurs projets sur la même thématique. Un projet :

* se compose minimum d'une personne <nowiki/>(m<nowiki/>ini projet) ou d'un collectif qui assure les rôles de [[Les rôles de bienveillance dans la gestion de projet|la bienveillance de projet]], et d'une implication bénévole/volontaire dans le projet
* possède un compte analytique propre dans notre gestion comptable et budgétaire
* fait partie d'un des groupes de La Raffinerie (Culture, Alimentation, Commun, Jardin, Sport ou Micro-recylerie, afin d'être intégré dans son cadre avec un bienveillant de groupe et un admin)
* Peut faire partie également d'un pôle qui regroupe plusieurs projets (mais pas obligatoirement, certains projets transversaux ou spécifiques sont rattachés directement aux groupes
* est ce qu'il répond bien à notre charte et raison d'être

Le déroulement suivant montrera les étapes de création d'un projet. voici la liste des projets existants à La Raffinerie : [[L'organigramme des pôles|la liste des projets]]

==== Quels sont les types de projets ? ====
il y plusieurs type de projets :

* les projets opérationnels, qui sont lié à des espaces et activités en lien avec le public : cinéma plein-air, couture, potager, location ou snack/bar
* les projets support, qui soutiennent les projets opérationnels : inter-communication, inter-admin, ...
* les projets stratégique qui sont inter-pôle, travailler autrement et les projets d'objectifs prioritaires

==== Comment sont organisés les projets entre eux ? ====
[[Fichier:Organisation générale 14 nov.jpg|gauche|600x600px]]
'''les projets opérationnels''', qui sont lié à des espaces et activités en lien avec le public : cinéma plein-air, couture, potager, location ou snack/bar

'''Les projets supports''', sont transversaux et servent de supports pour les projets opérationnels et sont regroupé dans différents groupes transversaux :

* Instances : représentation, Conseil d'administration, Travailler autrement ou Accessibilité
* Les outils communs : Cadre de vie, outils numériques ou facilitation entre les pôles
* Interpôles, qui est un outil central de notre organisation, avec inter-travaux, inter-communication, inter-admin ou inter-prog

'''Les projets stratégiques,''' qui permettent de faire évoluer le cadre et d'avancer sur notre structuration

==== Les outils dont nous disposons ====
Afin de bien mener les projets, nous disposons de différents outils : [https://documentation.laraffinerie.re/index.php/Mappemonde_des_outils lien vers différents outils]

* [[Rocket chat]], qui est notre principal outil de communication interne, tous les membres du collectif se doivent donc de suivre régulièrement les canaux concernés par les projets dont ils sont membres
* [[Les tableaux de bord de groupes|les tableaux de bords]] sont des documents hébergés sur notre cloud : https://nuage.tierslieux.re/ ils nous servent à mettre en place les budgets prévisionnels, gérer tous les suivis de budget réel, les plannings, les objectifs et les indicateurs-résultats : [[Les tableaux de bord de groupes|liste des différents tableaux de bords]]
* [[Oceco]], qui aujourd'hui est notre outil de gestion des missions volontaires
* [https://compta.laraffinerie.re/ odoo] est l'outil de gestion comptable de La Raffinerie, il est utilisé principalement par les bienveillants admin
* [https://nuage.tierslieux.re/apps/files/?dir=/La%20Raffinerie&fileid=554398 le nuage], pour stocker et classer des fichiers
* [https://nuage.tierslieux.re/apps/deck/#/ le deck], pour gérer les tâches et faire des propositions pour les réunions de triages
* [https://documentation.laraffinerie.re/ La documentation], qui est le wikipédia de La Raffinerie, il nous sert à poser tous les process et cadres de notre structure
* [https://notes.laraffinerie.re/ Le Notes,] qui nous sert à poser des comptes-rendus
Si vous avez des questions ou interrogations sur nos outils, vous pouvez le faire sur [https://chat.communecter.org/channel/lesOutilsNumeriquesDeLaRaffinerie '''le canal rocket chat outils numérique''']
*

==== Les différentes types d'implication humaine : ====
Les différents membres d'un projet forment le collectif du projet, il est composé de :
*[[Les rôles de bienveillance dans la gestion de projet|la bienveillance de projet]] sont les personnes qui assument des rôles partagés permettant de coordonner et d'accompagner les différents membres du collectif
*les [[Les contributeurs|contributeurs]].trice (interne ou externe) exécutent des missions définies
Pour ces deux implications, il y a des conditions d'entrées / de sortie volontaires et de pénalités : [[Les conditions d'entrée/de sortie volontaire/d'exclusion|lien]]
* les [[Les Volontaires|volontaires]] et animateurs d'atelier lors des chantiers participatifs soutiennent le projet sans rémunération, possibilité d'être valorisé avec de la [[La monnaie temps|monnaie temps]]
* les parties prenantes du projet : les bénéficiaires
* les fonctions transversales support : facilitation, outils numériques, les "inters" (communication, location, formation, admin, prog...)
Les différents rôles présents dans les différentes étapes de la gestion de projet à La Raffinerie sont : [[Les différents rôles dans la gestion de projet|lien]]

=== Les étapes d'un projet ===
Les grandes étapes de la gestion de projets sont :
* la définition & la validation
* le lancement
* la planification
* l'exécution & le contrôle
* la clôture

===== La définition & validation du projet =====
Tout commence par une idée, qui est discutée sur les canaux de discussions rocket chat ou lors de réunions de groupe ou pôle. Cette idée est formalisée et doit comporter les informations suivantes :

* à quel groupe / pôle appartiendrai le projet
* pourquoi veut-on développer ce projet
* quels seraient les atout et freins pour développer ce projet
* est ce qu'il répond bien à [[Charte des valeurs|notre charte et raison d'être]]
L'idée définit précédemment est ensuite validée par le groupe / pôle concerné (via les canaux ou réunions dédiées). Cette étape est importante, car chaque projet doit dépendre d'un pôle ou d'un groupe et aura donc une incidence sur ce dernier, au niveau de l'admin, de la bienveillance de pôle, du budget global du pôle, de l'implication du collectif du pôle...

NB : la proposition d'idée et la validation peuvent se faire au même moment

===== Le lancement =====
Cette étape se caractérise généralement par la mise en place d'une [[Réunion lancement de projet|réunion de lancement]]

Lors de cette étape il faut mettre en place :
*le canal dédié au projet s'il n'existe pas, faire remonter l'information sur interpôle et mettre le lien dans la liste des canaux sur la documentation & [[Rocket chat]]
*Des objectifs et indicateurs-résultats du projet. Cette étape est primordiale car ça va être le cap à suivre durant tout le projet
*travailler sur les premiers éléments qui constituent [https://documentation.laraffinerie.re/index.php/Le_Budget_pr%C3%A9visionnel le budget prévisionnel]. Dans un premier temps il n'est pas forcement nécéssaire d'essayer de mettre des chiffres mais plutôt essayer de lister tous les postes de dépenses et de recettes prévisionnelles
*des grandes étapes du projets et mettre en place un planning / retroplanning. Il faut bien garder à l'esprit que ces étapes constituent les moyens pour parvenir à réaliser les objectifs / indicateurs-résultats
*la répartition des premiers rôles importants de [https://documentation.laraffinerie.re/index.php/Les_Bienveillants Bienveillance] et si besoin définition de premières missions de contributeurs. [[Organigramme des rôles|listing des principaux rôles dans les groupes / pôle / projet]]. Ces premiers rôles de bienveillance sont distribuer collectivement entre les membres présents, le principe de [[Le process de l'élection sans candidat|d'élection sans candidat]] peut être utilisé. Si des personnes aimerait prendre certain rôles mais ne sont pas encore bienveillants, c'est possible sous condition qu'il soit "parainner" par un.e autre bienveillant ayant le même rôle et en suivant le process d'entrée comme bienveillants, en commençant par la formation à la gestion de projet : [[Les conditions d'entrée/de sortie volontaire/d'exclusion|lien]]
*Les tâches / rôles principaux qui devront être formalisés dans la phase planification sont :
**formalisation du budget dans le tableaux de bord du groupe concerné en concertation avec le bienveillant admin du groupe
**formalisation des objectifs et indicateurs-résultats dans le tableau de bords
**formalisation du planning / retroplanning
**formalisation des premières missions & candidatures : [[Le process de candidature|process de candidature]]
**si il y a besoin de recettes, mise en place d'une stratégie de recherche de financement ou développement d'activités économiques
> à chaque tâche il faut identifier qui fait quoi.
*quelle est la durée du projet? (maximum jusqu'à fin décembre, voir tous les 6 mois si projet récurrent, relancer le process de gestion projet en début d'année)
*à quel rythme doit-on faire des réunions?
**programmer les réunions d'étapes ([[Réunion opérationnelle|opérationnel]])
**et de [[Réunion de cloture|cloture]]

===== La planification =====
Lors de cette étape se déroule la mise en place des différents éléments qui seront nécessaires à la phase exécution, le.les bienveillant.es ont un rôle primordiale de coordination.

* suivi des tâches de formalisation proposées lors de la phase lancement (budget - planning - missions...)
* mise en place des étapes / tâches d'une manière plus précise. En fonction de la complexité / ampleur du projet il est parfois nécéssaire de re-découper les grandes étapes proposées dans la phase de lancement en plusieurs sous étapes qui permettra de mieux répartir les charges de travail entre les membres du collectif
* mise en place du tableau de bord du projet
* validation du budget [[Le Budget prévisionnel|(le budget prévisionnel)]] / recherche de financement éventuel avec le bienveillant admin
* lancement des premières candidatures de missions : [[Le process de candidature|process de candidature]]
* préparation de la première réunion opérationnelle

===== Exécution et contrôle =====

* validation et lancement des différentes missions et suivi de la bonne exécution
* points d'étapes réguliers avec les réunions de projet de [[Réunion opérationnelle|type opérationnel]] [[Animation de réunion|(aide à l'animation de réunion)]], penser à adapter si besoin les objectifs / indicateurs-résultats ainsi que les moyens nécessaires pour y parvenir
* mise en en place des missions d'exécution en lien avec la communication : newsletter, publication sur le site et réseaux sociaux et documentation
* mise en place de moments réguliers de célébration qui peuvent se concrétiser par une inauguration, un repas, une réunion dédiée...
* informer et communiquer régulièrement sur l'avancement (CR de réunions, post sur les réseaux sociaux ou les canaux de discussions) à destination des bénéficiaires, des membres du collectif du projet, des partenaires et du tout public
* collecter au fur et à mesure les justificatifs qui vont permettre de faire les bilans lors de la phase de clôture.

===== Clôture =====
La clôture ne signifie pas forcement la fin du projet, mais peut également représenter une des étapes clés qui permet de faire un bilan après une période prédéfinie. Par exemple, on peut très bien avoir un projet continu mais on fixe quand même une date de clôture. Par exemple : projet x 2023 se clôture en dec 2023 et le même projet x 2024 reprend par une étape de lancement projet, ce qui permet de partir sur des bases saines, proposer un renouvellement de l'équipe etc...

Cette étape est importante car elle permet :

* de préparer les différents bilans nécessaires si demande de financement public, de préparer le lancement de la saison prochaine, si le projet est récurrent. Nous retrouvons régulièrement la production des documents suivants
** bilan du projet : humain - financier - environnemental - technique (bien avoir tous les justificatifs > devis, technique... collectés pendant la phase d'exécution)
** bilans spécifiques partenaires (quelques fois les partenaires ont un format à respecter)

* de faire les remerciements et d'informer les partenaires, les parties prenantes et les collectifs du projet (réseaux sociaux, mailing, moment de célébration...)
* De faire la clôture du budget et le bilan financier

Les piliers de notre fonctionnement

2023-11-12T09:01:04Z

Elokance :

Document en cours de rédaction

mise à jour le 12 nov 23

La Raffinerie est un tiers lieux avec une organisation assez originale qui empreinte des concepts issus d'autres types d'organisations. Voici un petit panorama de ces différents concepts :

==== Holacratie ====

* '''Cercles autonomes''' : Nous avons adopté une organisation qui adopte la structure de cercles autonomes pour la gestion et la prise de décision. C'est le cas des pôles, groupes, ou fonctions supports comme inter-communication ou inter-admin
* '''Des rôles définis''' : Chaque membre de l'équipe de bienveillance d'un projet a des rôles clairement définis, similaires au concept de rôles dans la holacratie.
* '''Réunions de gouvernance''' : nous avons des réunions de type gouvernance pour la mise à jour des rôles et des responsabilités que nous appelons [[Interpôles|"Interpôles"]]. Petite particularité, lors de ces réunions, nous pouvons également informer et discuter de propositions transversales issues de différents cercles ou de tensions qui demande à mettre en place des process pour une meilleure gestion collective

==== Sociocratie ====

* '''Prise de décision par consentement''' : Les décisions sont prises non pas par unanimité mais par consentement, en s'assurant qu'il n'y ait pas d'objections majeures.
* '''Cercles interconnectés''' : Les différents groupes et projets dans notre organisation sont interconnectés, permettant une meilleure coordination et communication. Cette interconnexion se concrétise au niveau opérationnel avec les projets appartenant à des pôles ou des groupes ou via les projets transversaux : inter-communication, inter-admin, cadre de vie...

==== Organisation Agile ====

* '''Flexibilité et adaptabilité''' : L'organisation se caractérise par sa capacité à s'adapter rapidement aux changements, grâce à des process de décisions collectifs rapidement mobilisables
* '''Itérations courtes et réactives''' : Mise en œuvre de cycles de travail courts pour une réactivité et une flexibilité accrues
* '''Suivi d'objectifs''' : Notre organisation adopte un processus d'objectifs prioritaires semestriels qui favorise une planification agile et une réévaluation constante, permettant ainsi une adaptation et une réponse rapides aux évolutions et aux besoins nouveaux.

==== Gestion par Projet ====

* '''Objectifs spécifiques et mesurables''' : Chaque projet est géré avec des objectifs clairement définis et mesurables
* '''Responsabilité et autonomie des équipes''' : Le collectif d'un projet jouit d'une grande autonomie et est garant de l'avancement de ses projets, avec comme support un cadre commun qui a été décidé collectivement.

==== Communauté Autogérée ====

* '''Empowerment des membre'''s : Chaque membre de l'organisation a un pouvoir de décision et une autonomie dans le cadre des rôles.
* '''Culture de collaboration''' : Forte culture de collaboration et d'entraide entre les membres.

Accueil

2023-11-11T18:00:34Z

Elokance :

{{DISPLAYTITLE:La documenterie}}

= '''Bienvenue dans la Documenterie de l' Association ...''' =
[[Fichier:LogoRaffinerie.png|lien=link=Special:FilePath/LogoRaffinerie-medium-png.png|alt=|centré|vignette|390x390px]]
📖 Documentation collective du [[C'est quoi un Tiers Lieu?|tiers-lieu]] La Raffinerie
Première version du wiki, il reste à créer des modèles de page pour décrire :

===[[charte des valeurs|'''''La charte des valeurs''''']]===
<gallery>
</gallery>

===Le Tiers lieu La Raffinerie ===

* [[C'est quoi un Tiers Lieu?]]
* [[La Raffinerie une organisation hybride]]
* [[Documents partagés sur les Tiers lieux]]
* [[Archives... en images !|Archives en images]]

==== Coopérative ====
*[[C'est quoi une SCIC?]]
*[[Les parties Prenantes|Pourquoi une SCIC à La Raffinerie ?]]
*[[Le projet SCIC de la Raffinerie|Les parties Prenantes]]
*Les statuts de la SCiC

=== Le Territoire ===

* [[Communiquer aux voisins]]
* [[Communiquer sur Facebook]] (gloups)
* [[accueillir des groupes sur les chantiers participatifs]]
* [[Faire visiter La Raffinerie]]

=== Parcours des compétences les "Open Badges" ===
*[[Les Open Badge de La Raffinerie]]

*[[Formulaire:Open Badge Infobox|Créer un Open Badge]]
*[[:Catégorie:OpenBadge|Liste des badges]]
*[[Parcours d' un-e Raffineuse-re|Carte des Badges]]

*

=== Gouvernance ===

===== Les outils =====
* Le cadre de sécurité
**[[Charte des valeurs|Charte des Valeurs et Engagements]]

*Organigramme de Gouvernance générale
* Communication interne

*[[Prises de décisions]]
**[[La gestion par consentement|Gestion par consentement]]
**[[La sollicitation d'avis]]
*[[la co-rémunération]]

*[[La monnaie temps]]
*[[l'indice de bien-être]]
*[[mappemonde des outils|La mappemonde des outils]]
*[[Notre charte graphique]]
*[[Le process de programmation]]
*[[La "boîte à outils" du travailler autrement]]
*[[Le process de l'élection sans candidat]]

===== Bureau administratif =====

* Présidence
* Secrétariat
* Comptabilité
* Communication extérieure

===== Les instances =====
*[[Organisation générale]]
*Organisation d'un pôle
*Organisation d'un groupe
*[[Interpôles]]
*Conseil d'administration
*[[Cadre de vie]]

===== [[Groupes de travail "Inter"]] =====

* [[Interprog|Inter-prog]]
* [[Inter-matos/technique]]

*

=== Les différentes implications / l'organisation humaine ===
[[Infographie de notre organisation]]

[[Les conditions d'entrée/de sortie volontaire/d'exclusion]] pour un Raffineur.euse

[[Récapitulatif des différentes implications]]
* [[Le Collectif]]

* [[Les Volontaires]]
* [[Les Raffineur.euses]]
** [[Les contributeurs|Les contributeurs.trices]] (chargé.e.s de mission)
** [[Les Bienveillants|Les Bienveillants.tes]] (chargés de projets)
*

===== Les Référents.es / bienveillants.es lors d'évenements =====

* [[Les Bienveillants/Le·la cuistot|Référents.es Côté Cuisine]]
*[[Les Bienveillants/Le·la barman|Référents.es Au Bar]]
*[[Bienveillant accueil|Référents.es accueil]]
*[[Référents orga (type soirée light)]]
*[[l'organisateur d'évènement|Référents.es orga (type café culturel)]]
*[[l'organisateur d'évènement type festival|Référents.es orga (type festival / soirée rouge)]]
*[[Bienveillance de fond]]

===== les différents rôles de la bienveillance d'un groupe / pôle / projet =====
[[Organigramme des rôles]]

====== Au niveau de la structure ======

* [[Le facilitateur|Facilitateur.trice]]

====== Dans les inters ======

* [[Bienveillant / référent accueil d'évenements extérieurs|Bienveillant / référent accueil d'événements extérieurs (service)]]
* [[l'animateur de chantiers participatifs|Référents de chantiers participatifs (inter-travaux)]]
* [[Organisation de plusieurs ateliers|Bienveillant / référent d'ateliers (formation)]]
* [[Référent formation / atelier|Bienveillant de pôle inter-formation]]
* [[Organisation de plusieurs ateliers|Référent.e / bienveillant.e de fond formation]]

====== Dans le groupe ======
*[[Le référent de pôle-groupe|Bienveillant de groupe ou pôle]]
*[[l'admin|Référent Admin de groupe]]
*

====== Dans les projets ======
*[[Les rôles de bienveillance dans la gestion de projet|Bienveillance de projet]]
*[[Le facilitateur|Référent programmation]]
*[[Organiser un atelier / formation]]
*[[Animateur d'atelier|Animation d'atelier]]
*

===== Process d'organisation et d'animation =====
*
*
*
*
*Organiser des événements :
**[[l'organisateur de marché de créateurs et d'artistes|Organisation de marché de créateurs et d'artistes]]
**[[Organisation de cafés thématiques]]
**[[Organisation de festival|Organisation de festival / soirée rouge]]
**[[Organisation de soirée light]]
*
*Animer des temps collectifs
**[[Animation d'une table ronde]]
**[[Comment animer une réunion|Animation d'une réunion]]
**[[Réunion de triage]] que nous faisons principalement sur les réunions interpôle et Conseil d'administration
**[[Organiser un atelier / formation|Atelier / formation]]
*
*[[Les types de réunions|Les types de réunions / ateliers]]
**Réunions lié à la gestion de projet
***[[Réunion opérationnelle]] qui concerne principalement les pôles & projets
***[[Réunion opérationnelle de groupe trimestriel]]
***[[Réunion lancement de projet]]
***[[Réunion trimestriel financière|Réunion trimestriel financière (concerne les admins)]]
***[[Réunion interprog]]
****[[Réunion programmation collectives|Réunion programmation collective]]
***[[Réunion de cloture|Réunion de clôture]]
**[[Réunion "Caillou dans la chaussure"]], pour gérer les tensions dans le collectif
**[[Réunions stratégiques|Réunion stratégique]]
***[[Réunion Interpôle]]
***[[Atelier mise en place des objectifs prioritaires semestriels]]
***[[Atelier "travailler" autrement]]

*outils d'accompagnement des Raffineur.ses
**[[Les permanences1|Les permanences]]
**le parrainage (a documenter)
**[[les ateliers collectifs]]

=== La gestion de projets ===
*[[Gestion de projets|La gestion de projets à La Raffinerie]]
**[[Les différents rôles dans la gestion de projet|Les rôles de bienveillance dans la gestion de projet]]
**[[Réunion lancement de projet|Réunion de lancement de projet]]
**[[le process de candidature]]
**[[Le process de sollicitation d'avis|Le process de consultation]]
**[[Le Budget prévisionnel]]
**[[Les tableaux de bord de groupes]]
**[[Faire une facture en tant que chargé.e de mission]]
**[[la gestion d'un projet "chantier"]]
*[[Répartition des dépenses et recettes sur les événements]]

*

=== Organisations des Groupes et des Pôles ===

===== [[L'organigramme des pôles|L'organigramme des pôles / comptes analytiques]] =====

===== [https://www.laraffinerie.re/#accueil Groupe Jardin] =====

* [[Historique du groupe Jardin]]
* [[Le wicking bed]]
* [[La serre aquaponique]]
* [[La micro forêt]]
* [[Le méthaniseur]]
* [[la champignonnière]]
* [[Le potager]]
* [[process de récolte fruits / légumes]]

===== [https://www.laraffinerie.re/#accueil Groupe Economique] =====

* [https://www.les-rencontres-alternatives.com/category/catalogue/mobilier/ Locations de mobiliers]

===== [https://www.laraffinerie.re/#accueil Groupe Culture] =====
* Café Culturel
**[[Le cinéma en plein air]]
** [[Programmation culturelle collective]]
**Marché de l'art
**[[Le MUR]]
**[[La scène ouverte]]
* Culture Lab
**[[Galerie/Expo]]
**Arts visuels
**Patrimoine
**Outils de la culture
**[[AMAC]]
**[[MediaLab]]
**[[La Boutik / expo]]

===== [https://www.laraffinerie.re/#accueil Groupe alimentation] =====
* Amap
* Labo de transformation alimentaire
* Epicerie en vrac
* Café/ Resto
** [[les bonnes pratiques en matière de vente d'alcool]]
* [[La Micro brasserie]]

====== Les recettes café / restau ======

* [[boissons]]
* [[salé]]
* [[sucré]]

===== Groupe Commun =====

* [[Interpôles]]
* [[Inter-groupe]]
* Outils communs
* Instance
** [[Travailler autrement]]

===== Groupe Sport/Santé =====

=== Les outils ===
*

*[[mappemonde des outils|La mappemonde des outils]]

* Inter-communication
**[[Listes d'outils pour la communication]]
** [[Les mails de la Raffinerie]]
** [[Envoi de mails avec Odoo]]
** [[Faire une newsletter]]
** [[Le programme mensuel]]
** [[faire un communiqué de presse]]
**[[éditeur d'affichettes]]
**[[Le cadre de la communication à La Raffinerie]] (A documenter)

*[[Le site de laraffinerie.re]]
*[[Oceco]]
*[[Rocket chat]]
*[[Todo list (Vikunja)]]
*[[Robert|Gestion de matériel, location et inventaire avec]] [[Robert]]
* Odoo
**[[le process de dépenses - achats]]
**[[Enregistrer une facture avec odoo]]
**[[Enregistrer une subvention]]
**[[Enregistrer un financement de fondation / privé]]

*Qonto
**[[payer une facture avec qonto]]
*[[TiBillet]]
**[[Membres - cartes]]
**[[Articles, points de vente et des tables]]
**[[TiBillet/Commande - service|Commande - service]]
**[[TiBillet/Préparation|Préparation]]
**[[TiBillet/Rapport de caisse et quantités|Rapport de caisse et des quantités vendues]]
**[[TiBillet/Installer l'application|Installer l'application]]
*[[L'outils de gestion interne|L'outil de gestion interne]] (il faudra qu'on améliore le nom!)
**[[un peu de technique]]
*[[Le Guide du.de la Raffineur.se]]
*
*[[La documenterie]]
*[[Le deck des chantiers participatifs]]
*[[faire nos compte-rendu]] avec https://notes.laraffinerie.re/
*[[Ressources sur l'auto-entreprenariat]]
*[[Le réseau informatique]]
*[[L'imprimante Brother MFC-J6920DW]]
*Subventions
**[[comment répondre à une subvention ou appel à projet]]
**[[suivi de subventions]]
**[https://nuage.tierslieux.re/s/GCSzQHH52m5weHj lien vers un exemple de fiche action]

==== Guide animation du tiers lieu ====
* ciné club
* kiff du jour
* jeux de société
* thématique pays
* Dann tramay zartizan la kiltir

* cinéma
*[[Tournée générale]]
* Coté Marmailles

==== Transmissions de savoirs ====

* [[Les fiches tutos]]
* Les badges de La Raffinerie
* Les formations
* Les ateliers

*

*
=== Les machines ===

==== Côté Restaurant ====

==== Le Bar ====

==== La micro-brasserie ====

==== La micro-recyclerie ====

==== FabLab ====

* [[CNC]]

=== Les fabrications ===
[[Mobilier d'inclusion numérique]]

==== Documentation à faire ====
Demander une licence d'entrepreneur du spectacle pour le lieu

*
*
__SECTIONNONEDITABLE__
__AUCUNSOMMAIRE__

Accueil

2023-11-11T17:39:48Z

Elokance :

{{DISPLAYTITLE:La documenterie}}

= '''Bienvenue dans la Documenterie de l' Association ...''' =
[[Fichier:LogoRaffinerie.png|lien=link=Special:FilePath/LogoRaffinerie-medium-png.png|alt=|centré|vignette|390x390px]]
📖 Documentation collective du [[C'est quoi un Tiers Lieu?|tiers-lieu]] La Raffinerie
Première version du wiki, il reste à créer des modèles de page pour décrire :

===[[charte des valeurs|'''''La charte des valeurs''''']]===
<gallery>
</gallery>

===Le Tiers lieu La Raffinerie ===

* [[C'est quoi un Tiers Lieu?]]
* [[La Raffinerie une organisation hybride]]
* [[Documents partagés sur les Tiers lieux]]
* [[Archives... en images !|Archives en images]]

==== Coopérative ====
*[[C'est quoi une SCIC?]]
*[[Les parties Prenantes|Pourquoi une SCIC à La Raffinerie ?]]
*[[Le projet SCIC de la Raffinerie|Les parties Prenantes]]
*Les statuts de la SCiC

=== Le Territoire ===

* [[Communiquer aux voisins]]
* [[Communiquer sur Facebook]] (gloups)
* [[accueillir des groupes sur les chantiers participatifs]]
* [[Faire visiter La Raffinerie]]

=== Parcours des compétences les "Open Badges" ===
*[[Les Open Badge de La Raffinerie]]

*[[Formulaire:Open Badge Infobox|Créer un Open Badge]]
*[[:Catégorie:OpenBadge|Liste des badges]]
*[[Parcours d' un-e Raffineuse-re|Carte des Badges]]

*

=== Gouvernance ===

===== Les outils =====
* Le cadre de sécurité
**[[Charte des valeurs|Charte des Valeurs et Engagements]]

*Organigramme de Gouvernance générale
* Communication interne

*[[Prises de décisions]]
**[[La gestion par consentement|Gestion par consentement]]
**[[La sollicitation d'avis]]
*[[la co-rémunération]]

*[[La monnaie temps]]
*[[l'indice de bien-être]]
*[[mappemonde des outils|La mappemonde des outils]]
*[[Notre charte graphique]]
*[[Le process de programmation]]
*[[La "boîte à outils" du travailler autrement]]
*[[Le process de l'élection sans candidat]]

===== Bureau administratif =====

* Présidence
* Secrétariat
* Comptabilité
* Communication extérieure

===== Les instances =====
*[[Organisation générale]]
*Organisation d'un pôle
*Organisation d'un groupe
*[[Interpôles]]
*Conseil d'administration
*[[Cadre de vie]]

===== [[Groupes de travail "Inter"]] =====

* [[Interprog|Inter-prog]]
* [[Inter-matos/technique]]

*

=== Les différentes implications / l'organisation humaine ===
[[Infographie de notre organisation]]

[[Les conditions d'entrée/de sortie volontaire/d'exclusion]] pour un Raffineur.euse

[[Récapitulatif des différentes implications]]
* [[Le Collectif]]

* [[Les Volontaires]]
* [[Les Raffineur.euses]]
** [[Les contributeurs|Les contributeurs.trices]] (chargé.e.s de mission)
** [[Les Bienveillants|Les Bienveillants.tes]] (chargés de projets)
*

===== Les Référents.es / bienveillants.es lors d'évenements =====

* [[Les Bienveillants/Le·la cuistot|Référents.es Côté Cuisine]]
*[[Les Bienveillants/Le·la barman|Référents.es Au Bar]]
*[[Bienveillant accueil|Référents.es accueil]]
*[[Référents orga (type soirée light)]]
*[[l'organisateur d'évènement|Référents.es orga (type café culturel)]]
*[[l'organisateur d'évènement type festival|Référents.es orga (type festival / soirée rouge)]]
*[[Bienveillance de fond]]

===== les différents rôles de la bienveillance d'un groupe / pôle / projet =====
[[Organigramme des rôles]]

====== Au niveau de la structure ======

* [[Le facilitateur|Facilitateur.trice]]

====== Dans les inters ======

* [[Bienveillant / référent accueil d'évenements extérieurs|Bienveillant / référent accueil d'évenements extérieurs (service)]]
* [[l'animateur de chantiers participatifs|Référents de chantiers participatifs (inter-travaux)]]
* [[Organisation de plusieurs ateliers|Bienveillant / référent d'ateliers (formation)]]
* [[Référent formation / atelier|Bienveillant de pôle inter-formation]]
* [[Organisation de plusieurs ateliers|Référent.e / bienveillant.e de fond formation]]

====== Dans le groupe ======
*[[Le référent de pôle-groupe|Bienveillant de groupe ou pôle]]
*[[l'admin|Référent Admin de groupe]]
*

====== Dans les projets ======
*[[Les rôles de bienveillance dans la gestion de projet|Bienveillance de projet]]
*[[Le facilitateur|Référent programmation]]
*[[Organiser un atelier / formation]]
*[[Animateur d'atelier|Animation d'atelier]]
*

===== Process d'organisation et d'animation =====
*
*
*
*
*Organiser des événements :
**[[l'organisateur de marché de créateurs et d'artistes|Organisation de marché de créateurs et d'artistes]]
**[[Organisation de cafés thématiques]]
**[[Organisation de festival|Organisation de festival / soirée rouge]]
**[[Organisation de soirée light]]
*
*Animer des temps collectifs
**[[Animation d'une table ronde]]
**[[Comment animer une réunion|Animation d'une réunion]]
**[[Réunion de triage]] que nous faisons principalement sur les réunions interpôle et Conseil d'administration
**[[Organiser un atelier / formation|Atelier / formation]]
*
*[[Les types de réunions|Les types de réunions / ateliers]]
**Réunions lié à la gestion de projet
***[[Réunion opérationnelle]] qui concerne principalement les pôles & projets
***[[Réunion opérationnelle de groupe trimestriel]]
***[[Réunion lancement de projet]]
***[[Réunion trimestriel financière|Réunion trimestriel financière (concerne les admins)]]
***[[Réunion interprog]]
****[[Réunion programmation collectives]]
***[[Réunion de cloture]]
**[[Réunion "Caillou dans la chaussure"]], pour gérer les tensions dans le collectif
**[[Réunions stratégiques]]
***[[Réunion Interpôle]]
***[[Atelier mise en place des objectifs prioritaires semestriels]]
***[[Atelier "travailler" autrement]]

*outils d'accompagnement des Raffineur.ses
**[[Les permanences1|Les permanences]]
**le parrainage (a documenter)
**[[les ateliers collectifs]]

=== La gestion de projets ===
*[[Gestion de projets|La gestion de projets à La Raffinerie]]
**[[Les différents rôles dans la gestion de projet|Les rôles de bienveillance dans la gestion de projet]]
**[[Réunion lancement de projet|Réunion de lancement de projet]]
**[[le process de candidature]]
**[[Le process de sollicitation d'avis|Le process de consultation]]
**[[Le Budget prévisionnel]]
**[[Les tableaux de bord de groupes]]
**[[Faire une facture en tant que chargé.e de mission]]
**[[la gestion d'un projet "chantier"]]
*[[Répartition des dépenses et recettes sur les événements]]

*

=== Organisations des Groupes et des Pôles ===

===== [[L'organigramme des pôles|L'organigramme des pôles / comptes analytiques]] =====

===== [https://www.laraffinerie.re/#accueil Groupe Jardin] =====

* [[Historique du groupe Jardin]]
* [[Le wicking bed]]
* [[La serre aquaponique]]
* [[La micro forêt]]
* [[Le méthaniseur]]
* [[la champignonnière]]
* [[Le potager]]
* [[process de récolte fruits / légumes]]

===== [https://www.laraffinerie.re/#accueil Groupe Economique] =====

* [https://www.les-rencontres-alternatives.com/category/catalogue/mobilier/ Locations de mobiliers]

===== [https://www.laraffinerie.re/#accueil Groupe Culture] =====
* Café Culturel
**[[Le cinéma en plein air]]
** [[Programmation culturelle collective]]
**Marché de l'art
**[[Le MUR]]
**[[La scène ouverte]]
* Culture Lab
**[[Galerie/Expo]]
**Arts visuels
**Patrimoine
**Outils de la culture
**[[AMAC]]
**[[MediaLab]]
**[[La Boutik / expo]]

===== [https://www.laraffinerie.re/#accueil Groupe alimentation] =====
* Amap
* Labo de transformation alimentaire
* Epicerie en vrac
* Café/ Resto
** [[les bonnes pratiques en matière de vente d'alcool]]
* [[La Micro brasserie]]

====== Les recettes café / restau ======

* [[boissons]]
* [[salé]]
* [[sucré]]

===== Groupe Commun =====

* [[Interpôles]]
* [[Inter-groupe]]
* Outils communs
* Instance
** [[Travailler autrement]]

===== Groupe Sport/Santé =====

=== Les outils ===
*

*[[mappemonde des outils|La mappemonde des outils]]

* Inter-communication
**[[Listes d'outils pour la communication]]
** [[Les mails de la Raffinerie]]
** [[Envoi de mails avec Odoo]]
** [[Faire une newsletter]]
** [[Le programme mensuel]]
** [[faire un communiqué de presse]]
**[[éditeur d'affichettes]]
**[[Le cadre de la communication à La Raffinerie]] (A documenter)

*[[Le site de laraffinerie.re]]
*[[Oceco]]
*[[Rocket chat]]
*[[Todo list (Vikunja)]]
*[[Robert|Gestion de matériel, location et inventaire avec]] [[Robert]]
* Odoo
**[[le process de dépenses - achats]]
**[[Enregistrer une facture avec odoo]]
**[[Enregistrer une subvention]]
**[[Enregistrer un financement de fondation / privé]]

*Qonto
**[[payer une facture avec qonto]]
*[[TiBillet]]
**[[Membres - cartes]]
**[[Articles, points de vente et des tables]]
**[[TiBillet/Commande - service|Commande - service]]
**[[TiBillet/Préparation|Préparation]]
**[[TiBillet/Rapport de caisse et quantités|Rapport de caisse et des quantités vendues]]
**[[TiBillet/Installer l'application|Installer l'application]]
*[[L'outils de gestion interne|L'outil de gestion interne]] (il faudra qu'on améliore le nom!)
**[[un peu de technique]]
*[[Le Guide du.de la Raffineur.se]]
*
*[[La documenterie]]
*[[Le deck des chantiers participatifs]]
*[[faire nos compte-rendu]] avec https://notes.laraffinerie.re/
*[[Ressources sur l'auto-entreprenariat]]
*[[Le réseau informatique]]
*[[L'imprimante Brother MFC-J6920DW]]
*Subventions
**[[comment répondre à une subvention ou appel à projet]]
**[[suivi de subventions]]
**[https://nuage.tierslieux.re/s/GCSzQHH52m5weHj lien vers un exemple de fiche action]

==== Guide animation du tiers lieu ====
* ciné club
* kiff du jour
* jeux de société
* thématique pays
* Dann tramay zartizan la kiltir

* cinéma
*[[Tournée générale]]
* Coté Marmailles

==== Transmissions de savoirs ====

* [[Les fiches tutos]]
* Les badges de La Raffinerie
* Les formations
* Les ateliers

*

*
=== Les machines ===

==== Côté Restaurant ====

==== Le Bar ====

==== La micro-brasserie ====

==== La micro-recyclerie ====

==== FabLab ====

* [[CNC]]

=== Les fabrications ===
[[Mobilier d'inclusion numérique]]

==== Documentation à faire ====
Demander une licence d'entrepreneur du spectacle pour le lieu

*
*
__SECTIONNONEDITABLE__
__AUCUNSOMMAIRE__

La scène ouverte

2023-11-11T17:34:52Z

Elokance : Page créée avec « La Raffinerie organise régulièrement des scènes ouvertes pluridisciplinaires. C'est un événement libre, ouvert à tous.te.s, toutes disciplines artistiques confo... »

La Raffinerie organise régulièrement des scènes ouvertes pluridisciplinaires.

C'est un événement libre, ouvert à tous.te.s, toutes disciplines artistiques confondues. Un espace où n'importe qui peut venir expérimenter ses talents devant le public bienveillant de La Raffinerie.

Un poème, une chanson, une blague, une performance de danse, de cirque ou encore théâtre... De 5 à 15 minutes maximum, la scène est entièrement dédiée à nos participants !

L'idée est de venir expérimenter, s'essayer, tester, gagner en confiance... Une première fois, un prétexte pour remonter sur scène après un temps de pause, la suite d'un numéro, une manière de peaufiner son art, une répétition publique.... Les raisons de participer sont à chaque fois diverses et variées.

Nous offrons un espace d'expression scénique et quelques équipements de sonorisation. Nous mettons à disposition une petite scène avec lino, des lumières, quelques micros et de quoi diffuser une bande son. Nous privilégions pour l'instant les formes légères et acoustiques.

Le fonctionnement pour participer est simple : il suffit de remplir un questionnaire diffusé sur nos réseaux. Il nous permet de comprendre rapidement quel est le projet proposé et si nous sommes en capacité de le recevoir dans ce type de contexte.

Nous avons déjà quatre scènes ouvertes à notre actif. Et c'est à chaque fois un réel succès !

Le public a déjà eu le plaisir de voir didgeridoo accompagnant du Tai Chi, slam, cirque, chant, danse, bâtons enflammés, acrobaties, flûte traversière, rap, stand-up...

Accueil

2023-11-11T17:28:47Z

Elokance :

{{DISPLAYTITLE:La documenterie}}

= '''Bienvenue dans la Documenterie de l' Association ...''' =
[[Fichier:LogoRaffinerie.png|lien=link=Special:FilePath/LogoRaffinerie-medium-png.png|alt=|centré|vignette|390x390px]]
📖 Documentation collective du [[C'est quoi un Tiers Lieu?|tiers-lieu]] La Raffinerie
Première version du wiki, il reste à créer des modèles de page pour décrire :

===[[charte des valeurs|'''''La charte des valeurs''''']]===
<gallery>
</gallery>

===Le Tiers lieu La Raffinerie ===

* [[C'est quoi un Tiers Lieu?]]
* [[La Raffinerie une organisation hybride]]
* [[Documents partagés sur les Tiers lieux]]
* [[Archives... en images !|Archives en images]]

==== Coopérative ====
*[[C'est quoi une SCIC?]]
*[[Les parties Prenantes|Pourquoi une SCIC à La Raffinerie ?]]
*[[Le projet SCIC de la Raffinerie|Les parties Prenantes]]
*Les statuts de la SCiC

=== Le Territoire ===

* [[Communiquer aux voisins]]
* [[Communiquer sur Facebook]] (gloups)
* [[accueillir des groupes sur les chantiers participatifs]]
* [[Faire visiter La Raffinerie]]

=== Parcours des compétences les "Open Badges" ===
*[[Les Open Badge de La Raffinerie]]

*[[Formulaire:Open Badge Infobox|Créer un Open Badge]]
*[[:Catégorie:OpenBadge|Liste des badges]]
*[[Parcours d' un-e Raffineuse-re|Carte des Badges]]

*

=== Gouvernance ===

===== Les outils =====
* Le cadre de sécurité
**[[Charte des valeurs|Charte des Valeurs et Engagements]]

*Organigramme de Gouvernance générale
* Communication interne

*[[Prises de décisions]]
**[[La gestion par consentement|Gestion par consentement]]
**[[La sollicitation d'avis]]
*[[la co-rémunération]]

*[[La monnaie temps]]
*[[l'indice de bien-être]]
*[[mappemonde des outils|La mappemonde des outils]]
*[[Notre charte graphique]]
*[[Le process de programmation]]
*[[La "boîte à outils" du travailler autrement]]
*[[Le process de l'élection sans candidat]]

===== Bureau administratif =====

* Présidence
* Secrétariat
* Comptabilité
* Communication extérieure

===== Les instances =====
*[[Organisation générale]]
*Organisation d'un pôle
*Organisation d'un groupe
*[[Interpôles]]
*Conseil d'administration
*[[Cadre de vie]]

===== [[Groupes de travail "Inter"]] =====

* [[Interprog|Inter-prog]]
* [[Inter-matos/technique]]

*

=== Les différentes implications / l'organisation humaine ===
[[Infographie de notre organisation]]

[[Les conditions d'entrée/de sortie volontaire/d'exclusion]] pour un Raffineur.euse

[[Récapitulatif des différentes implications]]
* [[Le Collectif]]

* [[Les Volontaires]]
* [[Les Raffineur.euses]]
** [[Les contributeurs|Les contributeurs.trices]] (chargé.e.s de mission)
** [[Les Bienveillants|Les Bienveillants.tes]] (chargés de projets)
*

===== Les Référents.es / bienveillants.es lors d'évenements =====

* [[Les Bienveillants/Le·la cuistot|Référents.es Côté Cuisine]]
*[[Les Bienveillants/Le·la barman|Référents.es Au Bar]]
*[[Bienveillant accueil|Référents.es accueil]]
*[[Référents orga (type soirée light)]]
*[[l'organisateur d'évènement|Référents.es orga (type café culturel)]]
*[[l'organisateur d'évènement type festival|Référents.es orga (type festival / soirée rouge)]]
*[[Bienveillance de fond]]

===== les différents rôles de la bienveillance d'un groupe / pôle / projet =====
[[Organigramme des rôles]]

====== Au niveau de la structure ======

* [[Le facilitateur|Facilitateur.trice]]

====== Dans les inters ======

* [[Bienveillant / référent accueil d'évenements extérieurs|Bienveillant / référent accueil d'évenements extérieurs (service)]]
* [[l'animateur de chantiers participatifs|Référents de chantiers participatifs (inter-travaux)]]
* [[Organisation de plusieurs ateliers|Bienveillant / référent d'ateliers (formation)]]
* [[Référent formation / atelier|Bienveillant de pôle inter-formation]]
* [[Organisation de plusieurs ateliers|Référent.e / bienveillant.e de fond formation]]

====== Dans le groupe ======
*[[Le référent de pôle-groupe|Bienveillant de groupe ou pôle]]
*[[l'admin|Référent Admin de groupe]]
*

====== Dans les projets ======
*[[Les rôles de bienveillance dans la gestion de projet|Bienveillance de projet]]
*[[Le facilitateur|Référent programmation]]
*[[Organiser un atelier / formation]]
*[[Animateur d'atelier|Animation d'atelier]]
*

===== Process d'organisation et d'animation =====
*
*
*
*
*Organiser des événements :
**[[l'organisateur de marché de créateurs et d'artistes|Organisation de marché de créateurs et d'artistes]]
**[[Organisation de cafés thématiques]]
**[[Organisation de festival|Organisation de festival / soirée rouge]]
**[[Organisation de soirée light]]
*
*Animer des temps collectifs
**[[Animation d'une table ronde]]
**[[Comment animer une réunion|Animation d'une réunion]]
**[[Réunion de triage]] que nous faisons principalement sur les réunions interpôle et Conseil d'administration
**[[Organiser un atelier / formation|Atelier / formation]]
*
*[[Les types de réunions|Les types de réunions / ateliers]]
**Réunions lié à la gestion de projet
***[[Réunion opérationnelle]] qui concerne principalement les pôles & projets
***[[Réunion opérationnelle de groupe trimestriel]]
***[[Réunion lancement de projet]]
***[[Réunion trimestriel financière|Réunion trimestriel financière (concerne les admins)]]
***[[Réunion interprog]]
****[[Réunion programmation collectives]]
***[[Réunion de cloture]]
**[[Réunion "Caillou dans la chaussure"]], pour gérer les tensions dans le collectif
**[[Réunions stratégiques]]
***[[Réunion Interpôle]]
***[[Atelier mise en place des objectifs prioritaires semestriels]]
***[[Atelier "travailler" autrement]]

*outils d'accompagnement des Raffineur.ses
**[[Les permanences1|Les permanences]]
**le parrainage (a documenter)
**[[les ateliers collectifs]]

=== La gestion de projets ===
*[[Gestion de projets|La gestion de projets à La Raffinerie]]
**[[Les différents rôles dans la gestion de projet|Les rôles de bienveillance dans la gestion de projet]]
**[[Réunion lancement de projet|Réunion de lancement de projet]]
**[[le process de candidature]]
**[[Le process de sollicitation d'avis|Le process de consultation]]
**[[Le Budget prévisionnel]]
**[[Les tableaux de bord de groupes]]
**[[Faire une facture en tant que chargé.e de mission]]
**[[la gestion d'un projet "chantier"]]
*[[Répartition des dépenses et recettes sur les événements]]

*

=== Organisations des Groupes et des Pôles ===

===== [[L'organigramme des pôles|L'organigramme des pôles / comptes analytiques]] =====

===== [https://www.laraffinerie.re/#accueil Groupe Jardin] =====

* [[Historique du groupe Jardin]]
* [[Le wicking bed]]
* [[La serre aquaponique]]
* [[La micro forêt]]
* [[Le méthaniseur]]
* [[la champignonnière]]
* [[Le potager]]
* [[process de récolte fruits / légumes]]

===== [https://www.laraffinerie.re/#accueil Groupe Economique] =====

* [https://www.les-rencontres-alternatives.com/category/catalogue/mobilier/ Locations de mobiliers]

===== [https://www.laraffinerie.re/#accueil Groupe Culture] =====
* café culturel
**[[Le cinéma en plein air]]
** [[Programmation culturelle collective]]
**Marché de l' art
**[[Le MUR]]
**[[La scène ouverte]]
* Culture Lab
**[[Galerie/Expo]]
**[[AMAC]]
**[[Administration]]
** [[MediaLab]]
** [[La Boutik / expo]]

===== [https://www.laraffinerie.re/#accueil Groupe alimentation] =====
* Amap
* Labo de transformation alimentaire
* Epicerie en vrac
* Café/ Resto
** [[les bonnes pratiques en matière de vente d'alcool]]
* [[La Micro brasserie]]

====== Les recettes café / restau ======

* [[boissons]]
* [[salé]]
* [[sucré]]

===== Groupe Commun =====

* [[Interpôles]]
* [[Inter-groupe]]
* Outils communs
* Instance
** [[Travailler autrement]]

===== Groupe Sport/Santé =====

=== Les outils ===
*

*[[mappemonde des outils|La mappemonde des outils]]

* Inter-communication
**[[Listes d'outils pour la communication]]
** [[Les mails de la Raffinerie]]
** [[Envoi de mails avec Odoo]]
** [[Faire une newsletter]]
** [[Le programme mensuel]]
** [[faire un communiqué de presse]]
**[[éditeur d'affichettes]]
**[[Le cadre de la communication à La Raffinerie]] (A documenter)

*[[Le site de laraffinerie.re]]
*[[Oceco]]
*[[Rocket chat]]
*[[Todo list (Vikunja)]]
*[[Robert|Gestion de matériel, location et inventaire avec]] [[Robert]]
* Odoo
**[[le process de dépenses - achats]]
**[[Enregistrer une facture avec odoo]]
**[[Enregistrer une subvention]]
**[[Enregistrer un financement de fondation / privé]]

*Qonto
**[[payer une facture avec qonto]]
*[[TiBillet]]
**[[Membres - cartes]]
**[[Articles, points de vente et des tables]]
**[[TiBillet/Commande - service|Commande - service]]
**[[TiBillet/Préparation|Préparation]]
**[[TiBillet/Rapport de caisse et quantités|Rapport de caisse et des quantités vendues]]
**[[TiBillet/Installer l'application|Installer l'application]]
*[[L'outils de gestion interne|L'outil de gestion interne]] (il faudra qu'on améliore le nom!)
**[[un peu de technique]]
*[[Le Guide du.de la Raffineur.se]]
*
*[[La documenterie]]
*[[Le deck des chantiers participatifs]]
*[[faire nos compte-rendu]] avec https://notes.laraffinerie.re/
*[[Ressources sur l'auto-entreprenariat]]
*[[Le réseau informatique]]
*[[L'imprimante Brother MFC-J6920DW]]
*Subventions
**[[comment répondre à une subvention ou appel à projet]]
**[[suivi de subventions]]
**[https://nuage.tierslieux.re/s/GCSzQHH52m5weHj lien vers un exemple de fiche action]

==== Guide animation du tiers lieu ====
* ciné club
* kiff du jour
* jeux de société
* thématique pays
* Dann tramay zartizan la kiltir

* cinéma
*[[Tournée générale]]
* Coté Marmailles

==== Transmissions de savoirs ====

* [[Les fiches tutos]]
* Les badges de La Raffinerie
* Les formations
* Les ateliers

*

*
=== Les machines ===

==== Côté Restaurant ====

==== Le Bar ====

==== La micro-brasserie ====

==== La micro-recyclerie ====

==== FabLab ====

* [[CNC]]

=== Les fabrications ===
[[Mobilier d'inclusion numérique]]

==== Documentation à faire ====
Demander une licence d'entrepreneur du spectacle pour le lieu

*
*
__SECTIONNONEDITABLE__
__AUCUNSOMMAIRE__

Le process de consultation

2023-11-02T04:07:50Z

Elokance :

La sollicitation d'avis est un outil important, elle intervient par exemple pour :

* poser une date de réunion
* aider à la prise de décision
* ...

A la Raffinerie, un des principaux moyens que nous utilisons sont nos canaux Rocket Chat. Afin de faciliter les sollicitation nous proposons un format à respecter afin que chacun puisse identifier que c'est bien une sollicitation. Le principe est qu'il faut considérer que c'est un '''message prioritaire''' et que toutes les personnes concernées doivent y répondre.

===== Format de la demande sur Rocket Chat =====
'''SOLLICITATION D'AVIS'''

* '''@all''' - toutes les personnes concernées par le canal sont concernées
* '''contexte / objectifs''' de la sollicitation : ''(faire une description détaillée de la raison pour laquelle vous sollicitez des avis. Expliquez pourquoi c'est important)''
* '''sujet''' de la sollicitation : ''(Présentez le sujet ou l'initiative spécifique sur lequel vous sollicitez des avis. Soyez aussi précis et concis que possible pour que tout le monde puisse comprendre rapidement de quoi il s'agit.)''
* poser la question "'''qu'est ce que vous en pensez?'''" c'est l'occasion de faire des réactions, propositions, ressentis, des besoins de clarification ou des objections qu'on fait plutôt en commentant le message plutôt que de répondre par un autre message afin de ne pas "polluer" le fils de discussion

Poser les trois emoticônes pour que les personnes réagissent :

* 😊 Tout à fait d'accord
* 😐 Je n'ai pas d'avis, ça ne me dérange pas
* 😣 Objection ! Et j'argumente.

* suite à la sollicitation : laisser un message qui formule la décision (perso ou lié au projet ou à l'instance concernée), qui est une reformulation de la proposition suite aux différents échanges. Si jamais il y a encore une objection, on repart sur des discussions et on repose une reformulation

* Documenter cette décision dans la documentation.

===== Cas particulier pour proposer des dates de réunions ou autres dates =====

* @all - toutes les personnes concernées par le canal sont concernées
* poser le contexte / objectifs
* donner la deadline pour répondre
* faite un message par date/heure, y associer les emoticônes
** 👍 Je suis dispo
** 👎 Je suis pas dispo
* Après la deadline : officialiser la date

Accueil

2023-10-31T13:48:54Z

Elokance :

{{DISPLAYTITLE:La documenterie}}

= '''Bienvenue dans la Documenterie de l' Association ...''' =
[[Fichier:LogoRaffinerie.png|lien=link=Special:FilePath/LogoRaffinerie-medium-png.png|alt=|centré|vignette|390x390px]]
📖 Documentation collective du [[C'est quoi un Tiers Lieu?|tiers-lieu]] La Raffinerie
Première version du wiki, il reste à créer des modèles de page pour décrire :

===[[charte des valeurs|'''''La charte des valeurs''''']]===
<gallery>
</gallery>

===Tiers lieux ===

* [[C'est quoi un Tiers Lieu?]]
* [[Documents partagés sur les Tiers lieux]]
* [[Archives... en images !|Archives en images]]

==== Coopérative ====
*[[C'est quoi une SCIC?]]
*[[Les parties Prenantes|Pourquoi une SCIC à La Raffinerie ?]]
*[[Le projet SCIC de la Raffinerie|Les parties Prenantes]]
*Les statuts de la SCiC

=== Le Territoire ===

* [[Communiquer aux voisins]]
* [[Communiquer sur Facebook]] (gloups)
* [[accueillir des groupes sur les chantiers participatifs]]
* [[Faire visiter La Raffinerie]]

=== Parcours des compétences les "Open Badges" ===
*[[Les Open Badge de La Raffinerie]]

*[[Formulaire:Open Badge Infobox|Créer un Open Badge]]
*[[:Catégorie:OpenBadge|Liste des badges]]
*[[Parcours d' un-e Raffineuse-re|Carte des Badges]]

*

=== Gouvernance ===

===== Les outils =====
* Le cadre de sécurité
**[[Charte des valeurs|Charte des Valeurs et Engagements]]

*Organigramme de Gouvernance générale
* Communication interne

*[[Prises de décisions]]
**[[La stigmergie]]
**[[La gestion par consentement|Gestion par consentement]]
**[[La sollicitation d'avis|La sollicitation d'avis (advice process)]]
*[[la co-rémunération]]

*[[La monnaie temps]]
*[[l'indice de bien-être]]
*[[mappemonde des outils|La mappemonde des outils]]
*[[Notre charte graphique]]
*[[Le process de programmation]]
*[[La "boîte à outils" du travailler autrement]]
*[[Le process de l'élection sans candidat]]

===== Bureau administratif =====

* Présidence
* Secrétariat
* Comptabilité
* Communication extérieure

===== Les instances =====
*[[Organisation générale]]
*Organisation d'un pôle
*Organisation d'un groupe
*[[Interpôles]]
*Conseil d'administration
*[[Cadre de vie]]

===== [[Groupes de travail "Inter"]] =====

* [[Interprog|Inter-prog]]
* [[Inter-matos/technique]]

*

=== Les différentes implications / l'organisation humaine ===
[[Infographie de notre organisation]]

[[Les conditions d'entrée/de sortie volontaire/d'exclusion]] pour un Raffineur.euse

[[Récapitulatif des différentes implications]]
* [[Le Collectif]]

* [[Les Volontaires]]
* [[Les Raffineur.euses]]
** [[Les contributeurs|Les contributeurs.trices]] (chargé.e.s de mission)
** [[Les Bienveillants|Les Bienveillants.tes]] (chargés de projets)
*

===== Les Référents.es / bienveillants.es lors d'évenements =====

* [[Les Bienveillants/Le·la cuistot|Référents.es Côté Cuisine]]
*[[Les Bienveillants/Le·la barman|Référents.es Au Bar]]
*[[Bienveillant accueil|Référents.es accueil]]
*[[Référents orga (type soirée light)]]
*[[l'organisateur d'évènement|Référents.es orga (type café culturel)]]
*[[l'organisateur d'évènement type festival|Référents.es orga (type festival / soirée rouge)]]
*[[Bienveillance de fond]]

===== les différents rôles de la bienveillance d'un groupe / pôle / projet =====
[[Organigramme des rôles]]

====== Au niveau de la structure ======

* [[Le facilitateur|Facilitateur.trice]]

====== Dans les inters ======

* [[Bienveillant / référent accueil d'évenements extérieurs|Bienveillant / référent accueil d'évenements extérieurs (service)]]
* [[l'animateur de chantiers participatifs|Référents de chantiers participatifs (inter-travaux)]]
* [[Organisation de plusieurs ateliers|Bienveillant / référent d'ateliers (formation)]]
* [[Référent formation / atelier|Bienveillant de pôle inter-formation]]
* [[Organisation de plusieurs ateliers|Référent.e / bienveillant.e de fond formation]]

====== Dans le groupe ======
*[[Le référent de pôle-groupe|Bienveillant de groupe ou pôle]]
*[[l'admin|Référent Admin de groupe]]
*

====== Dans les projets ======
*[[Les rôles de bienveillance dans la gestion de projet|Bienveillance de projet]]
*[[Le facilitateur|Référent programmation]]
*[[Organiser un atelier / formation]]
*[[Animateur d'atelier|Animation d'atelier]]
*

===== Process d'organisation et d'animation =====
*
*
*
*
*Organiser des événements :
**[[l'organisateur de marché de créateurs et d'artistes|Organisation de marché de créateurs et d'artistes]]
**[[Organisation de cafés thématiques]]
**[[Organisation de festival|Organisation de festival / soirée rouge]]
**[[Organisation de soirée light]]
*
*Animer des temps collectifs
**[[Animation d'une table ronde]]
**[[Comment animer une réunion|Animation d'une réunion]]
**[[Réunion de triage]] que nous faisons principalement sur les réunions interpôle et Conseil d'administration
**[[Organiser un atelier / formation|Atelier / formation]]
*
*[[Les types de réunions|Les types de réunions / ateliers]]
**Réunions lié à la gestion de projet
***[[Réunion opérationnelle]] qui concerne principalement les pôles & projets
***[[Réunion opérationnelle de groupe trimestriel]]
***[[Réunion lancement de projet]]
***[[Réunion trimestriel financière|Réunion trimestriel financière (concerne les admins)]]
***[[Réunion interprog]]
****[[Réunion programmation collectives]]
***[[Réunion de cloture]]
**[[Réunion "Caillou dans la chaussure"]], pour gérer les tensions dans le collectif
**[[Réunions stratégiques]]
***[[Réunion Interpôle]]
***[[Atelier mise en place des objectifs prioritaires semestriels]]
***[[Atelier "travailler" autrement]]

*outils d'accompagnement des Raffineur.ses
**[[Les permanences1|Les permanences]]
**le parrainage (a documenter)
**les ateliers / formation collectifs (a documenter)

=== La gestion de projets ===
*[[Gestion de projets|La gestion de projets à La Raffinerie]]
**[[Les différents rôles dans la gestion de projet|Les rôles de bienveillance dans la gestion de projet]]
**[[Réunion lancement de projet|Réunion de lancement de projet]]
**[[le process de candidature]]
**[[Le Budget prévisionnel]]
**[[Les tableaux de bord de groupes]]
**[[Faire une facture en tant que chargé.e de mission]]
**[[la gestion d'un projet "chantier"]]
*[[Répartition des dépenses et recettes sur les événements]]

*

=== Organisations des Groupes et des Pôles ===

===== [[L'organigramme des pôles|L'organigramme des pôles / comptes analytiques]] =====

===== [https://www.laraffinerie.re/#accueil Groupe Jardin] =====

* [[Historique du groupe Jardin]]
* [[Le wicking bed]]
* [[La serre aquaponique]]
* [[La micro forêt]]
* [[Le méthaniseur]]
* [[la champignonnière]]
* [[Le potager]]
* [[process de récolte fruits / légumes]]

===== [https://www.laraffinerie.re/#accueil Groupe Economique] =====

* [https://www.les-rencontres-alternatives.com/category/catalogue/mobilier/ Locations de mobiliers]

===== [https://www.laraffinerie.re/#accueil Groupe Culture] =====
* café culturel
**[[Le cinéma en plein air]]
** [[Programmation culturelle collective]]
**Marché de l' art
**[[Le MUR]]
**La scène ouverte
* Culture Lab
**[[Galerie/Expo]]
**[[AMAC]]
**[[Administration]]
** [[MediaLab]]
** [[La Boutik / expo]]

===== [https://www.laraffinerie.re/#accueil Groupe alimentation] =====
* Amap
* Labo de transformation alimentaire
* Epicerie en vrac
* Café/ Resto
** [[les bonnes pratiques en matière de vente d'alcool]]
* [[La Micro brasserie]]

====== Les recettes café / restau ======

* [[boissons]]
* [[salé]]
* [[sucré]]

===== Groupe Commun =====

* [[Interpôles]]
* [[Inter-groupe]]
* Outils communs
* Instance
** [[Travailler autrement]]

===== Groupe Sport/Santé =====

=== Les outils ===
*

*[[mappemonde des outils|La mappemonde des outils]]

* Inter-communication
**[[Listes d'outils pour la communication]]
** [[Les mails de la Raffinerie]]
** [[Envoi de mails avec Odoo]]
** [[Faire une newsletter]]
** [[Le programme mensuel]]
** [[faire un communiqué de presse]]
**[[éditeur d'affichettes]]
**[[Le cadre de la communication à La Raffinerie]] (A documenter)

*[[Le site de laraffinerie.re]]
*[[Oceco]]
*[[Rocket chat]]
*[[Todo list (Vikunja)]]
*[[Robert|Gestion de matériel, location et inventaire avec]] [[Robert]]
* Odoo
**[[le process de dépenses - achats]]
**[[Enregistrer une facture avec odoo]]
**[[Enregistrer une subvention]]
**[[Enregistrer un financement de fondation / privé]]

*Qonto
**[[payer une facture avec qonto]]
*[[TiBillet]]
**[[Membres - cartes]]
**[[Articles, points de vente et des tables]]
**[[TiBillet/Commande - service|Commande - service]]
**[[TiBillet/Préparation|Préparation]]
**[[TiBillet/Rapport de caisse et quantités|Rapport de caisse et des quantités vendues]]
**[[TiBillet/Installer l'application|Installer l'application]]
*[[L'outils de gestion interne|L'outil de gestion interne]] (il faudra qu'on améliore le nom!)
**[[un peu de technique]]
*[[Le Guide du.de la Raffineur.se]]
*
*[[La documenterie]]
*[[Le deck des chantiers participatifs]]
*[[faire nos compte-rendu]] avec https://notes.laraffinerie.re/
*[[Ressources sur l'auto-entreprenariat]]
*[[Le réseau informatique]]
*[[L'imprimante Brother MFC-J6920DW]]
*Subventions
**[[comment répondre à une subvention ou appel à projet]]
**[[suivi de subventions]]
**[https://nuage.tierslieux.re/s/GCSzQHH52m5weHj lien vers un exemple de fiche action]

==== Guide animation du tiers lieu ====
* ciné club
* kiff du jour
* jeux de société
* thématique pays
* Dann tramay zartizan la kiltir

* cinéma
*[[Tournée générale]]
* Coté Marmailles

==== Transmissions de savoirs ====

* [[Les fiches tutos]]
* Les badges de La Raffinerie
* Les formations
* Les ateliers

*

*
=== Les machines ===

==== Côté Restaurant ====

==== Le Bar ====

==== La micro-brasserie ====

==== La micro-recyclerie ====

==== FabLab ====

* [[CNC]]

=== Les fabrications ===
[[Mobilier d'inclusion numérique]]

==== Documentation à faire ====
Demander une licence d'entrepreneur du spectacle pour le lieu

*
*
__SECTIONNONEDITABLE__
__AUCUNSOMMAIRE__

L'interview

2023-10-27T12:06:17Z

Elokance :

=== '''AVANT : la préparation''' ===
'''Trouver l'invité adéquat :'''

Lors de votre recherche, demandez vous quel est l'objectif de votre prochaine émission ; qu'est-ce que vos auditeurs aimeraient savoir, ce que l'invité pourra apporter à votre émission.

'''Prendre contact :''' téléphone, mail ou même en physique, en vous rendant à un événement auquel il se trouve par ex. C'est un bon moyen d'en savoir plus sur sa personnalité.
Présentez-vous, également la radio et si ce n'est pas en direct, le contexte dans lequel sera diffusé l'enregistrement.
Expliquez les raisons et le sujet de l'interview, son intérêt, le déroulement de l'émission, donnez la durée approximative et les info pratiques pour sa venue.

'''Faire des recherches :''' même si la majorité du contenu sera apporté par votre invité, c'est important de bien se documenter sur le sujet en amont. L'idée est d'avoir un minimum de connaissances sur le thème choisit, cela permettra d'expliquer les choses clairement et de poser les bonnes questions.

Regardez si votre invité a déjà été interviewé. Vous pourrez vous en inspirer pour préparer vos questions et aussi vous faire une idée du style et du ton de la personne (Sérieux ? Timide ? Réponses longues ? Grande gueule ?)

'''Préparer vos questions :'''

'''Allez lire des articles,''' écouter des interviews de votre invité ou de personnes parlant du sujet ; fouillez sur internet, site officiel et officieux (pour trouver des anecdotes, infos inédites ou pour éviter les questions bateau), éplucher les réseaux sociaux (les photos/posts facebook et les commentaires par ex..)

En parallèle écrivez toutes les questions qui vous viennent à l'esprit.

Pour rassurer l’interviewé, le mettre en confiance, lui laisser le temps de s'acclimater, les questions doivent s’enchaîner facilement et de manière logique.

Le plus simple pour aborder un sujet dans son ensemble est de s'inspirer de '''la méthode des 5 W :'''

What/Quoi : de quoi s'agit-il ? Le sujet global

Why/Pourquoi : le but, l'intérêt ?

Who/Qui : les personnes concernées directement, indirectement ?

When/Quand : une date, une fréquence ?

Where/Où : un lieu, une localisation ?

Vous pouvez aussi rajouter la question du “Comment” : les moyens humains et matériels ?

En parallèle des 5 W, vous pouvez tenter de classer vos questions en vous inspirant de '''la technique de l'entonnoir :''' partir de questions simples et généralistes pour ensuite, progressivement, rentrer dans le détail en abordant des points plus précis et plus complexes.

Vous n'aurez peut être pas le temps de poser toutes vos questions mais '''il vaut mieux en avoir trop que pas assez'''. Si votre interlocuteur n'est pas bavard, vous risquez d'avoir tout plié en quelques minutes seulement.

Il faut pour cela '''éviter un maximum les questions fermées''' (dont la réponse ne peut être que Oui ou Non). Privilégiez les questions ouvertes.

Il est préférable de '''ne poser qu'une seule question à la fois''' (1 phrase = une idée) et de faire en sorte qu'elle soit courte.

Vous pouvez poser un “cadre” avant une question, à l'aide d'une phrase affirmative. Elle donne des informations qui précisent la question.

'''A Eviter : les questions sur la vie privée ou trop personnelles''' (la limite ? Se demander ce qui est d'intérêt public)

Evitez aussi d'envoyer en amont vos questions à votre interlocuteur - sauf s'il insiste, vous pouvez donner quelques exemples ou l'angle choisit mais la totalité serait dommage. Cela évitera les réponses préparées et vous gagnerez en spontanéité.

=== '''SUR PLACE : l'enregistrement / le direct''' ===
'''Mettre à l'aise votre invité avant le début du direct'''

Plus votre invité sera bien accueilli, plus il se sentira à l'aise durant l'interview. '''Essayez d'instaurer une atmosphère amicale,''' la conversation sera plus naturelle.
Vous pouvez faire en sorte qu'il ait de quoi se rafraichir, demander s'il a des questions avant de commencer, '''le rassurer en lui disant qu'il n'y a pas de questions pièges''' (vous n'êtes pas des journalistes d'investigations), prendre le temps de discuter avant que l'interview commence etc...
Vous pouvez parler de tout ça avant l'interview mais comme si elle avait déjà commencé : en parlant dans le micro, casque sur les oreilles pour se familiariser avec le matériel et le fait d'entendre sa propre voix dans le casque.

Il faut lui rappeler qu'il faut '''parler tout le temps face au micro et de manière rapprochée''' (à environ 1 ou 2 cm). S'il veut tourner légèrement la tête il peut le faire mais en accompagnant le micro avec sa main.

Pour avoir une bonne élocution et rester bien ancré physiquement, l'idéal est de tenir le dos bien droit et les 2 pieds posés au sol.

'''Pendant l'interview :'''

C'est un jeu de questions/réponses asymétrique. L'interviewé apporte l'essentiel de l'information. '''L'intervieweur parle peu et écoute beaucoup.'''

'''Gardez le silence pendant les réponses, acquiescez seulement avec la tête.''' Si vous avez besoin de faire un montage par la suite, cette seconde de silence avant la nouvelle question vous facilitera la tâche.

A l'inverse, n'hésitez pas à couper et interrompre poliment votre invité si vous voyez qu'il répond à côté de votre question.
S'il donne des réponses trop rapides ou que vous ne comprenez pas, demande-lui de répéter ou de préciser. Si à l'inverse il ne comprend pas votre question, reformulez.

'''Soyez attentif aux réponses.''' Si l'une d'elle anticipe sur une question que vous aviez l'intention de poser, ne la posez pas (vous pouvez la rayer de votre feuille).

'''Ecoutez :'''
Cela semble évident, mais avec l'adrénaline du direct c'est parfois difficile de rester concentré sur chaque mot. Il faut essayer au maximum de prendre cela comme une simple conversation du quotidien.
'''Si une question vous vient à l'esprit, notez-la sur votre feuille,''' et attendez que votre invité ait finit de répondre à votre question pour la poser. Vous pouvez rebondir sur sa dernière phrase, ou remonter chronologiquement “tout à l'heure vous aviez annoncé que....mais pourtant là vous dites que....”

Essayez de ne pas garder le nez rivé sur les questions : '''l'important est de savoir quelle sera la prochaine, où vous en êtes dans l'interview.'''

''''''Improvisez !'''''' Même si vous préparez à l'avance la liste et l'ordre de vos questions, l'interview ne se passera jamais vraiment comme vous l'avez prévu. Soyez donc prêts à vous adapter à la réalité de la rencontre (d'où l'importance de l'écoute!)

La personne qui interview doit être capable de laisser de côté ses questions et de rebondir, si nécessaire, sur ce que dit son invité, de réagir de manière spontanée pour faire « avancer » le dialogue : reprendre un mot ou une idée, demander de préciser ou bien de reformuler, etc. Tout l'art de l'interview est de trouver le juste équilibre entre préparation et improvisation. Alors détendez-vous et respirez !

'''A la fin de votre interview''' : remerciez votre invité et envoyez vos auditeurs sur une page internet, un réseau social ou tout autre site qui leur permettra d'en savoir plus sur le sujet et/ou sur votre émission. Donnez la date, l'heure et le sujet de votre prochaine interview si vous le savez déjà.

=== APRES''' :''' [https://documentation.laraffinerie.re/index.php/Le_mix_/_mastering mix et mastering] ===

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2023-08-10T10:48:45Z

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{{DISPLAYTITLE:La documenterie}}

= '''Bienvenue dans la Documenterie de l' Association ...''' =
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📖 Documentation collective du [[C'est quoi un Tiers Lieu?|tiers-lieu]] La Raffinerie
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===[[charte des valeurs|'''''La charte des valeurs''''']]===
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===Tiers lieux ===

* [[C'est quoi un Tiers Lieu?]]
* [[Documents partagés sur les Tiers lieux]]
* [[Archives... en images !|Archives en images]]

==== Coopérative ====
*[[C'est quoi une SCIC?]]
*[[Les parties Prenantes|Pourquoi une SCIC à La Raffinerie ?]]
*[[Le projet SCIC de la Raffinerie|Les parties Prenantes]]
*Les statuts de la SCiC

=== Le Territoire ===

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* [[accueillir des groupes sur les chantiers participatifs]]
* [[Faire visiter La Raffinerie]]

=== Parcours des compétences les "Open Badges" ===
*[[Les Open Badge de La Raffinerie]]

*[[Formulaire:Open Badge Infobox|Créer un Open Badge]]
*[[:Catégorie:OpenBadge|Liste des badges]]
*[[Parcours d' un-e Raffineuse-re|Carte des Badges]]

*

=== Gouvernance ===

===== Les outils =====
* Le cadre de sécurité
**[[Charte des valeurs|Charte des Valeurs et Engagements]]

*Organigramme de Gouvernance générale
* Communication interne

*[[Prises de décisions]]
**[[La stigmergie]]
**[[La gestion par consentement|Gestion par consentement]]
**[[La sollicitation d'avis|La sollicitation d'avis (advice process)]]
*[[la co-rémunération]]

*[[La monnaie temps]]
*[[l'indice de bien-être]]
*[[mappemonde des outils|La mappemonde des outils]]
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===== Bureau administratif =====

* Présidence
* Secrétariat
* Comptabilité
* Communication extérieure

===== Les instances =====
*[[Organisation générale]]
*Organisation d'un pôle
*Organisation d'un groupe
*Interpôles
*Conseil d'administration
*[[Cadre de vie]]

===== [[Groupes de travail "Inter"]] =====

* [[Interprog|Inter-prog]]
* [[Inter-matos/technique]]

*

=== Les différentes implications / l'organisation humaine ===
[[Infographie de notre organisation]]

[[Récapitulatif des différentes implications]]
* [[Le Collectif]]

* [[Les Volontaires]]

* [[Les contributeurs|Les contributeurs.trices]] (chargé.e.s de mission)
* [[Les Bienveillants|Les Bienveillants.tes]] (chargés de projets)
*

===== Les Référents.es / bienveillants.es lors d'évenements =====

* [[Les Bienveillants/Le·la cuistot|Référents.es Côté Cuisine]]
*[[Les Bienveillants/Le·la barman|Référents.es Au Bar]]
*[[Bienveillant accueil|Référents.es accueil]]
*[[Référents orga (type soirée light)]]
*[[l'organisateur d'évènement|Référents.es orga (type café culturel)]]
*[[l'organisateur d'évènement type festival|Référents.es orga (type festival / soirée rouge)]]
*[[Bienveillance de fond]]

===== les différents rôles de la bienveillance d'un groupe / pôle / projet =====
[[Organigramme des rôles]]

====== Au niveau de la structure ======

* [[Le facilitateur|Facilitateur.trice]]

====== Dans les inters ======

* [[Bienveillant / référent accueil d'évenements extérieurs|Bienveillant / référent accueil d'évenements extérieurs (location d'espace)]]
* [[l'animateur de chantiers participatifs|Référents de chantiers participatifs (inter-travaux)]]
* Bienveillant / référent d'ateliers (inter-formation)

====== Dans le groupe ======
*[[Le référent de pôle-groupe|Bienveillant de groupe ou pôle]]
*B[[l'admin|ienveillant Admin]]
*[[Référent formation / atelier]]

====== Dans les projets ======
*[[Les rôles de bienveillance dans la gestion de projet|Bienveillance de projet]]
*[[Le facilitateur|Référent programmation]]
*[[Animateur d'atelier|Animation d'atelier]]
*[[référent.e subvention]]
*

===== Process d'organisation et d'animation =====
*
*
*
*
*[[l'organisateur de marché de créateurs et d'artistes|Organisation de marché de créateurs et d'artistes]]
*[[Organisation de cafés thématiques]]
*[[Organisation de festival|Organisation de festival / soirée rouge]]
*[[Organisation de soirée light]]
*
*[[Animation d'une table ronde]]
*[[Comment animer une réunion|Animation d'une réunion]]
*
*[[Les types de réunions]]
**[[Réunion opérationnelle]] qui concerne principalement les pôles & projets
**[[Réunion opérationnelle de groupe trimestriel]]
**[[Réunion de triage]] que nous faisons principalement sur les réunions interpôle et Conseil d'administration
**[[Réunion lancement de projet]]
**[[Réunion trimestriel financière|Réunion trimestriel financière (concerne les admins)]]
**[[Réunion interprog]]
**[[Réunion programmation collectives]]
**[[Réunion de cloture]]
**[[Réunion "Caillou dans la chaussure"]], pour gérer les tensions dans le collectif

*[[Les permanences1|Les permanences]]
*[[Gestion de projets]]
**[[Les différents rôles dans la gestion de projet|Les rôles de bienveillance dans la gestion de projet]]
**[[Réunion lancement de projet|Réunion de lancement de projet]]
**[[le process de candidature]]
**[[Le Budget prévisionnel]]
**[[Les tableaux de bord de groupes]]
**[[Faire une facture en tant que chargé.e de mission]]
*[[Répartition des dépenses et recettes sur les événements]]

*

=== Organisations des Groupes et des Pôles ===

===== [[L'organigramme des pôles|L'organigramme des pôles / comptes analytiques]] =====

===== [https://www.laraffinerie.re/#accueil Groupe Jardin] =====

* [[Historique du groupe Jardin]]
* [[Le wicking bed]]
* [[La serre aquaponique]]
* [[La micro forêt]]
* [[Le méthaniseur]]
* [[la champignonnière]]
* [[Le potager]]
* [[process de récolte fruits / légumes]]

===== [https://www.laraffinerie.re/#accueil Groupe Economique] =====

* [https://www.les-rencontres-alternatives.com/category/catalogue/mobilier/ Locations de mobiliers]

===== [https://www.laraffinerie.re/#accueil Groupe Culture] =====
* café culturel
* [[Le cinéma en plein air]]
*[[AMAC]]
* Le mur de street art
* [[MediaLab]]
* Culture Lab
* Marché de l' art
* [[Galerie/Expo]]
* [[Programmation culturelle collective]]
* [[Administration]]

===== [https://www.laraffinerie.re/#accueil Groupe alimentation] =====
* Amap
* Labo de transformation alimentaire
* Epicerie en vrac
* Café/ Resto
** [[les bonnes pratiques en matière de vente d'alcool]]
* [[La Micro brasserie]]

====== Les recettes café / restau ======

* [[boissons]]
* [[salé]]
* [[sucré]]

===== Groupe Sport/Santé =====

=== Les outils ===
*

*[[mappemonde des outils|La mappemonde des outils]]

* Inter-communication
**[[Listes d'outils pour la communication]]
** [[Les mails de la Raffinerie]]
** [[Envoi de mails avec Odoo]]
** [[Faire une newsletter]]
** [[Le programme mensuel]]
** [[faire un communiqué de presse]]
**[[éditeur d'affichettes]]
**[[Le cadre de la communication à La Raffinerie]] (A documenter)

*[[Le site de laraffinerie.re]]
*[[Oceco]]
*[[Rocket chat]]
*[[Todo list (Vikunja)]]
*[[Robert|Gestion de matériel, location et inventaire avec]] [[Robert]]
* Odoo
**[[le process de dépenses - achats]]
**[[Enregistrer une facture avec odoo]]
**[[Enregistrer une subvention]]

*Qonto
**[[payer une facture avec qonto]]
*[[TiBillet]]
**[[Membres - cartes]]
**[[Articles, points de vente et des tables]]
**[[TiBillet/Commande - service|Commande - service]]
**[[TiBillet/Préparation|Préparation]]
**[[TiBillet/Rapport de caisse et quantités|Rapport de caisse et des quantités vendues]]
**[[TiBillet/Installer l'application|Installer l'application]]
*[[Le Guide du.de la Raffineur.se]]
*
*[[La documenterie]]
*[[Le deck des chantiers participatifs]]
*[[Ressources sur l'auto-entreprenariat]]
*[[Le réseau informatique]]
*[[L'imprimante Brother MFC-J6920DW]]
*[[comment répondre à une subvention ou appel à projet]]

==== Guide animation du tiers lieu ====
* ciné club
* kiff du jour
* jeux de société
* thématique pays
* Dann tramay zartizan la kiltir

* cinéma
*[[Tournée générale]]
* Coté Marmailles

==== Transmissions de savoirs ====

* Les fiches tutos
* Les badges de La Raffinerie
* Les formations
* Les ateliers

*

*
=== Les machines ===

==== Côté Restaurant ====

==== Le Bar ====

==== La micro-brasserie ====

==== La micro-recyclerie ====

==== FabLab ====

* [[CNC]]

=== Les fabrications ===
[[Mobilier d'inclusion numérique]]

==== Documentation à faire ====
Demander une licence d'entrepreneur du spectacle pour le lieu

*
*
__SECTIONNONEDITABLE__
__AUCUNSOMMAIRE__

Réunion lancement de projet

2023-08-10T10:44:33Z

Elokance :

Cette réunion est importante dans le processus de [[Gestion de projets|la gestion de projet]]

Elle permet :

* d'avoir de nouveaux collaborateurs au collectif
* se donner des objectifs et indicateurs
* mise en place des premières tâches et missions

'''Les points importants à aborder sont les suivants :'''

* mise en place des objectifs et résultats clés
* travailler sur les premiers éléments qui constituent [[Le Budget prévisionnel|le budget prévisionnel]]
* s'il y a besoin de recettes, mise en place d'une stratégie de recherche de financement ou développement d'activités économiques
* mise en place d'un planning / retroplanning
* répartition des premiers rôles importants : [[Les Bienveillants|Bienveillance]], [[Administration|admin]], communication...
* à quel rythme doit-on faire des réunions? Proposition : une fois tous les 6 mois.

Les rôles de bienveillance dans la gestion de projet

2023-07-26T05:42:22Z

Elokance :

La gestion de projet nécessite la mise en place de différents rôles qui sont pris en charge par les différents membres du collectif. En fonction des étapes du projet, voici les rôles nécessaires à un bon déroulement du projet. Une personne peut cumuler différents rôles mais en fonction de l'ampleur du projet ils doivent être partagés entre les différents membres du collectif.

[https://nuage.tierslieux.re/apps/onlyoffice/1722958?filePath=%2FLa%20Raffinerie%20(2)%2FGroupe%20Les%20Communs%2Fles%20r%C3%B4les%20dans%20la%20gestion%20de%20projets.xlsx lien vers le détails de la définition des rôles : responsabilité / pouvoir / connaissances / interactions / limites & contraite]

==== La définition & validation du projet ====

* '''le/la consultant.e''' va interroger les parties prenantes et membres potentiels du futur collectif, pour aider à la définition des besoins auxquels peut répondre le projet
* '''le/la concepteur.trice''' va formaliser l'idée et faire valider le principe de la création du projet par les groupes / pôles concernés par la thématique

==== Le lancement ====

* '''Le/la facilitateur.trice''' va animer la réunion de lancement
* '''Le/La garant.e du cadre''' va veiller au respect du cadre de la gestion de projet
* '''L'évaluateur.trice''' va accompagner la mise en place des objectifs / résultats-indicateurs
*'''le/la coordinateur.trice de projet''' va convoquer la réunion de lancement, , et la définition des premières missions et candidatures de prestation int / ext et mobiliser les membres du collectif
* '''le/la chargé.e du planning''' va gérer la mise en place / définition d'un premier planning prévisionnel avec la fréquence nécéssaire et la planification des réunions
* '''le/la gestionnaire de budget''' va aider à la mise en place d'un premier budget prévisionnel et d'une stratégie de financement ou de développement d'activité économique

==== La planification ====

* '''Le/La garant.e du cadre''' va suivre la formalisation des tâches proposées lors de la phase lancement (budget - planning - missions - ...)
* '''le/la chargé.e du planning''' va mettre en place les étapes / tâches d'une manière plus précises
* '''le/la gestionnaire de budget''' va s'occuper de formaliser et valider le budget prévisionnel, lancer les recherches de financement éventuel accompagné par le bienveillant admin du groupe et mettre en place le projet dans le tableau de bord du groupe concerné
* '''le/la coordinateur.trice de projet''' va lancer les candidatures de missions suivant le process de candidature
* '''Le/la facilitateur.trice''' va préparer la mise en place de la première réunion opérationnelle

Et plus spécifiquement en fonction de la nature du projet on peut avoir des rôles complémentaires :

* '''Le/la chargé.e de formation / atelier'''
* '''le/la chargé.e de location'''
* '''le/la chargé.e de travaux'''
* '''le/la chargé.e de programmation'''
* ...

==== Exécution et contrôle ====

* '''le/la garant.e du cadre''' va suivre le respect du process de gestion de projet
* '''le/la facilitateur.trice''' va animer les réunions opérationnelles, faciliter la gestion des conflits internes ("''Cailloux dans la chaussure''")
* '''le.la secrétaire''' va formaliser les CR des réunions opérationnelles
* '''l'ambassadeur.drice''' va représenter le projet vis-à-vis des différentes instances de La Raffinerie ou vis-à-vis de l'extérieur et plus particulièrement vis-à-vis des parties prenantes et des partenaires
* '''le/la chargé.e de décision''' va s'assurer que le process de prise de décision est respecté et fait en sorte que les décisions soient prises pour que le process de gestion de projet ne soit pas bloqué
* '''le/la gestionnaire de budget''' va s'occuper de suivre le budget / dépenses et propose des ajustements au fur et à mesure de la vie du projet, valide l'engagement des achats
* '''le/la chargé.e de subvention''' va s'occuper de suivre les subventions et est garant de son bon déroulement (bilan intermédiaire, bilan final, relation partenaire)
* '''le/la coordinateur.trice de projet''' va convoquer les réunions opérationnelles et suivre et valider le process de candidature pendant la vie du projet,
* '''l'évaluateur.trice''' va suivre l'évolution / adapter les résultats / indicateurs et collecter au fur et à mesure les justificatifs nécessaires à la phase de bilan
* '''le/la chargé.e du planning''' va suivre le bon déroulement des étapes et du timing du projet, convoque les réunions opérationnelles
*'''le/la chargé.e de cohésion / célébration''' va veiller à ce qu'il y ait régulièrement des moments de cohésion et de célébration tout au long du projet
*'''le/la communicant.te''' va s'occuper de communication en interne et en externe sur le projet (réseaux sociaux, newsletter, ...) sur l'avancement du projet

* '''le/la chargé.e de documentation''' va documenter les différents éléments nécessaires
* '''le/la prestataire interne''' va executer les missions opérationnelles suite au process de candidature

Et plus spécifiquement en fonction de la nature du projet on peut avoir des rôles complémentaires :

* '''le/la chargé.e de formation / atelier'''
* '''le/la chargé.e de location'''
* '''le/la chargé.e de travaux'''
* '''le/la chargé.e de programmation'''
* ...

==== Clôture ====

* '''le/la facilitateur.trice''' va animer la réunions de clôture
* '''le/la secrétaire''' va formaliser le CR de la réunion de clôture
* '''L'évaluateur.trice''' va faire le bilan des objectifs et des résultats / indicateurs
* '''le/la coordinateur.trice de projet''' va convoquer la réunion de clôture et faire le bilan humain, environnemental et technique
* '''le/la gestionnaire de budget''' va faire une bilan financier
* '''le/la communicant.te''' va communiquer sur la clôture du projet et formaliser les derniers éléments de communication (newsletter, remerciements, mise en page de bilans)
*'''le/la chargé.e de documentation''' va faire un bilan de la documentation produite lors du projet

Payer une facture avec qonto

2023-07-25T07:36:48Z

Elokance :

Cet article ne concerne que les bienveillants admin de groupe qui sont habilités à faire des paiements via qonto

Voici les étapes pour payer avec qonto sur la version web, il faut bien remplir toutes les données pour qu'elles soient migrées vers odoo.

1) cliquer sur le menu : plus de sections > achats > factures fournisseurs

Dans cette section vous retrouverez les factures à payer qui ont été importées via la "dropzone" (zone de dépot des factures à payé par les chargés de missions https://drive.google.com/drive/folders/1NR_d4Pfd-voLtzF6HepQ-LSIaqVcyibG ) ou importer manuellement par vous même via le bouton "ajouter factures" de la section

2) cliquer sur la facture à payer

Normalement le nom des fichiers doit avoir cette forme "1023 FACT 2345-1 Jessica Payet". Si ce n'est pas le cas, redemander au chargé de mission de bien référencer le nom de facture ou télécharger-la > renommer-la > importer manuellement

3) vérifier si la facture est bien notée dans le tableau de bord que la mission est bien validée (presta int : bienveillance et bienveillance : le collectif lors des réunions opérationnelles) et que le montant de la facture est noté dans la colonne "facturé" avec le commentaire "num de facture"

4) remplir les données :

* '''informations sur le fournisseur'''
** le nom (dans la plupart des cas qonto reconnait le nom sur la facture)
** l'iban (si il y a déjà eu un virement à ce nom, qonto a enregistré l'iban ou le reconnait dans la facture)

* '''détails de la facture'''
** le numéro de la facture sous la forme : "1023 FACT 2345-1 Jessica Payet"
** date d'échéance : qui correspond pour nous à la date de la facture (attention quand une facture à une date de facturation et une date d'échéance, qonto va prendre la date d'échéance, il faut donc changer en date de facturation, c'est cette donnée qui nous intéresse pour la compta)
** devise : lancer EUR - Euro
** montant : c'est le montant à payer (TTC)
** description (optionnel) : pas optionnel du tout pour nous ! Il faut décrire en quelques mots à quoi correspond la facture, cette donnée sera importante pour retracer plus facilement des factures dans odoo

* '''cliquer sur "effectuer un virement"'''
** montant : ne touchez à rien, c'est le même que la section précédente
** catégorie : laisser "autres prestataires"
** référence : laisser la proposition qui sera du type "1023 FACT 2345-1 Jessica Payet"
** programmation et récurrence : ne pas toucher
* '''cliquer sur continuer'''
** justificatif : laisser la case cochée, le fichier est déjà séléctionné
** notification du bénéficiaire : possible si vous voulez
** détails pour la comptabilité : à cocher et remplir
*** TVA : ne pas toucher
*** le code analytique : séléctionner le bon dans la liste
*** articles : séléctionner l'article dans la liste

* Note supplémentaire : ne pas toucher

* '''cliquer sur continuer'''
** Un dernier coup d’œil ? laisser coché : Virement instantané
* '''cliquer sur confirmer'''

une fenêtre s'affiche "Rendez-vous sur votre téléphone", aller sur l'appli sur le tel et confirmer la transaction

5) aller sur le tableau de bord dédié et noter le montant viré dans la colonne "payé" + un commentaire du type "virement fait le 21/07/23"

Payer une facture avec qonto

2023-07-25T07:35:27Z

Elokance :

Cette article ne concerne que les bienveillants admin de groupe qui sont habilités à faire des paiements via qonto

Voici les étapes pour payer avec qonto sur la version web, il faut bien remplir toutes les données pour qu'elles soient migrées vers odoo.

1) cliquer sur le menu : plus de sections > achats > factures fournisseurs

Dans cette section vous retrouverez les factures à payer qui ont été importées via la "dropzone" (zone de dépot des factures à payé par les chargés de missions https://drive.google.com/drive/folders/1NR_d4Pfd-voLtzF6HepQ-LSIaqVcyibG ) ou importer manuellement par vous même via le bouton "ajouter factures" de la section

2) cliquer sur la facture à payer

Normalement le nom des fichiers doit avoir cette forme "1023 FACT 2345-1 Jessica Payet". Si ce n'est pas le cas, redemander au chargé de mission de bien référencer le nom de facture ou télécharger-la > renommer-la > importer manuellement

3) vérifier si la facture est bien notée dans le tableau de bord que la mission est bien validée (presta int : bienveillance et bienveillance : le collectif lors des réunions opérationnelles) et que le montant de la facture est noté dans la colonne "facturé" avec le commentaire "num de facture"

4) remplir les données :

* '''informations sur le fournisseur'''
** le nom (dans la plupart des cas qonto reconnait le nom sur la facture)
** l'iban (si il y a déjà eu un virement à ce nom, qonto a enregistré l'iban ou le reconnait dans la facture)

* '''détails de la facture'''
** le numéro de la facture sous la forme : "1023 FACT 2345-1 Jessica Payet"
** date d'échéance : qui correspond pour nous à la date de la facture (attention quand une facture à une date de facturation et une date d'échéance, qonto va prendre la date d'échéance, il faut donc changer en date de facturation, c'est cette donnée qui nous intéresse pour la compta)
** devise : lancer EUR - Euro
** montant : c'est le montant à payer (TTC)
** description (optionnel) : pas optionnel du tout pour nous ! Il faut décrire en quelques mots à quoi correspond la facture, cette donnée sera importante pour retracer plus facilement des factures dans odoo

* '''cliquer sur "effectuer un virement"'''
** montant : ne touchez à rien, c'est le même que la section précédente
** catégorie : laisser "autres prestataires"
** référence : laisser la proposition qui sera du type "1023 FACT 2345-1 Jessica Payet"
** programmation et récurrence : ne pas toucher
* '''cliquer sur continuer'''
** justificatif : laisser la case cochée, le fichier est déjà séléctionné
** notification du bénéficiaire : possible si vous voulez
** détails pour la comptabilité : à cocher et remplir
*** TVA : ne pas toucher
*** le code analytique : séléctionner le bon dans la liste
*** articles : séléctionner l'article dans la liste

* Note supplémentaire : ne pas toucher

* '''cliquer sur continuer'''
** Un dernier coup d’œil ? laisser coché : Virement instantané
* '''cliquer sur confirmer'''

une fenêtre s'affiche "Rendez-vous sur votre téléphone", aller sur l'appli sur le tel et confirmer la transaction

5) aller sur le tableau de bord dédié et noter le montant viré dans la colonne "payé" + un commentaire du type "virement fait le 21/07/23"

Enregistrer une facture avec odoo

2023-07-25T07:30:17Z

Elokance :

* L'enregistrement des factures sur odoo doit faire suite à validation par le groupe / pôle concerné : [[Le process dépenses - achats|cf process de dépenses / achat]]
* Pour chaque facture, il faut la notifier dans les tableaux de bord de suivi en remplissant la case "enregistré" et "payé" si payé
* Si la facture est au format papier noter dessus :
** le numéro de chèque si paiement par chèque
** le code analytique / pôle concerné suivant la numérotation que nous avons établi : [[L'organigramme des groupes / pôles / projets|lien vers la numérotation]]
** la personne à rembourser si c'est une avance de frais

* aller sur l'adresse [https://gestion.laraffinerie.re/ https://compta.laraffinerie.re/]
* aller sur la partie facturation
* cliquer sur nouvelle facture sur la partie fournisseur ou client
* enregistrer les données de votre facture, les données minimum à noter sont :
** le fournisseurs / le client (si vous voulez rentrer + d'infos siret, adresse, rib... aller sur la fiche fournisseur/client)
** la date de la facture (inscrite sur la facture)
** le numéro de facture fournisseur (référence fournisseur) '''précédé de la mention "FACT-"''' afin de faciliter la lecture dans le grand livre
** si le paiement a déjà été fait dans "référence de paiement" mettre le compte analytique + le mode de paiement (VIRT - ESP - CHEQ - CB) + la référence du virement ou du chèque + le nom du destinataire ex : "'''''VIRT-1030-n°34657- Entreprise dupont"''''' ajouter le numéro de chèque si paiement par chèque
** cliquer sur "ajouter une ligne" de facture puis noter au minimum
*** L'article : qui correspond à une catégorie générale d'achat ou de vente, il ne faut pas en recréer mais utiliser celles qui existent. Les principaux articles sont les suivants :
****'''<big>Fournisseur</big>'''
*****'''[Courses-Alim]''' Achats Alimentaires | 607000 Achats marchandises
*****'''[Div-Papeterie]''' Articles de bureau | 606400 Fournitures administratives
*****'''[Essence]''' Carburant | 606600 Carburants
*****'''[Pt-Mat]''' Petit matériel - outillages < 500€ | ''606300 Fournitures d'entretien et de petit équipement''
***** ['''Gros-Mat]''' Matériel & Outillage >500HT | ex : un four, une machine à bois | ''215400 Immobilisations corporelles - Matériels industriels''
*****'''[Co-Rem]''' Mission bienveillance - Tableau Co rémunération | ex : mission de référents de PÔLE ou d'INTER | ''604001 Action Projet -Mission Bienveillant Co-Rém''
*****'''[Presta-Int]''' Contribution - Prestation interne | ex : mission à prix fixe : tenu du bar, animer un atelier | 604014 Mission de bienveillant à prix fixe
*****'''[Presta-Ext]''' Prestation extérieure | ex : une prestation faite par un prestataire non raffineur | ''604027 Achats d'études et de prestations de services - PRESTATION EXT''
*****'''[Amapéï Panier]''' Amapéï Panier | 607100 Achats de marchandises -AMAP Panier
***** '''[Droit/Licen]''' Droit de diffusion | ex : Sacem | ''651600 Droit d'Auteur et de Reproduction''
****'''<big>Client</big>'''
*****'''[Presta-Ext]''' Prestation extérieure | ex : animation d'un atelier, d'une formation| ''706000 Ventes de prestations de services''
*****'''[Vente]''' Vente de produits | 707000 Ventes de produits
*****'''[LOC-ESP/MOB/MAT]''' Location de La Raffinerie | 706000 Location de La Raffinerie
***** '''[Contrat-AMAP]''' Amapéï Panier | 707100 Ventes de marchandises - AMAP Panier
*** la description (pas tous les articles de la facture, mais de façon générale à quoi correspond la facture)
*** le compte comptable est proposé automatiquement lorsque que vous rentrez l'article
*** le compte analytique qui correspond à votre pôle
*** la quantité
*** le prix unitaire (pour des factures avec pleins d'articles vous pouvez mettre 1 en quantité et en prix unitaire le total
* cliquer sur "sauvegarder" pour enregistrer la facture, puis sur valider pour générer le num de facture interne
* cliquer sur le petit "trombone" en dessous des lignes de facture et '''charger la facture scannée ou en numérique'''

* Notez le numéro de la facture odoo sur la facture si c'est une facture papier avec le code analytique correspondant
* marquez sur la facture papier (si facture papier) "payé par virement le " ou "payé par chèque n° le + date) + "odoo + numéro de facture odoo"

===== Payer une facture =====
Cette action doit être faite par un.e admin qui doit être différent de celui.celle qui valide la rémunération [[Le process de facturation|cf le process de facturation]]

Si c'est un virement il faut bien mettre dans la référence de paiement ou note : le compte analytique - "nom du destinataire" ex : '''"2050-AssocationXXX"''' pour qu'il apparaisse sur le relevé bancaire afin de faciliter le rapprochement bancaire
* Si c'est une facture à payer vous pouvez le faire par chèque ou en payant à partir du terminal de banque ou du site de la banque
* cliquer sur "enregistrer un paiement" sur la facture odoo, dans "mémo" il faut préciser : le compte analytique + le mode de paiement (VIRT - ESP - CHEQ) + la référence du virement ou du chèque + le nom du destinataire ex : "'''''VIRT-1030-n°34657- Entreprise dupont"''''' ajouter le numéro de chèque si paiement par chèque

* notez dans les tableau de bord co-rémunération payé + date de paiement (en commentaire) sur la ligne de la facture

Ensuite mettre la facture papier dans la pochette à facture pour classement si c'est une facture papier

===== Enregistrer / Payer une avance de frais =====

* Enregistrer la facture au nom du fournisseur (ex : achat weldom avancé par Céline, le fournisseur c'est Weldom)
* Lors de l'enregistrement préciser dans "autres informations" + "référence / description" avance de frais faite par + le nom de la personne
* lors du paiement par le référent admin, rembourser l'avance de frais à la personne et marquer comme payé dans odoo + tableau de bord

Faire une facture en tant que chargé.e de mission

2023-07-25T07:21:12Z

Elokance :

Afin de faciliter le travail des admins et du comptable nous demandons aux chargé.es de missions d'avoir un certain formalisme sur leurs factures destinées à La Raffinerie

En intro petit rappel des étapes en amont et aval de la facturation :

# la mission est proposée / instruite / validée par le collectif (bienveillance) ou le référent coordination - [[Les rôles de bienveillance dans la gestion de projet|un des rôles de la bienveillance]] (presta interne)
# le.la chargé.e de mission inscrit dans le tableau de bord sa proposition de rémunération avec un commentaire qui précise à quoi correspond la proposition
# la mission est validée comme effectuée par le collectif (bienveillance) ou le.la référent.e coordination (presta interne)
# le.la chargé.e de mission fait sa facture suivant les indications suivantes, et inscrit dans la case correspondante du tableau de bord correspondant, le montant de sa facture + en commentaire + envoie sa facture au bienveillant admin du groupe correspondant
# l'admin paye la facture sous 1 mois max et inscrit le montant dans la case "payé" avec en commentaire la date du paiement

'''ATTENTION''', il faut faire une facture différente pour chaque pôle (code analytique) et pour chaque type de mission (bienveillance ou presta interne)

====== '''1) Les infos minimum en en-tête sont :''' ======

* '''Votre nom d'entreprise / perso + forme juridique''' (par exemple EI)
* '''le SIRET''' (et non le siren)

====== '''2) Dans le corps de la facture il faut au minimum''' ======

* le numéro de facture : "'''FACTURE n°'''" + votre nomenclature personnelle
* La référence : "réf" + num compte analytique + nom du projet/pôle : '''ex : réf : 2020 cuisine''' [[L'organigramme des groupes / pôles / projets|les codes analytique se trouve sur ce lien]]
* '''date d'émission''' de la facture (et non de la presta)
* l'intitulé de votre prestation en précisant si c'est une '''"bienveillance" ou " une prestation interne"''' + '''la date ou la période de la presta''' ex : bienveillance du pôle serre de janv à mars 2023 ou référent chantier du 22 juin 23
* '''Date d’échéance''' : ''Exemple : dans les 30 jours à réception de la facture (c'est le délais de paiement de La Raffinerie)''
* '''Mode de paiement''' : ''Exemple : par virement bancaire (c'est le mode de paiement privilégié à La Raffinerie)''

'''3) en pied de facture'''

* mettre votre '''iban / rib'''
* la mention : '''TVA non applicable en vertu de l’article 293 B du code général des impôts''' (MENTION OBLIGATOIRE si vous êtes exonéré de TVA)

====== '''4) Au niveau du nom du fichier de votre facture que vous devez transmettre à l'admin du groupe concerné, il faut qu'il ait cette forme :''' ======
{| class="wikitable"
|Code Analytique à 4 chiffres
|FACT
|n° de la facture selon ma numérotation
|Mon nom en MAJUSCULE
|Nom d’extension
|-
|3022
|FACT
|2023/37
|VERDONCK
|.pdf
|}
'''Exemple :'''

3022-FACT2023/37-VERDONCK.pdf

====== '''5) déposer votre facture dans la dropzone :''' https://drive.google.com/drive/folders/1NR_d4Pfd-voLtzF6HepQ-LSIaqVcyibG ======
La dropzone est un repertoire en ligne relié à qonto, votre fichier sera automatiquement intégré et prete à être payée

======'''6) Une fois votre facture déposée,'''======
Il faut aller dans le tableau de bord correspondant au groupe, noter la somme correspondant à votre facture sur la case "facturé" correspondant à votre prestation + en commentaire sur la case le numéro de facture correspondant

PS : si il y a déjà un montant dans la case, faire une petite formule dans la case = "ancien montant" + "nouveau montant", afin de garder l'historique de vos facturations + ajouter un autre commentaire avec le numéro de votre facture

exemple de facture : https://nuage.tierslieux.re/s/Hbko5SXDrnsD8dK

Faire une facture en tant que chargé.e de mission

2023-07-25T07:17:57Z

Elokance :

Afin de faciliter le travail des admins et du comptable nous demandons aux chargé.es de missions d'avoir un certain formalisme sur leurs factures destinées à La Raffinerie

En intro petit rappel des étapes en amont et aval de la facturation :

# la mission est proposée / instruite / validée par le collectif (bienveillance) ou le référent coordination - [[Les rôles de bienveillance dans la gestion de projet|un des rôles de la bienveillance]] (presta interne)
# le.la chargé.e de mission inscrit dans le tableau de bord sa proposition de rémunération avec un commentaire qui précise à quoi correspond la proposition
# la mission est validée comme effectuée par le collectif (bienveillance) ou le.la référent.e coordination (presta interne)
# le.la chargé.e de mission fait sa facture suivant les indications suivantes, et inscrit dans la case correspondante du tableau de bord correspondant, le montant de sa facture + en commentaire + envoie sa facture au bienveillant admin du groupe correspondant
# l'admin paye la facture sous 1 mois max et inscrit le montant dans la case "payé" avec en commentaire la date du paiement

'''ATTENTION''', il faut faire une facture différente pour chaque pôle (code analytique) et pour chaque type de mission (bienveillance ou presta interne)

====== '''1) Les infos minimum en en-tête sont :''' ======

* '''Votre nom d'entreprise / perso + forme juridique''' (par exemple EI)
* '''le SIRET''' (et non le siren)

====== '''2) Dans le corps de la facture il faut au minimum''' ======

* le numéro de facture : "'''FACTURE n°'''" + votre nomenclature personnelle
* La référence : "réf" + num compte analytique + nom du projet/pôle : '''ex : réf : 2020 cuisine''' [[L'organigramme des groupes / pôles / projets|les codes analytique se trouve sur ce lien]]
* '''date d'émission''' de la facture (et non de la presta)
* l'intitulé de votre prestation en précisant si c'est une '''"bienveillance" ou " une prestation interne"''' + '''la date ou la période de la presta''' ex : bienveillance du pôle serre de janv à mars 2023 ou référent chantier du 22 juin 23
* '''Date d’échéance''' : ''Exemple : dans les 30 jours à réception de la facture (c'est le délais de paiement de La Raffinerie)''
* '''Mode de paiement''' : ''Exemple : par virement bancaire (c'est le mode de paiement privilégié à La Raffinerie)''

'''3) en pied de facture'''

* mettre votre '''iban / rib'''
* la mention : '''TVA non applicable en vertu de l’article 293 B du code général des impôts''' (MENTION OBLIGATOIRE si vous êtes exonéré de TVA)

====== '''4) Au niveau du nom du fichier de votre facture que vous devez transmettre à l'admin du groupe concerné, il faut qu'il ai cette forme :''' ======
{| class="wikitable"
|Code Analytique à 4 chiffres
|FACT
|n° de la facture selon ma numérotation
|Mon nom en MAJUSCULE
|Nom d’extension
|-
|3022
|FACT
|2023/37
|VERDONCK
|.pdf
|}
'''Exemple :'''

3022-FACT2023/37-VERDONCK.pdf

====== '''5) déposer votre facture dans la dropzone :''' https://drive.google.com/drive/folders/1NR_d4Pfd-voLtzF6HepQ-LSIaqVcyibG ======
La dropzone est un repertoire en ligne relié à qonto, votre fichier sera automatiquement intégré et prete à être payée

======'''6) Une fois votre facture déposé,'''======
il faut aller dans le tableau de bord corespondant au groupe, noté la somme corespondant à votre facture sur la case "facturé" corespondant à votre prestation + en commentaire sur la case le numéro de facture corespondant

PS : si il y a déjà un montant dans la case faire une petite formule dans la case = "ancien montant" + "nouveau montant", afin de garder l'historique de vos facturations + ajouter un autre commentaire avec le numéro de votre facture

exemple de facture : https://nuage.tierslieux.re/s/Hbko5SXDrnsD8dK

Faire une facture en tant que chargé.e de mission

2023-07-25T07:11:01Z

Elokance :

Afin de faciliter le travail des admins et du comptable nous demandons aux chargé.es de missions d'avoir un certain formalisme sur leurs factures destinées à La Raffinerie

En intro petit rappel des étapes en amont et aval de la facturation :

# la mission est proposée / instruite / validée par le collectif (bienveillance) ou le référent coordination - [[Les rôles de bienveillance dans la gestion de projet|un des rôles de la bienveillance]] (presta interne)
# le.la chargé.e de mission inscrit dans le tableau de bord sa proposition de rémunération avec un commentaire qui précise à quoi correspond la proposition
# la mission est validée comme effectuée par le collectif (bienveillance) ou le.la référent.e coordination (presta interne)
# le.la chargé.e de mission fait sa facture suivant les indications suivantes, et inscrit dans la case correspondante du tableau de bord correspondant, le montant de sa facture + en commentaire + envoi sa facture au bienveillant admin du groupe correspondant
# l'admin paye la facture sous 1 mois max et inscrit le montant dans la case "payé" avec en commentaire la date du paiement

'''ATTENTION''', il faut faire une facture différente pour chaque pôle (code analytique) et pour chaque type de mission (bienveillance ou presta interne)

====== '''1) Les infos minimum en en-tête sont''' ======

* '''Votre nom d'entreprise / perso + forme juridique''' (par exemple EI)
* '''le SIRET''' (et non le siren)

====== '''2) Dans le corps de la facture il faut au minimum''' ======

* le numéro de facture : "'''FACTURE n°'''" + votre monenclature personnelle
* La référence : "réf" + num compte analytique + nom du projet/pôle : '''ex : réf : 2020 cuisine''' [[L'organigramme des groupes / pôles / projets|les codes analytique se trouve sur ce lien]]
* '''date d'émission''' de la facture (et non de la presta)
* l'intitulé de votre prestation en précisant si c'est une '''"bienveillance" ou " une prestation interne"''' + '''la date ou la période de la presta''' ex : bienveillance du pôle serre de janv à mars 2023 ou référent chantier du 22 juin 23
* '''Date d’échéance''' : ''Exemple : dans les 30 jours à réception de la facture (c'est le délais de paiement de La Raffinerie)''
* '''Mode de paiement''' : ''Exemple : par virement bancaire (c'est le mode de paiement privilégié à La Raffinerie)''

'''3) en pied de facture'''

* mettre votre '''iban / rib'''
* la mention : '''TVA non applicable en vertu de l’article 293 B du code général des impôts''' (MENTION OBLIGATOIRE si vous êtes exonéré de TVA)

====== '''4) Au niveau du nom du fichier de votre facture que vous devez transmettre à l'admin du groupe concerné, il faut qu'il ai cette forme :''' ======
{| class="wikitable"
|Code Analytique à 4 chiffres
|FACT
|n° de la facture selon ma numérotation
|Mon nom en MAJUSCULE
|Nom d’extension
|-
|3022
|FACT
|2023/37
|VERDONCK
|.pdf
|}
'''Exemple :'''

3022-FACT2023/37-VERDONCK.pdf

====== '''5) déposer votre facture dans la dropzone :''' https://drive.google.com/drive/folders/1NR_d4Pfd-voLtzF6HepQ-LSIaqVcyibG ======
La dropzone est un repertoire en ligne relié à qonto, votre fichier sera automatiquement intégré et prete à être payée

======'''6) Une fois votre facture déposé,'''======
il faut aller dans le tableau de bord corespondant au groupe, noté la somme corespondant à votre facture sur la case "facturé" corespondant à votre prestation + en commentaire sur la case le numéro de facture corespondant

PS : si il y a déjà un montant dans la case faire une petite formule dans la case = "ancien montant" + "nouveau montant", afin de garder l'historique de vos facturations + ajouter un autre commentaire avec le numéro de votre facture

exemple de facture : https://nuage.tierslieux.re/s/Hbko5SXDrnsD8dK

Le process de candidature

2023-07-20T06:27:29Z

Elokance :

Sur l'attribution des rôles et missions à La Raffinerie, nous avons établit un process de candidature afin de respecter une certaine transparence et le respect de certains critères :

===== BIENVEILLANCE : (co-rémunération) =====

* candidature lors de la réunion de lancement ou opérationnelle et validation par '''le collectif''' du groupe / pôle / projet, durant la vie du projet de nouveau membre du collectif peuvent intégrer la bienveillance
*'''les bienveillant.es''' font des propositions de rémunération régulièrement a posteriori en fonction des règles de [[La co-rémunération|co-rémunération]] : <nowiki>https://documentation.laraffinerie.re/index.php/La_co-r%C3%A9mun%C3%A9ration</nowiki>
* en réunion opérationnelle de groupe, de pôle ou de projet on fait une régulation / validation par '''le collectif''' en accord avec '''le.la bienveillant.e'''
* facturation / enregistrement dans le tableau de bord avec numéro de facture / enregistrement / '''par le.la bienveillant.e concerné.e,''' la facturation doit se faire après chaque réunion opérationnelle de projet
* enregistrement comptable / paiement par '''l’admin''' dans odoo + tableau de bord

===== PRESTATION INTERNE (RÉFÉRENCE PAR EX) =====

====== Définition de la mission ======
La définition de la mission est proposée par '''le collectif''' ou '''la bienveillance''', validée par '''la bienveillance.''' Une mission doit comporter les éléments suivants :
* descriptif de la mission
* date de commencement, durée prévisionnelle et deadline
* compétence(s) requise(s) (badge nécéssaire si existant)
* moyens matériels ou d'espaces mis à disposition
* nombre de personnes mini / maxi
* rémunération
* date limite de postulation
* Moyen pour candidater

====== Candidature ======
Lors de cette étape, il faut préciser le délai pour répondre (dans l'idéal mini 15j) et diffuser sur les canaux de discussions concernés + canal postulation : https://chat.communecter.org/channel/postulation

====== Selection des candidats ======
Afin d'aider à la sélection nous avons mis en place des critère subjectifs, tels que :

* '''le remplissage des besoins financiers''' de chacun vis-à-vis de La Raffinerie, c'est le % de rémunération en fonction des objectifs de chacun
* '''le savoir faire / compétence''' vis-à-vis de la mission, est-ce que le niveau minimum est atteint ? Dans le cas contraire, on pourra proposer à ceux qui n'ont pas le niveau d'assister à la mission comme aide pour monter en compétence pour de futures missions équivalentes, soit sous forme d'oceco soit sous forme de rémunération partagée, à déterminer au cas par cas. Ce critère va être facilité par la mise en place des open badges
* '''les savoir-être''' : capacité à travailler en équipe, niveau de CNV, niveau de connaissance du projet de La Raffinerie, ponctualité...
* '''l'expérience''' : est-ce que les candidats font régulièrement ce genre de missions
* '''la légitimité / motivation''', c'est l'investissement dans le projet concerné par la mission, sa participation au [[Gestion de projets|processus de gestion de projet]] , organiser / assister aux réunions, à la préparation, à l'organisation, chercher des financements...
* '''l'investissement''' à La Raffinerie en général, c'est le nombre d'heure de volontariat donné sur une période, par exemple sur les deux derniers mois
* '''la disponibilité'''
* '''le partage juste des missions entre Raffineurs''', si certains font régulièrement ce type de missions, on aura plutôt tendance à essayer d'avoir de nouveaux chargés de missions ou faire de la montée en compétence

====== Déroulement de la mission ======
* En cours de mission, possibilité de régulation à faire '''en collectif''' en fonction du déroulement effectif de la mission, '''le contributeur''' doit faire remonter les alertes si besoin
* au cours et en fin de mission le contributeur communique sur la mission, si tout s'est bien passé, si il a eu des difficultés, (soit sur les canaux, soit en réunion opérationnelle)

====== Cloture de la mission ======
* '''validation''' que la mission est bien faite par '''le.la bienveillant.e'''
* '''facturation''' par le.la chargé.e de mission
* '''enregistrement budgétaire''' dans le tableau de bord avec numéro de facture / enregistrement / par '''le.la contributeur.trice.''' La facturation doit se faire tous les mois.
* '''paiement''' '''& enregistrement comptable''' par '''l’admin''' dans odoo + tableau de bord

Gestion de projets

2023-07-16T15:43:44Z

Elokance :

'''!!! page en construction !!!'''

==== préambule ====
A la Raffinerie, nous avons choisi d'avoir une organisation basée sur les projets. Avoir une même méthodologie de gestion de projet est donc importante pour :

* être sûr de ne pas rater des étapes essentielles et qu'on soit sûr que le collectif ait accès aux différentes informations
* afin que chaque membre de La Raffinerie trouve sa place et se fédère
* afin de faciliter la multi-activité et ne pas être perdu en passant d'un projet à l'autre
* gagner en motivation avec un processus clair, juste et partagé
* avec de la gestion de projet partagé, c'est plus facile de mettre en place des outils afin d'avoir une meilleure vision au niveau des pôles, des groupe ou pour toute La Raffinerie
* une bonne gestion de projet c'est avoir les clés pour prendre les bonnes décisions et pour mieux définir les priorités

* matérialiser une intention
* mettre un cadre
* formaliser, homogénéiser, faciliter
* être tous d’accord
* faire en sorte que les projets aboutissent avec moins de frustration
* se repérer et être repérable
* avoir un vocabulaire commun, un mode d’emploi
* se décharger (charge mentale) en posant les choses
* poser qui fait quoi
* visualiser, organiser, partager.

===== C'est quoi un projet? =====
Un projet est l'organisation de base opérationnelle de La Raffinerie, il dépend soit directement du groupe ou d'un pôle qui comporte plusieurs projets sur la même thématique. Un projet :

* se compose d'une personne (mini pr<nowiki/>oj<nowiki/>et) ou d'un collectif qui assure les rôles de [[Les rôles de bienveillance dans la gestion de projet|la bienveillance de projet]],
* possède un compte analytique propre dans notre gestion comptable et budgétaire
* fait partie d'un des groupes de La Raffinerie (Culture, Alimentation, Commun, Jardin, Sport ou Micro-recylerie)
* Peut faire partie également d'un pôle qui regroupe plusieurs projets (mais pas obligatoirement, certains projets transversaux ou spécifiques sont rattachés directement aux groupes)

voici la liste des projets existants à La Raffinerie : [[L'organigramme des pôles|la liste des projets]]

===== Les outils dont nous disposons =====
Afin de bien mener les projets, nous disposons de différents outils :

* [[Rocket chat]], qui est notre principal outil de communication interne, tous les membres du collectif se doivent donc de suivre régulièrement les canaux concernés par les projets dont ils sont membres
* [[Les tableaux de bord de groupes|les tableaux de bords]] sont des documents hébergés sur notre cloud : https://nuage.tierslieux.re/ ils nous servent à mettre en place les budgets prévisionnels, gérer tous les suivis de budget réel, les plannings, les objectifs et les indicateurs-résultats
* [[Oceco]], qui aujourd'hui est notre outil de gestion des missions volontaires, cette application sera également bientôt utilisée pour gérer les candidatures, les tâches, les "todolist" et la co-rémunération
* [https://compta.laraffinerie.re/web odoo] est l'outil de gestion comptable de La Raffinerie, il est utilisé principalement par les bienveillants admin
* le nuage, pour stocker et classer des fichiers
* le deck, pour gérer les tâches et faire des propositions pour les réunions de triages
*

===== Les différentes types de membres concernés par les projets : =====
Les différents membres d'un projet forment le collectif du projet, il est composé de :
*[[Les rôles de bienveillance dans la gestion de projet|la bienveillance de projet]] sont les personnes qui assument des rôles partagés permettant de coordonner et d'accompagner les différents membres du collectif
*les [[Les contributeurs|contributeurs]] (interne ou externe) exécutent des missions définies
* les [[Les Volontaires|volontaires]] soutiennent le projet sans rémunération, possibilité d'être valorisé avec de la [[La monnaie temps|monnaie temps]]
* les parties prenantes du projet : les bénéficiaires
* les fonctions transversales support : facilitation, outils numériques, les "inters" (communication, location, formation, admin, prog...)
Les différents rôles présents dans les différentes étapes de la gestion de projet à La Raffinerie sont : [[Les différents rôles dans la gestion de projet|lien]]

==== Les étapes d'un projet ====
Les grandes étapes de la gestion de projets sont :
* la définition & la validation
* le lancement
* la planification
* l'exécution & le contrôle
* la clôture

===== La définition & validation du projet =====
Tout commence par une idée, qui est discutée sur les canaux de discussions rocket chat ou lors de réunions de groupe ou pôle. Cette idée est formalisée et doit comporter les informations suivantes :

* à quel groupe / pôle appartiendrai le projet
* pourquoi veut-on développer ce projet
* quels seraient les atout et freins pour développer ce projet

L'idée définit précédemment est ensuite validée par le groupe / pôle concerné (via les canaux ou réunions dédiées). Cette étape est importante, car chaque projet doit dépendre d'un pôle ou d'un groupe et aura donc une incidence sur ce dernier, au niveau de l'admin, de la bienveillance de pôle, du budget global du pôle, de l'implication du collectif du pôle...

NB : la proposition d'idée et la validation peuvent se faire au même moment

===== Le lancement =====
Cette étape se caractérise généralement par la mise en place d'une [[Réunion lancement de projet|réunion de lancement]]

Lors de cette étape il faut mettre en place :
*le canal dédié au projet s'il n'existe pas, faire remonter l'information sur interpôle et mettre le lien dans la liste des canaux sur la documentation & [[Rocket chat]]
*des objectifs et indicateurs-résultats du projet. Cette étape est primordiale car ça va être le cap à suivre durant tout le projet
*travailler sur les premiers éléments qui constituent [https://documentation.laraffinerie.re/index.php/Le_Budget_pr%C3%A9visionnel le budget prévisionnel]. Dans un premier temps il n'est pas forcement nécéssaire d'essayer de mettre des chiffres mais plutôt essayer de lister tous les postes de dépenses et de recettes prévisionnelles
*des grandes étapes du projets et mettre en place un planning / retroplanning. Il faut bien garder à l'esprit que ces étapes constituent les moyens pour parvenir à réaliser les objectifs / indicateurs-résultats
*la répartition des premiers rôles importants de [https://documentation.laraffinerie.re/index.php/Les_Bienveillants Bienveillance] et si besoin définition de premières missions de contributeurs. [[Organigramme des rôles|listing des principaux rôles dans les groupes / pôle / projet]]. Les tâches / rôles principaux qui devront être formalisés dans la phase planification sont :
**formalisation du budget dans le tableaux de bord du groupe concerné en concertation avec le bienveillant admin du groupe
**formalisation des objectifs et indicateurs-résultats dans le tableau de bords
**formalisation du planning / retroplanning
**formalisation des premières missions & candidatures : [[Le process de candidature|process de candidature]]
**si il y a besoin de recettes, mise en place d'une stratégie de recherche de financement ou développement d'activités économiques
> à chaque tâche il faut identifier qui fait quoi
*quelle est la durée du projet? (maximum jusqu'à fin décembre, voir tous les 6 mois si projet récurrent, relancer le process de gestion projet en début d'année)
*à quel rythme doit-on faire des réunions?
**programmer les réunions d'étapes ([[Réunion opérationnelle|opérationnel]])
**et de [[Réunion de cloture|cloture]]

===== La planification =====
Lors de cette étape se déroule la mise en place des différents éléments qui seront nécessaires à la phase exécution, le.les bienveillant.es ont un rôle primordiale de coordination.

* suivi des tâches de formalisation proposées lors de la phase lancement (budget - planning - missions...)
* mise en place des étapes / tâches d'une manière plus précise. En fonction de la complexité / ampleur du projet il est parfois nécéssaire de re-découper les grandes étapes proposées dans la phase de lancement en plusieurs sous étapes qui permettra de mieux répartir les charges de travail entre les membres du collectif
* mise en place du tableau de bord du projet
* validation du budget [[Le Budget prévisionnel|(le budget prévisionnel)]] / recherche de financement éventuel avec le bienveillant admin
* lancement des premières candidatures de missions : [[Le process de candidature|process de candidature]]
* préparation de la première réunion opérationnelle

===== Exécution et contrôle =====

* validation et lancement des différentes missions et suivi de la bonne exécution
* points d'étapes réguliers avec les réunions de projet de [[Réunion opérationnelle|type opérationnel]] [[Animation de réunion|(aide à l'animation de réunion)]], penser à adapter si besoin les objectifs / indicateurs-résultats ainsi que les moyens nécessaires pour y parvenir
* mise en en place des missions d'exécution en lien avec la communication : newsletter, publication sur le site et réseaux sociaux et documentation
* mise en place de moments réguliers de célébration qui peuvent se concrétiser par une inauguration, un repas, une réunion dédiée...
* informer et communiquer régulièrement sur l'avancement (CR de réunions, post sur les réseaux sociaux ou les canaux de discussions) à destination des bénéficiaires, des membres du collectif du projet, des partenaires et du tout public
* collecter au fur et à mesure les justificatifs qui vont permettre de faire les bilans lors de la phase de clôture.

===== Clôture =====
La clôture ne signifie pas forcement la fin du projet, mais peut également représenter une des étapes clés qui permet de faire un bilan après une période prédéfinie. Par exemple, on peut très bien avoir un projet continu mais on fixe quand même une date de clôture. Par exemple : projet x 2023 se clôture en dec 2023 et le même projet x 2024 reprend par une étape de lancement projet, ce qui permet de partir sur des bases saines, proposer un renouvellement de l'équipe etc...

Cette étape est importante car elle permet :

* de préparer les différents bilans nécessaires si demande de financement public, de préparer le lancement de la saison prochaine, si le projet est récurrent. Nous retrouvons régulièrement la production des documents suivants
** bilan du projet : humain - financier - environnemental - technique (bien avoir tous les justificatifs > devis, technique... collectés pendant la phase d'exécution)
** bilans spécifiques partenaires (quelques fois les partenaires ont un format à respecter)

* de faire les remerciements et d'informer les partenaires, les parties prenantes et les collectifs du projet (réseaux sociaux, mailing, moment de célébration...)
* De faire la clôture du budget et le bilan financier

Les rôles de bienveillance dans la gestion de projet

2023-07-16T07:45:49Z

Elokance :

La gestion de projet nécessite la mise en place de différents rôles qui sont pris en charges par les différents membres du collectif. En fonction des étapes du projet, voici les rôles nécessaires à un bon déroulement du projet. Une personne peut cumuler différents rôles mais en fonction de l'ampleur du projet ils doivent être partagés entre les différents membres du collectif.

[https://nuage.tierslieux.re/apps/onlyoffice/1722958?filePath=%2FLa%20Raffinerie%20(2)%2FGroupe%20Les%20Communs%2Fles%20r%C3%B4les%20dans%20la%20gestion%20de%20projets.xlsx lien vers le détails de la définition des rôles : responsabilité / pouvoir / connaissances / interactions / limites & contraite]

==== La définition & validation du projet ====

* '''le/la consultant.e''' va interroger les parties prenantes et membres potentiels du futur collectif, pour aider à la définition des besoins auxquels peut répondre le projet
* '''le/la concepteur.trice''' va formaliser l'idée et faire valider le principe de la création du projet par les groupes / pôles concernés par la thématique

==== Le lancement ====

* '''Le/la facilitateur.trice''' va animer la réunion de lancement
* '''Le/La garant.e du cadre''' va veiller au respect du cadre de la gestion de projet
* '''L'évaluateur.trice''' va accompagner la mise en place des objectifs / résultats-indicateurs
*'''le/la coordinateur.trice de projet''' va convoquer la réunion de lancement, , et la définition des premières missions et candidatures de prestation int / ext et mobiliser les membres du collectif
* '''le/la chargé.e du planning''' va gérer la mise en place / définition d'un premier planning prévisionnel avec la fréquence nécéssaire et la planification des réunions
* '''le/la gestionnaire de budget''' va aider à la mise en place d'un premier budget prévisionnel et d'une stratégie de financement ou de développement d'activité économique

==== La planification ====

* '''Le/La garant.e du cadre''' va suivre la formalisation des tâches proposées lors de la phase lancement (budget - planning - missions - ...)
* '''le/la chargé.e du planning''' va mettre en place les étapes / tâches d'une manière plus précises
* '''le/la gestionnaire de budget''' va s'occuper de formaliser et valider le budget prévisionnel, lancer les recherches de financement éventuel accompagné par le bienveillant admin du groupe et mettre en place le projet dans le tableau de bord du groupe concerné
* '''le/la coordinateur.trice de projet''' va lancer les candidatures de missions suivant le process de candidature
* '''Le/la facilitateur.trice''' va préparer la mise en place de la première réunion opérationnelle

Et plus spécifiquement en fonction de la nature du projet on peut avoir des rôles complémentaires :

* '''Le/la chargé.e de formation / atelier'''
* '''le/la chargé.e de location'''
* '''le/la chargé.e de travaux'''
* '''le/la chargé.e de programmation'''
* ...

==== Exécution et contrôle ====

* '''Le/La garant.e du cadre''' va suivre le respect du process de gestion de projet
* '''Le/la facilitateur.trice''' va animer les réunions opérationnelles, faciliter la gestion des conflits internes ("C''ailloux dans la chaussures''")
* '''le.la secrétaire''' va formaliser les CR des réunions opérationnelles
* '''l'ambassadeur.drice''' va représenter le projet vis-à-vis des différentes instances de La Raffinerie ou vis-à-vis de l'extérieur et plus particulièrement vis-à-vis des parties prenantes et des partenaires
* '''Le/la chargé.e de décision''' va s'assurer que le process de prise de décision est respecté et fait en sorte que les décisions soient prises pour que le process de gestion de projet ne soit pas bloqué
* '''le/la gestionnaire de budget''' va s'occuper de suivre le budget / dépenses et propose des ajustements au fur et à mesure de la vie du projet, valide l'engagement des achats
* '''le/la coordinateur.trice de projet''' va convoquer les réunions opérationnelles et suivre et valider le process de candidature pendant la vie du projet,
* '''L'évaluateur.trice''' va suivre l'évolution / adapter les résultats / indicateurs et collecter au fur et à mesure les justificatifs nécessaires à la phase de bilan
* '''le/la chargé.e du planning''' va suivre le bon déroulement des étapes et du timing du projet, convoque les réunions opérationnelles
*'''le/la chargé.e de cohésion / célébration''' va veiller à ce qu'il y ait régulièrement des moments de cohésion et de célébration tout au long du projet
*'''le/la communicant.te''' va s'occuper de communication en interne et en externe sur le projet (réseaux sociaux, newsletter, ...) sur l'avancement du projet

* '''le/la chargé.e de documentation''' va documenter les différents éléments nécessaires
* '''le/la prestataire interne''' va éxecuter les missions opérationnelles suite au process de candidature

Et plus spécifiquement en fonction de la nature du projet on peut avoir des rôles complémentaires :

* '''Le/la chargé.e de formation / atelier'''
* '''le/la chargé.e de location'''
* '''le/la chargé.e de travaux'''
* '''le/la chargé.e de programmation'''
* ...

==== Clôture ====

* '''Le/la facilitateur.trice''' va animer la réunions de clôture
* '''le/la secrétaire''' va formaliser le CR de la réunion de clôture
* '''L'évaluateur.trice''' va faire le bilan des objectifs et des résultats / indicateurs
* '''le/la coordinateur.trice de projet''' va convoquer la réunion de clôture et faire le bilan humain, environnemental et technique
* '''le/la gestionnaire de budget''' va faire une bilan financier
* '''le/la communicant.te''' va communiquer sur la clôture du projet et formaliser les derniers éléments de communication (newsletter, remerciements, mise en page de bilans)
*'''le/la chargé.e de documentation''' va faire un bilan de la documentation produite lors du projet

Gestion de projets

2023-07-16T07:44:24Z

Elokance :

'''!!! page en construction !!!'''

==== préambule ====
A la Raffinerie, nous avons choisi d'avoir une organisation basée sur les projets. Avoir une même méthodologie de gestion de projet est donc importante pour :

* être sûr de ne pas rater des étapes essentielles et qu'on soit sûr que le collectif ait accès aux différentes informations
* afin que chaque membre de La Raffinerie trouve sa place et se fédère
* afin de faciliter la multi-activité et ne pas être perdu en passant d'un projet à l'autre
* gagner en motivation avec un processus clair, juste et partagé
* avec de la gestion de projet partagé, c'est plus facile de mettre en place des outils afin d'avoir une meilleure vision au niveau des pôles, des groupe ou pour toute La Raffinerie
* une bonne gestion de projet c'est avoir les clés pour prendre les bonnes décisions et pour mieux définir les priorités

* matérialiser une intention
* mettre un cadre
* formaliser, homogénéiser, faciliter
* être tous d’accord
* faire en sorte que les projets aboutissent avec moins de frustration
* se repérer et être repérable
* avoir un vocabulaire commun, un mode d’emploi
* se décharger (charge mentale) en posant les choses
* poser qui fait quoi
* visualiser, organiser, partager.

===== C'est quoi un projet? =====
Un projet est l'organisation de base opérationnelle de La Raffinerie, il dépend soit directement du groupe ou d'un pôle qui comporte plusieurs projets sur la même thématique. Un projet :

* se compose d'un ou d'un collectif <nowiki/>qu<nowiki/>i assure les rôles de [[Les rôles de bienveillance dans la gestion de projet|la bienveillance de projet]],
* possède un compte analytique propre dans notre gestion comptable et budgétaire
* fait partie d'un des groupes de La Raffinerie (Culture, Alimentation, Commun, Jardin, Sport ou Micro-recylerie)
* Peut faire partie également d'un pôle qui regroupe plusieurs projets (mais pas obligatoirement, certains projets transversaux ou spécifiques sont rattachés directement aux groupes)

voici la liste des projets existants à La Raffinerie : [[L'organigramme des pôles|la liste des projets]]

===== Les outils dont nous disposons =====
Afin de bien mener les projets, nous disposons de différents outils :

* [[Rocket chat]], qui est notre principal outil de communication interne, tous les membres du collectif se doivent donc de suivre régulièrement les canaux concernés par les projets dont ils sont membres
* [[Les tableaux de bord de groupes|les tableaux de bords]] sont des documents hébergés sur notre cloud : https://nuage.tierslieux.re/ ils nous servent à mettre en place les budgets prévisionnels, gérer tous les suivis de budget réel, les plannings, les objectifs et les indicateurs-résultats
* [[Oceco]], qui aujourd'hui est notre outil de gestion des missions volontaires, cette application sera également bientôt utilisée pour gérer les candidatures, les tâches, les "todolist" et la co-rémunération
* [https://compta.laraffinerie.re/web odoo] est l'outil de gestion comptable de La Raffinerie, il est utilisé principalement par les bienveillants admin
* le nuage, pour stocker et classer des fichiers
* le deck, pour gérer les tâches et faire des propositions pour les réunions de triages
*

===== Les différentes types de membres concernés par les projets : =====
Les différents membres d'un projet forment le collectif du projet, il est composé de :
*[[Les rôles de bienveillance dans la gestion de projet|la bienveillance de projet]] sont les personnes qui assument des rôles partagés permettant de coordonner et d'accompagner les différents membres du collectif
*les [[Les contributeurs|contributeurs]] (interne ou externe) exécutent des missions définies
* les [[Les Volontaires|volontaires]] soutiennent le projet sans rémunération, possibilité d'être valorisé avec de la [[La monnaie temps|monnaie temps]]
* les parties prenantes du projet : les bénéficiaires
* les fonctions transversales support : facilitation, outils numériques, les "inters" (communication, location, formation, admin, prog...)
Les différents rôles présents dans les différentes étapes de la gestion de projet à La Raffinerie sont : [[Les différents rôles dans la gestion de projet|lien]]

==== Les étapes d'un projet ====
Les grandes étapes de la gestion de projets sont :
* la définition & la validation
* le lancement
* la planification
* l'exécution & le contrôle
* la clôture

===== La définition & validation du projet =====
Tout commence par une idée, qui est discutée sur les canaux de discussions rocket chat ou lors de réunions de groupe ou pôle. Cette idée est formalisée et doit comporter les informations suivantes :

* à quel groupe / pôle appartiendrai le projet
* pourquoi veut-on développer ce projet
* quels seraient les atout et freins pour développer ce projet

L'idée définit précédemment est ensuite validée par le groupe / pôle concerné (via les canaux ou réunions dédiées). Cette étape est importante, car chaque projet doit dépendre d'un pôle ou d'un groupe et aura donc une incidence sur ce dernier, au niveau de l'admin, de la bienveillance de pôle, du budget global du pôle, de l'implication du collectif du pôle...

NB : la proposition d'idée et la validation peuvent se faire au même moment

===== Le lancement =====
Cette étape se caractérise généralement par la mise en place d'une [[Réunion lancement de projet|réunion de lancement]]

Lors de cette étape il faut mettre en place :
*le canal dédié au projet s'il n'existe pas, faire remonter l'information sur interpôle et mettre le lien dans la liste des canaux sur la documentation & [[Rocket chat]]
*des objectifs et indicateurs-résultats du projet. Cette étape est primordiale car ça va être le cap à suivre durant tout le projet
*travailler sur les premiers éléments qui constituent [https://documentation.laraffinerie.re/index.php/Le_Budget_pr%C3%A9visionnel le budget prévisionnel]. Dans un premier temps il n'est pas forcement nécéssaire d'essayer de mettre des chiffres mais plutôt essayer de lister tous les postes de dépenses et de recettes prévisionnelles
*des grandes étapes du projets et mettre en place un planning / retroplanning. Il faut bien garder à l'esprit que ces étapes constituent les moyens pour parvenir à réaliser les objectifs / indicateurs-résultats
*la répartition des premiers rôles importants de [https://documentation.laraffinerie.re/index.php/Les_Bienveillants Bienveillance] et si besoin définition de premières missions de contributeurs. [[Organigramme des rôles|listing des principaux rôles dans les groupes / pôle / projet]]. Les tâches / rôles principaux qui devront être formalisés dans la phase planification sont :
**formalisation du budget dans le tableaux de bord du groupe concerné en concertation avec le bienveillant admin du groupe
**formalisation des objectifs et indicateurs-résultats dans le tableau de bords
**formalisation du planning / retroplanning
**formalisation des premières missions & candidatures : [[Le process de candidature|process de candidature]]
**si il y a besoin de recettes, mise en place d'une stratégie de recherche de financement ou développement d'activités économiques
> à chaque tâche il faut identifier qui fait quoi
*quelle est la durée du projet? (maximum jusqu'à fin décembre, voir tous les 6 mois si projet récurrent, relancer le process de gestion projet en début d'année)
*à quel rythme doit-on faire des réunions?
**programmer les réunions d'étapes ([[Réunion opérationnelle|opérationnel]])
**et de [[Réunion de cloture|cloture]]

===== La planification =====
Lors de cette étape se déroule la mise en place des différents éléments qui seront nécessaires à la phase exécution, le.les bienveillant.es ont un rôle primordiale de coordination.

* suivi des tâches de formalisation proposées lors de la phase lancement (budget - planning - missions...)
* mise en place des étapes / tâches d'une manière plus précise. En fonction de la complexité / ampleur du projet il est parfois nécéssaire de re-découper les grandes étapes proposées dans la phase de lancement en plusieurs sous étapes qui permettra de mieux répartir les charges de travail entre les membres du collectif
* mise en place du tableau de bord du projet
* validation du budget [[Le Budget prévisionnel|(le budget prévisionnel)]] / recherche de financement éventuel avec le bienveillant admin
* lancement des premières candidatures de missions : [[Le process de candidature|process de candidature]]
* préparation de la première réunion opérationnelle

===== Exécution et contrôle =====

* validation et lancement des différentes missions et suivi de la bonne exécution
* points d'étapes réguliers avec les réunions de projet de [[Réunion opérationnelle|type opérationnel]] [[Animation de réunion|(aide à l'animation de réunion)]], penser à adapter si besoin les objectifs / indicateurs-résultats ainsi que les moyens nécessaires pour y parvenir
* mise en en place des missions d'exécution en lien avec la communication : newsletter, publication sur le site et réseaux sociaux et documentation
* mise en place de moments réguliers de célébration qui peuvent se concrétiser par une inauguration, un repas, une réunion dédiée...
* informer et communiquer régulièrement sur l'avancement (CR de réunions, post sur les réseaux sociaux ou les canaux de discussions) à destination des bénéficiaires, des membres du collectif du projet, des partenaires et du tout public
* collecter au fur et à mesure les justificatifs qui vont permettre de faire les bilans lors de la phase de clôture.

===== Clôture =====
La clôture ne signifie pas forcement la fin du projet, mais peut également représenter une des étapes clés qui permet de faire un bilan après une période prédéfinie. Par exemple, on peut très bien avoir un projet continu mais on fixe quand même une date de clôture. Par exemple : projet x 2023 se clôture en dec 2023 et le même projet x 2024 reprend par une étape de lancement projet, ce qui permet de partir sur des bases saines, proposer un renouvellement de l'équipe etc...

Cette étape est importante car elle permet :

* de préparer les différents bilans nécessaires si demande de financement public, de préparer le lancement de la saison prochaine, si le projet est récurrent. Nous retrouvons régulièrement la production des documents suivants
** bilan du projet : humain - financier - environnemental - technique (bien avoir tous les justificatifs > devis, technique... collectés pendant la phase d'exécution)
** bilans spécifiques partenaires (quelques fois les partenaires ont un format à respecter)

* de faire les remerciements et d'informer les partenaires, les parties prenantes et les collectifs du projet (réseaux sociaux, mailing, moment de célébration...)
* De faire la clôture du budget et le bilan financier

Animateur d'atelier

2023-07-16T07:26:05Z

Elokance :

Les conditions pour être animateur d'atelier sont d'avoir le badge "animateur d'atelier". Pour obtenir ce badge il faut :

* avoir le badge Raffineur si prestation int.
* avoir suivi la formation animation d'atelier ou être coopté par le collectif (badge à créer)
* être compétent dans la discipline concernant l'atelier : badge dédié (à créer)

Les missions de l'animateur d'atelier sont de :

* bien intituler et décrire son atelier : démonstration, atelier pratique... et la description pour pouvoir communiquer dessus
* gérer la mise en place de la ou les fiches tutos de son/ses ateliers avec la poule com
* avoir tous les équipements de sécurité nécessaire au bon déroulement de l'atelier et expliquer en introduction comment les utiliser
* prendre les contacts de tous les participants via la fiche prévu à cet effet, les contacts mail de ceux qui aimeraient recevoir des infos de la Raffinerie : [https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Vw9dw7VeUobH6_QKYmvZtgPdvm8nQFIIvhUfqKxo__s/edit exemple lien]
* prendre et envoyer quelques photos à la personne qui s'occupe de l'orga afin de repartager sur les réseaux. Si vous prenez en photo des personnes, leur demander si ça ne les dérange pas d'être sur les réseaux sociaux
* prévoir toute la logistique, matériel et matériaux nécessaires aux ateliers
* tester son atelier en amont pour être sûr.e de la quantité de matériaux/matériels à prévoir, décrire les étapes pour la fiche tutos, tester le matériel
* bien organiser le timing et le programme des ateliers pour rentrer dans le temps imparti (ex si vous arrivez à faire l'atelier seul en 30min, prévoir 3 fois plus de temps, soit 1h30)
* Veillez au rangement complet, matériel, logistique et déchets de l'atelier en fin d'atelier

conseil sur le déroulement de l'atelier :

* Dans l'idéal, la fiche tuto est prête avant l'atelier, si elle est prête l'imprimer et l'afficher, voir la distribuer
* faire un petit tour de table pour que chacun se présente
* introduire l'atelier en expliquant les différentes matières, matériaux et équipements qui vont être utilisés
* faire un rappel sur la sécurité
* expliquer le déroulé de chaque étape de l'atelier
* essayer de finir un peu avant la fin de l'atelier pour accompagner ceux qui n'ont pas pu finir

[[Catégorie:Les bienveillants]]

Les soirées light, sans programmation

2023-06-25T12:54:54Z

Elokance :

Les "soirées light" sont des soirées avec une petite programmation et peu de personnes mobilisées

===== Pourquoi faire des soirées light ? =====

* Pour rester ouvert, avoir une régularité en restant dans nos frais ; moins énergivore ;
* Pour fidéliser ;
* Pour expérimenter un format qui permettrait de faire plus de soirées d’ouverture ;
* Pour valoriser le lieu et notre offre ;
* Pour être identifié comme un lieu de sortie ;
* Pour être à l’équilibre financier + source de revenus
* Pour entrainer des référents orga / bar / cuisine

===== Déroulé / format d’une soirée light =====

* pas de cuisine, mais une offre light, pouvant être gérée par le bar comme des bouchons ou tartinade
* pas d’artistes / grosse prog mais un fond musical + jeux dispo sans animation
* une carte du bar adaptée (+ light)
* horaire 17h30/20h30

===== Quels rôles sur ce type de soirée ? =====

* '''1 référent orga soirée light''' (100€):

Les différentes tâche de cette orga sont :

- en amont : choisir ou non une thématique sur la soirée jeux (pétanque, carte...), communiquer : une affichette en entête FB + un event FB + partager l'event sur des groupes FB, mettre en place et gérer les oceco, solliciter des volontaires

- le jour J : aidé par le polyvalent, mise en place du site (mobilier, toilette, luminaire), sortir les jeux (fléchettes, pétanque, molky...)

- en fin de soirée : bien ranger les jeux, fermer le site à la fin de l'événement

* '''1 référent accueil light''' : (50€)
* '''1 référent bar''' + : (100 €)

- gère également le snacking light au niveau du bar aidé par un volontaire dédié

* '''3 volontaires''' : polyvalent x1 ; bar x1 ; snack light x1 (présence de 17h à 21h)

Le process de candidature

2023-06-25T09:39:42Z

Elokance :

Sur l'attribution des rôles et missions à La Raffinerie, nous avons établit un process de candidature afin de respecter une certaine transparence et le respect de certains critères :

===== BIENVEILLANCE : (co-rémunération) =====

* candidature lors de la réunion de lancement ou opérationnelle et validation par '''le collectif''' du groupe / pôle / projet, durant la vie du projet de nouveau membre du collectif pour intégrer la bienveillance
*'''les bienveillant.es''' font des propositions de rémunération régulièrement a postériori en fonction des règles de [[La co-rémunération|co-rémunération]] : <nowiki>https://documentation.laraffinerie.re/index.php/La_co-r%C3%A9mun%C3%A9ration</nowiki>
* en réunion opérationnelle de groupe, de pôle ou de projet on fait une régulation / validation par '''le collectif''' en accord avec '''le.la bienveillant.e'''
* facturation / enregistrement dans le tableau de bord avec numéro de facture / enregistrement / '''par le.la bienveillant.e concerné.e,''' la facturation doit se faire après chaque réunion opérationnelle de projet
* enregistrement comptable / paiement par '''l’admin''' dans odoo + tableau de bord

===== PRESTATION INTERNE (RÉFÉRENCE PAR EX) =====

====== Définition de la mission ======
La définition de la mission est proposée par '''le collectif''' ou '''la bienveillance''', validée par '''la bienveillance.''' Une mission doit comporter les éléments suivants :
* descriptif de la mission
* date de commencement, durée prévisionnelle et deadline
* compétence(s) requise(s) (badge nécéssaire si existant)
* moyens matériels ou d'espaces mis à disposition
* nombre de personnes mini / maxi
* rémunération
* date limite de postulation

====== Candidature ======
Lors de cette étape, il faut préciser le délai pour répondre (dans l'idéal mini 15j) et diffuser sur les canaux de discussions concernés

====== Selection des candidats ======
Afin d'aider à la sélection nous avons mis en place des critère subjectifs, tels que :

* '''le remplissage des besoins financiers''' de chacun vis-à-vis de La Raffinerie, c'est le % de rémunération en fonction des objectifs de chacun
* '''le savoir faire / compétence''' vis-à-vis de la mission, est-ce que le niveau minimum est atteint ? Dans le cas contraire, on pourra proposer à ceux qui n'ont pas le niveau d'assister à la mission comme aide pour monter en compétence pour de futures missions équivalentes, soit sous forme d'oceco soit sous forme de rémunération partagée, à déterminer au cas par cas. Ce critère va être facilité par la mise en place des open badges
* '''les savoir-être''' : capacité à travailler en équipe, niveau de CNV, niveau de connaissance du projet de La Raffinerie, ponctualité...
* '''l'expérience''' : est-ce que les candidats font régulièrement ce genre de missions
* '''la légitimité / motivation''', c'est l'investissement dans le projet concerné par la mission, sa participation au [[Gestion de projets|processus de gestion de projet]] , organiser / assister aux réunions, à la préparation, à l'organisation, chercher des financements...
* '''l'investissement''' à La Raffinerie en général, c'est le nombre d'heure de volontariat donné sur une période, par exemple sur les deux derniers mois
* '''la disponibilité'''
* '''le partage juste des missions entre Raffineurs''', si certains font régulièrement ce type de missions, on aura plutôt tendance à essayer d'avoir de nouveaux chargés de missions ou faire de la montée en compétence

====== Déroulement de la mission ======
* En cours de mission, possibilité de régulation à faire '''en collectif''' en fonction du déroulement effectif de la mission, '''le contributeur''' doit faire remonter les alertes si besoin
* au cours et en fin de mission le contributeur communique sur la mission, si tout s'est bien passé, si il a eu des difficultés, (soit sur les canaux, soit en réunion opérationnelle)

====== Cloture de la mission ======
* '''validation''' que la mission est bien faite par '''le.la bienveillant.e'''
* '''facturation''' par le.la chargé.e de mission
* '''enregistrement budgétaire''' dans le tableau de bord avec numéro de facture / enregistrement / par '''le.la contributeur.trice.''' La facturation doit se faire tous les mois.
* '''paiement''' '''& enregistrement comptable''' par '''l’admin''' dans odoo + tableau de bord

Réunion opérationnelle

2023-05-30T06:05:02Z

Elokance :

{{En construction}}

== Réunion opérationnelle ==
'''Qui''' ? → réunion interne des personnes qui sont déjà impliquées dans les groupes / pôle / projets

====='''Intro + tour d'inclusion'''=====
15 min

===== '''points sur les objectifs / indicateurs''' =====

* est ce qu’on a avancé sur nos objectifs / indicateurs ? Permet de se rendre compte des objectifs qui avancent ou non

===== '''points sur l'actualité des projets du groupe / pôle''' =====
* chacun donne ses actualités de ses projets d'une manière informative et sans débattre
* les participants peuvent faire des demandes de précisions, par contre si c'est pour faire des propositions "points de blocage", ils les notent pour en reparler lors du "point de synchronisation"

===== '''points budget / co-rémunération''' =====
* Validation des bienveillances de projet / pôle / groupe. Qu’est ce qui a été proposé de prendre en rémunération depuis la dernière fois ? À valider ou à ajuster → permet de valider les facturations et donc de passer au paiement
* Actualité sur les budgets prévisionnels (dépense et recette) et sur les dépenses et recette réelles. Vérifier qu'ils soient bien équilibrés ou bénéficiaires
* Point facturation

===== '''points Synchronisation''' =====

* '''Proposition / point de blocage''' sur les différents sujets évoqués lors de l'actualité
* '''Programmation :''' est ce qu'il y a eu des propositions faites au pôle / groupe. Quelles réponses à y donner, qui se charge d'y répondre ? discuter et lister les événements que le pôle souhaite proposer à interprog. Désigner un représentant pour les présenter lors d'interprog
* '''Documentation :''' est-ce qu'il y a des points à documenter dans la Documenterie? Si oui, qui le fait ?
* '''Communication :''' est-ce que le groupe / pôle a des proposition d'articles pour la newsletter, si oui qui le fait ?
* '''Badge :''' est-ce qu'il y a des demandes de cooptation pour passer en autonome / expert sur certains badges ?
* '''formation / atelier''' : est-ce que le pôle ou projet a des besoins ou des offres à faire en formation ?
* '''Chantiers participatifs :''' faire un point ateliers et animateurs qui concerne le groupe / pôle sur les chantiers du mercredi
* '''option : "caillou dans la chaussure" :''' à prévoir en début de réunion
* '''Décisions diverses,''' si des décisions importantes sont prises, bien communiquer dessus sur le pôle / projet, voir sur le groupe ou sur toute la Raffinerie si elles les concernent

====='''tour de déclusion'''=====
5 min

Le process de candidature

2023-05-29T12:10:36Z

Elokance :

Sur l'attribution des rôles et missions à La Raffinerie, nous avons établit un process de candidature afin de respecter une certaine transparence et le respect de certains critères :

===== BIENVEILLANCE : (co-rémunération) =====

* candidature lors de la réunion de lancement ou opérationnelle et validation par '''le collectif''' du groupe / pôle / projet, durant la vie du projet de nouveau membre du collectif pour intégrer la bienveillance
*'''les bienveillant.es''' font des propositions de rémunération régulièrement a postériori en fonction des règles de [[La co-rémunération|co-rémunération]] : <nowiki>https://documentation.laraffinerie.re/index.php/La_co-r%C3%A9mun%C3%A9ration</nowiki>
* en réunion opérationnelle de groupe, de pôle ou de projet on fait une régulation / validation par '''le collectif''' en accord avec '''le.la bienveillant.e'''
* Facturation / enregistrement dans le tableau de bord avec numéro de facture/ enregistrement / '''par le bienveillant concerné,''' la facturation doit se faire après chaque réunion opérationnel de projet
* enregistrement comptable / paiement par '''l’admin''' dans odoo + tableau de bord

===== PRESTATION INTERNE (RÉFÉRENCE PAR EX) =====

====== Définition de la mission ======
la définition de la mission est proposé par '''le collectif''' ou '''la bienveillance''', validé par '''la bienveillance''' une mission doit comporter les éléments suivants :
* descriptif de la mission
* date de commencement, durée prévisionnel et deadline
* compétence requise (badge nécéssaire si existant)
* moyens matériel ou d'espaces mis à disposition
* nombre de personnes mini / maxi
* rémunération
* date limite de postulation

====== Candidature ======
lors de cette étape il faut préciser le délais pour répondre (dans l'idéal mini 15j) et diffuser sur les canaux de discussions concernés

====== Selection des candidats ======
Afin d'aider à la séléction nous avons mis en place des critère subjectifs, tels que :

* '''le remplissage des besoins financiers''' de chacun vis-à-vis de La Raffinerie, c'est le % de rémunération en fonction des objectifs de chacun,
* '''le savoir faire / compétence''' vis à vis de la mission, est ce que le niveau minimum est atteint ? Dans le cas contraire, on pourra proposer à ceux qui n'ont pas le niveau d'assister à la mission comme aide pour monter en compétence pour de futures missions équivalentes, soit sous forme d'oceco ou de rémunération partagée, à déterminer cas par cas. Ce critère va être facilité par la mise en place des open badges
* '''les savoir-être''' : capacité à travailler en équipe, niveau de CNV, niveau de connaissance du projet de La Raffinerie, ponctualité, ...
* '''l'expérience''' : est ce que les candidat font régulièrement ce genre de missions
* '''la légitimité / motivation''', c'est l'investissement dans le projet concerné par la mission, sa participation au [[Gestion de projets|processus de gestion de projet]] , organiser / assister aux réunions, à la préparation, à l'organisation, chercher des financements...
* '''l'investissement''', à La Raffinerie en général, c'est le nombre d'heure de volontariat donné sur une période, par exemple les deux derniers mois
* '''la disponibilité'''
* '''le partage juste des missions entre Raffineurs''', si certains font régulièrement ce type de mission, on aura plutôt tendance à essayer d'avoir de nouveaux chargés de missions ou faire de la montée en compétence

====== Déroulement de la mission ======
* En cours de mission, possibilité de régulation à faire '''en collectif''' en fonction du déroulement effectif de la mission, '''le contributeur''' doit faire remonter les alertes si besoin
* au cours et en fin de mission le contributeur communique sur la mission, si tout s'est bien passé, si il a eu des difficultés, (soit sur les canaux, soit en réunions opérationnelles)

====== Cloture de la missions ======
* '''validation''' que la mission est bien faite par '''le bienveillant'''
* '''Facturation''' par le chargé de mission
* '''Enregistrement budgétaire''' dans le tableau de bord avec numéro de facture/ enregistrement / par '''le contributeur.''' La facturation doit se faire tous les mois.
* '''paiement''' '''& enregistrement comptable''' par '''l’admin''' dans odoo + tableau de bord

Réunion interprog

2023-05-26T06:32:33Z

Elokance :

Les réunions interprog suivent [[Interprog|des objectifs]]

===== Inclusion : 10 min =====

===== Bilan : 25 min =====
*Faire un bilan sur les objectifs qu'interprog s'est fixé : pourquoi faire des événements ? Est ce qu'on a avancé ? Est ce qu'on a toujours les bons objectifs ?
*Faire un bilan économique des événements : Quels sont les événements qui fonctionnent économiquement ?
*Tour de ressentis sur les événements passés

===== Propositions : 50 min =====

* Quels sont les propositions issues de la programmation collective
** faire un tri : est-ce que les propositions correspondent à nos critères ?
*** éthique,
*** moyens humain,
*** moyens financier,
*** impératif de planning,
*** respect de nos temps de préparation,
*** moyens techniques.
** Proposer des réponses argumentées pour chaque proposition
** Retenir celles qui rentrent dans nos possibilités en fonction des critères et les noter sur le tableau, si il y a des dates proposées les noter également

*Quels sont les besoins des pôles sur la prochaine saison ?
**un événement en particulier à programmer en lien avec l'activité d'un pôle (pour un lancement de projet, une célébration d'étape, une visibilité etc...) proposition de dates qu'on préremplit sur un tableau
**un focus sur une thématique

===== Proposer une programmation provisoire : 30 min =====
En fonction de toutes les propositions et dates, faire une proposition de programme en fonction des différents critères, à remanier en fonction de l'organisation actuelle et de nos possibilités :

* Combien de dates on aimerait proposer dans les deux mois suivant de programmation en fonction de nos critères
** tous les mercredis soir
** 1 vendredi ou samedi max par mois
* Quelle est la proportion de taille d'évènement que l'on souhaite faire :
** max une soirée rouge tous les deux mois
** max 1 soirée jaune par mois
** le reste en soirée verte
* Est-ce qu'il y a bien un [[Bienveillance de fond|bienveillant de fond]] pour chaque date?
** les bienveillants de fond auront à leur charge de vérifier la disponibilité des intervenants et proposer des modifications de date au groupe si besoin
** ils doivent vérifier la disponibilité des référents cuisine, accueil et bar

Soirée rouge : type festival + de 200 cartes actives, se référer à l'organisation de type festival ;

Soirée Jaune : type gros café culturel entre 120 et 200 cartes actives ;

Soirée Verte : moins de 120 cartes actives.

Fixer la date du prochain interprog et des permanences, tous les deux mois en alternance

===== Déclusion : 5 min =====
[[proposition pour interprog du 21 nov]]

Interprog

2023-05-26T06:20:39Z

Elokance :

Interprog est un rassemblement de tous les groupes / pôles de La Raffinerie qui sont concernés par de la programmation pour synchroniser tous les besoins en événements des groupes, pôles ou projets de La Raffinerie. Cette réunion a lieu tous les deux mois pour préparer deux mois de programmation.

==== Sa mission ====
'''Sa mission''' est d'intégrer toutes les pratiques de La Raffinerie et fédérer les différents groupes / pôles sur cette dynamique

* récolter les idées propositions des pôles

* récolter les idées de types d’event
* coordonner avec les locations du site
* coordonner avec le matériel technique dispo
* veille sur les gros events / festival alentours
* évaluer/l’importance de nos events et leur taille (vert / jaune / rouge)
* évaluer la fréquence du type d’event
* organiser des formations sur la bienveillance organisation d'événements
* avoir une vision large entre pôles vis-à-vis des events
* communiquer les programmes
* choisir les events et les dates en fonction des critères d’OKR, de dispo des intervenants, de la dispo des espaces, du matos, des bienveillants…
* dispo des moyens humains Raffinerie
* faire les bilans économique et humain
* organiser les réunions Interprog et les moments de programmation collective (réunion, permanence, entretien individuel)
* organiser le qui fait quoi entre les pôles
* susciter l’organisation d’events dans tous les pôles

==== Comment y arriver ? ====
En incluant tous les pôles dans la programmation via les personnes qui ont le rôle de [[chargé.e de programmation]] dans leur pôle : écouter les besoins des pôles, co-construire les objectifs, partager les résultats.

==== Qui y participe ? ====
* Pour avoir une représentativité satisfaisante, '''chaque groupe doit avoir au moins un représentant'''. Ce rôle de représentant de groupe est décidé par chaque groupe de la façon qui lui convient. Il a pour mission de rapporter les ressentis et besoins de son groupe.
* Le groupe Snack/Bar a le rôle particulier de rapporter les résultats économiques des soirées.
* Le pôle [[café culturel]] a le rôle de faire remonter les informations issus de la [[Programmation culturelle collective]].
* Tous les pôles de La Raffinerie sont invités à participer

==== Quelle différence avec la Programmation collective ? ====
Interprog intègre les besoins des pôles (faire une soirée festive pour la lancement d'un projet, mettre l'accent sur une thématique, faire un événement qui clôt un projet). Cela crée un cadre avec des besoins, objectifs et contraintes et avec certains événements ou artistes pré-définis par les besoins des pôles, qui sera le point de départ de la réunion de Programmation collective.

La Programmation collective intègre les envies individuelles ("j'aimerais une soirée reggae, je voudrais proposer un spectacle"...)

Le déroulé d'une réunion interprog : [[Réunion interprog|lien]]

*

Organisation de plusieurs ateliers

2023-05-24T04:48:47Z

Elokance :

Organiser une session avec plusieurs ateliers demande un peu d'organisation, les différentes tâches sont partagées entre le bienveillant orga (qui s'occupe de la préparation en amont) et le référent orga (qui est sur place le jour J pour coordonner), ces deux postes peuvent être faits par la même personne :

===== En amont (bienveillance orga) =====

* solliciter les groupes concernés par les ateliers pour qu'ils selectionnent et/ou lancent des candidatures pour l'animation d'atelier, voir avec eux si ils ont des moyens de rémunérer les ateliers dans leur groupe, voir quand quel cadre ils pourraient être financés ou voir si ça peut-être des ateliers payant pour les participants
* si besoin lancer une réunion de lancement, dans le cadre de la [[Gestion de projets|gestion de projet]]
* coordonner la date des ateliers avec le groupe interprog, puis l'inscrire sur le programme : [https://programme.laraffinerie.re/public/index.html?v=44 https://programme.laraffinerie.re/]
* proposer et faire valider des horaires aux participants
* inscrire les horaires sur le tableau des affichettes : https://docs.google.com/spreadsheets/d/13nd74jGlZqzmaVgOvF7aRRoNfVfPlQdkEHBm9XdUAXY afin qu'ils soient inscrits sur les affichettes qui seront créées par le référent orga de la journée / soirée
* lancer les inscriptions au moins 15j avant avec Oceco
* 1 semaine avant les ateliers, contacter les animateurs et leur rappeler le cadre de [[Animateur d'atelier|l'animation d'atelier]], les espaces qui seront utilisés, un petit brief juste avant les ateliers
* faire un événement FB (tant qu'on n'a pas mieux !) invitant les participant à s'inscrire
* faire une petite affiche (simple) qui rappelle le programme des ateliers, avec leur emplacement à imprimer et à afficher sur place, afin que le public ait l'information
* préparer la fiche d'inscription à remettre à chaque animateur, comportant les indicateurs que l'on souhaite récolter : [https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Vw9dw7VeUobH6_QKYmvZtgPdvm8nQFIIvhUfqKxo__s/edit?usp=sharing exemple] si besoin faire une fiche questionnaire public
* bien vérifier la disponibilité des espaces qui vont accueillir les ateliers le jour J
===== Sur place (référent orga) =====

* faire un briefing 30min avant le début des ateliers avec les animateurs, leur remettre les fiches d'inscriptions avec les indicateurs
* diriger les participants vers les différents ateliers au fur et à mesure qu'il arrivent, pour qu'il s'inscrivent aux ateliers
* tourner sur les différents ateliers pour être sûr que tout va bien, vérifier qu'il n'y ait pas de situation qui serait dangereuse (comme un enfant de 3 ans avec un fer à repasser ou une cloueuse)
* 15 min avant la fin des ateliers faire le tour des ateliers pour être sûr que les indicateurs soit remplis et questionnaire public rempli (si questionnaire)
* essayer de faire un petit moment de cohésion / célébration entre animateurs une fois que les ateliers sont rangés

===== Après (bienveillance / référent) =====

* formaliser les données récoltées (indicateurs, contacts...) sur les tableaux, outils dédiés
* partager des photos sur les réseaux en n'oubliant pas de communiquer sur les sessions suivantes si il y en a (date / heure / lien d'inscription)

Organisation de plusieurs ateliers

2023-05-24T04:42:55Z

Elokance :

Organiser une session avec plusieurs ateliers demande un peu d'organisation, les différentes tâches sont partagées entre le bienveillant orga (qui s'occupe de la préparation en amont) et le référent orga (qui est sur place le jour J pour coordonner), ces deux postes peuvent être faits par la même personne :

===== En amont (bienveillance orga) =====

* solliciter les groupes concernés par les ateliers pour qu'ils selectionnent et/ou lancent des candidatures pour l'animation d'atelier, voir avec eux si ils ont des moyens de rémunérer les ateliers dans leur groupe, voir quand quel cadre ils pourraient être financer ou voir si ca peut-être des ateliers payant pour les participants
* si besoin lancer une réunion de lancement, dans le cadre de la [[Gestion de projets|gestion de projet]]
* coordonner la date des ateliers avec le groupe interprog, puis l'inscrire sur le programme : [https://programme.laraffinerie.re/public/index.html?v=44 https://programme.laraffinerie.re/]
* proposer et faire valider des horaires aux participants
* inscrire les horaires sur le tableau des affichettes : https://docs.google.com/spreadsheets/d/13nd74jGlZqzmaVgOvF7aRRoNfVfPlQdkEHBm9XdUAXY afin qu'ils soient inscrit sur les affichettes qui seront créées par le référent orga de la journée / soirée
* lancer les inscriptions au moins 15j avant avec Oceco
* 1 semaine avant les ateliers, contacter les animateurs et leur rapeller le cadre de [[Animateur d'atelier|l'animation d'atelier]], les espaces qui seront utiliser, un petit brief juste avant les ateliers
* faire un évenement FB (tant qu'on a pas mieux!) invitant les participant à s'inscrire
* faire une petite affiche (simple) qui rappel le programme des ateliers, avec leur emplacement à imprimer et à afficher sur place, afin que le public ai l'information
* préparer la fiche d'inscription à remettre à chaque animateur, comportant les indicateurs que l'ont souhaitent récolter : [https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Vw9dw7VeUobH6_QKYmvZtgPdvm8nQFIIvhUfqKxo__s/edit?usp=sharing exemple] si besoin faire une fiche questionnaire public
* bien vérifier la disponibilité des espaces qui vont accueillir les ateliers le jour J
===== Sur place (référent orga) =====

* faire un briefing 30min avant le début des ateliers avec les animateurs, leur remettre les fiches d'inscriptions avec les indicateurs
* diriger les participants vers les différents ateliers au fur et à mesure qu'il arrivent, pour qu'il s'inscrivent aux ateliers
* tourner sur les différents ateliers pour être sûr que tout va bien, vérifier qu'il n'y ai pas de situations qui serait dangeureuses (genre un enfant de 3 ans avec un fer à repasser ou une cloueuse)
* 15 min avant la fin des ateliers faire le tour des ateliers pour être sûr que les indicateurs soit remplies et questionnaire public rempli (si questionnaire)
* essayer de faire un petit moment de cohésion / célébration entre animateurs une fois que les ateliers sont rangés

===== Aprés (bienveillance / référent) =====

* Formaliser les données récoltées (indicateurs, contact, ...) sur les tableaux, outils dédiés
* partager des photos sur les réseaux, en n'oubliant pas de communiquer sur les sessions suivantes si il y en a (date/ heure / lien d'inscription)

MediaLab

2023-05-17T04:44:16Z

Elokance :

=== Un medialab, kosa i lé ? ===
C'est un laboratoire d'expérimentation et de fabrication de médias !

Pour l'instant, nous avons développé l'aspect audio par le biais de podcasts. Le 1er a vu le jour en décembre 2021.

Et ça y est, depuis mars 2023, soit l'anniversaire des 4 ans de la Raffinerie, vous pouvez vous connecter sur Radio Mycelium, la webradio de La Raffinerie !

[https://webradio.laraffinerie.re/public/mycelium webradio.laraffinerie.re/public/mycelium]

On souhaite également faire de la vidéo, créer des fanzines, des newsletters... et tout autre format media sera le bienvenu. Si vous êtes motivé.e.s, rejoignez-notre équipe !

Notre ligne éditoriale se tourne principalement autour de l'écologie, de l'art et du faire-ensemble. On s'adresser à tous les acteurs - associatifs ou professionnels - qui partagent les mêmes enjeux de transition sociétale, écologique, numérique...

En parallèle de ces podcasts, nous souhaitons accompagner celles et ceux qui souhaitent découvrir et apprendre l'univers media. On a l'envie de créer une dynamique sur le territoire par le biais d'ateliers ouverts où chacun pourra venir s'exprimer et ainsi développer sa créativité, sa confiance en soi, l'entraide, le partage...

On commence dès septembre 2022 à initier des jeunes du quartier dans le cadre du projet C'est Mon Patrimoine !

Et en mars 2023 naissait la toute 1ère émission collective du Medialab, [https://podcast.tierslieux.re/@ducaviardanstesoreilles Du Caviar Dans Tes Oreilles] ! Une belle équipe composée de quelques chroniqueur.se.s assidû.e.s se retrouve régulièrement. Ca parle actualité de la Raffinerie, musique, astrologie, fiction.. Les sujets sont ouverts et variables !

=== Nos 3 émissions ===

* [https://podcast.tierslieux.re/@MicroMonde Micro-Monde : une émission consacrée aux activités de La Raffinerie]. On fait un zoom sur les activités et les différents pôles du tiers-lieu. On dialogue en direct avec les personnes qui s’y investissent : jardin, culture, micro-recyclerie, alimentation, coopérative…

* [https://podcast.tierslieux.re/@LeLaboratoire974 Le Laboratoire : Une émission consacrée aux femmes] (ou projets mixtes) dans le milieu culturel à la Réunion. Activistes et artisanes du secteur, tout métier confondu : artiste, musicienne, technicienne son et lumière, programmatrice, tourneuse, manageuse, directrice de salle de diffusion….

* [https://podcast.tierslieux.re/@LaCanneaSCIC/episodes/la-scic-societe-cooperative-dinteret-collectif La Canne à SCIC] : A La Raffinerie, on oeuvre pour la création d’une coopérative. Dans cette série d’épisodes, Guillaume décortique la SCIC - Société Coopérative d’Intérêt Collectif.

=== Les étapes de la création d'un podcast ===
<blockquote>
* [[L'écriture en radio]]
* [[L'interview]]
* [[Le mix / mastering]]

</blockquote>

== Faire un atelier radio ==

* [[Les ressources trouvées sur le net]]

MediaLab

2023-05-17T04:36:13Z

Elokance :

=== Un medialab, kosa i lé ? ===
C'est un laboratoire d'expérimentation et de fabrication de médias !

Pour l'instant, nous avons développé l'aspect audio par le biais de podcasts. Le 1er a vu le jour en décembre 2021.

Et ça y est, depuis mars 2023, soit l'anniversaire des 4 ans de la Raffinerie, vous pouvez vous connecter sur Radio Mycelium, la webradio de La Raffinerie !

[https://webradio.laraffinerie.re/public/mycelium webradio.laraffinerie.re/public/mycelium]

On souhaite également faire de la vidéo, créer des fanzines, des newsletters... et tout autre format media sera le bienvenu. Si vous êtes motivé.e.s, rejoignez-notre équipe !

Notre ligne éditoriale se tourne principalement autour de l'écologie, de l'art et du faire-ensemble. On s'adresser à tous les acteurs - associatifs ou professionnels - qui partagent les mêmes enjeux de transition sociétale, écologique, numérique...

En parallèle de ces podcasts, nous souhaitons accompagner celles et ceux qui souhaitent découvrir et apprendre l'univers media. On a l'envie de créer une dynamique sur le territoire par le biais d'ateliers ouverts où chacun pourra venir s'exprimer et ainsi développer sa créativité, sa confiance en soi, l'entraide, le partage...

On commence dès septembre 2022 à initier des jeunes du quartier dans le cadre du projet C'est Mon Patrimoine !

Et en mars 2023 naissait la toute 1ère émission collective du Medialab, [https://podcast.tierslieux.re/@ducaviardanstesoreilles Du Caviar Dans Tes Oreilles] ! Une belle équipe composée de quelques chroniqueur.se.s assidû.e.s se retrouve régulièrement. Ca parle musique, astrologie, fiction..

=== Nos 3 émissions ===

* [https://podcast.tierslieux.re/@MicroMonde Micro-Monde : une émission consacrée aux activités de La Raffinerie]. On fait un zoom sur les activités et les différents pôles du tiers-lieu. On dialogue en direct avec les personnes qui s’y investissent : jardin, culture, micro-recyclerie, alimentation, coopérative…

* [https://podcast.tierslieux.re/@LeLaboratoire974 Le Laboratoire : Une émission consacrée aux femmes] (ou projets mixtes) dans le milieu culturel à la Réunion. Activistes et artisanes du secteur, tout métier confondu : artiste, musicienne, technicienne son et lumière, programmatrice, tourneuse, manageuse, directrice de salle de diffusion….

* [https://podcast.tierslieux.re/@LaCanneaSCIC/episodes/la-scic-societe-cooperative-dinteret-collectif La Canne à SCIC] : A La Raffinerie, on oeuvre pour la création d’une coopérative. Dans cette série d’épisodes, Guillaume décortique la SCIC - Société Coopérative d’Intérêt Collectif.

=== Les étapes de la création d'un podcast ===
<blockquote>
* [[L'écriture en radio]]
* [[L'interview]]
* [[Le mix / mastering]]

</blockquote>

== Faire un atelier radio ==

* [[Les ressources trouvées sur le net]]

Les rôles de bienveillance dans la gestion de projet

2023-04-11T04:50:19Z

Elokance :

La gestion de projet nécessite la mise en place de différents rôles qui sont pris en charges par les différents membres du collectif. En fonction des étapes du projets, voici les rôles nécessaires à un bon déroulement du projet. Une personne peut cumuler différents rôles mais en fonction de l'ampleur du projet ils doivent être partagés entre les différents membres du collectif.

==== La définition & validation du projet ====

* '''le/la consultant.e''' va interroger les parties prenantes et membres potentiels du futur collectif, pour aider à la définition des besoins auxquels peut répondre le projet
* '''le/la concepteur.trice''' va formaliser l'idée et faire valider le principe de la création du projet par les groupes / pôles concernés par la thématique

==== Le lancement ====

* '''Le/la facilitateur.trice''' va animer la réunion de lancement
* '''Le/La garant.e du cadre''' va veiller au respect du cadre de la gestion de projet
* '''le/la coordinateur.trice de projet''' va convoquer la réunion de lancement, accompagner la mise en place des objectifs / résultats-indicateurs, et la définition des premières missions et candidatures de prestation int / ext et mobiliser les membres du collectif
* '''le/la chargé.e du planning''' va gérer la mise en place / définition d'un premier planning prévisionnel avec la fréquence nécéssaire et la planification des réunions
* '''le/la gestionnaire de budget''' va aider à la mise en place d'un premier budget prévisionnel et d'une stratégie de financement ou de développement d'activité économique

==== La planification ====

* '''Le/La garant.e du cadre''' va suivre la formalisation des tâches proposées lors de la phase lancement (budget - planning - missions - ...)
* '''le/la chargé.e du planning''' va mettre en place les étapes / tâches d'une manière plus précises
* '''le/la gestionnaire de budget''' va s'occuper de formaliser et valider le budget prévisionnel, lancer les recherches de financement éventuel accompagné par le bienveillant admin du groupe et mettre en place le projet dans le tableau de bord du groupe concerné
* '''le/la coordinateur.trice de projet''' va lancer les candidatures de missions suivant le process de candidature
* '''Le/la facilitateur.trice''' va préparer la mise en place de la première réunion opérationnelle

Et plus spécifiquement en fonction de la nature du projet on peut avoir des rôles complémentaires :

* '''Le/la chargé.e de formation / atelier'''
* '''le/la chargé.e de location'''
* '''le/la chargé.e de travaux'''
* '''le/la chargé.e de programmation'''
* ...

==== Exécution et contrôle ====

* '''Le/La garant.e du cadre''' va suivre le respect du process de gestion de projet
* '''Le/la facilitateur.trice''' va animer les réunions opérationnelles, faciliter la gestion des conflits internes ("C''ailloux dans la chaussures''")
* '''le.la secrétaire''' va formaliser les CR des réunions opérationnelles
* '''l'ambassadeur.drice''' va représenter le projet vis-à-vis des différentes instances de La Raffinerie ou vis-à-vis de l'extérieur et plus particulièrement vis-à-vis des parties prenantes et des partenaires
* '''Le/la chargé.e de décision''' va s'assurer que le process de prise de décision est respecté et fait en sorte que les décisions soient prises pour que le process de gestion de projet ne soit pas bloqué
* '''le/la gestionnaire de budget''' va s'occuper de suivre le budget / dépenses et propose des ajustements au fur et à mesure de la vie du projet, valide l'engagement des achats
* '''le/la coordinateur.trice de projet''' va suivre et valider le process de candidature pendant la vie du projet,
* '''L'évaluateur.trice''' va suivre l'évolution / adapter les résultats / indicateurs et collecter au fur et à mesure les justificatifs nécessaires à la phase de bilan
* '''le/la chargé.e du planning''' va suivre le bon déroulement des étapes et du timing du projet, convoque les réunions opérationnelles
*'''le/la chargé.e de cohésion / célébration''' va veiller à ce qu'il y ait régulièrement des moments de cohésion et de célébration tout au long du projet
*'''le/la communicant.te''' va s'occuper de communication en interne et en externe sur le projet (réseaux sociaux, newsletter, ...) sur l'avancement du projet

* '''le/la chargé.e de documentation''' va documenter les différents éléments nécessaires
* '''le/la prestataire interne''' va éxecuter les missions opérationnelles suite au process de candidature

Et plus spécifiquement en fonction de la nature du projet on peut avoir des rôles complémentaires :

* '''Le/la chargé.e de formation / atelier'''
* '''le/la chargé.e de location'''
* '''le/la chargé.e de travaux'''
* '''le/la chargé.e de programmation'''
* ...

==== Clôture ====

* '''Le/la facilitateur.trice''' va animer la réunions de clôture
* '''le/la secrétaire''' va formaliser le CR de la réunion de clôture
* '''L'évaluateur.trice''' va faire le bilan des objectifs et des résultats / indicateurs
* '''le/la coordinateur.trice de projet''' va faire le bilan humain, environnemental et technique
* '''le/la gestionnaire de budget''' va faire une bilan financier
* '''le/la communicant.te''' va communiquer sur la clôture du projet et formaliser les derniers éléments de communication (newsletter, remerciements, mise en page de bilans)
*'''le/la chargé.e de documentation''' va faire un bilan de la documentation produite lors du projet

Les rôles de bienveillance dans la gestion de projet

2023-04-11T04:48:38Z

Elokance :

La gestion de projet nécessite la mise en place de différents rôles qui sont pris en charges par les différents membres du collectif. En fonction des étapes du projets, voici les rôles nécessaires à un bon déroulement du projet. Une personne peut cumuler différents rôles mais en fonction de l'ampleur du projet ils doivent être partagés entre les différents membres du collectif.

==== La définition & validation du projet ====

* '''le/la consultant.e''' va interroger les parties prenantes et membres potentiels du futur collectif, pour aider à la définition des besoins auxquels peut répondre le projet
* '''le/la concepteur.trice''' va formaliser l'idée et faire valider le principe de la création du projet par les groupes / pôles concernés par la thématique

==== Le lancement ====

* '''Le/la facilitateur.trice''' va animer la réunion de lancement
* '''Le/La garant.e du cadre''' va veiller au respect du cadre de la gestion de projet
* '''le/la coordinateur.trice de projet''' va convoquer la réunion de lancement, accompagner la mise en place des objectifs / résultats-indicateurs, et la définition des premières missions et candidatures de prestation int / ext et mobiliser les membres du collectif
* '''le/la chargé.e du planning''' va gérer la mise en place / définition d'un premier planning prévisionnel avec la fréquence nécéssaire et la planification des réunions
* '''le/la gestionnaire de budget''' va aider à la mise en place d'un premier budget prévisionnel et d'une stratégie de financement ou de développement d'activité économique

==== La planification ====

* '''Le/La garant.e du cadre''' va suivre la formalisation des tâches proposées lors de la phase lancement (budget - planning - missions - ...)
* '''le/la chargé.e du planning''' va mettre en place les étapes / tâches d'une manière plus précises
* '''le/la gestionnaire de budget''' va s'occuper de formaliser et valider le budget prévisionnel, lancer les recherches de financement éventuel accompagné par le bienveillant admin du groupe et mettre en place le projet dans le tableau de bord du groupe concerné
* '''le/la coordinateur.trice de projet''' va lancer les candidatures de missions suivant le process de candidature
* '''Le/la facilitateur.trice''' va préparer la mise en place de la première réunion opérationnelle

Et plus spécifiquement en fonction de la nature du projet on peut avoir des rôles complémentaires :

* '''Le/la chargé.e de formation / atelier'''
* '''le/la chargé.e de location'''
* '''le/la chargé.e de travaux'''
* '''le/la chargé.e de programmation'''
* ...

==== Exécution et contrôle ====

* '''Le/La garant.e du cadre''' va suivre le respect du process de gestion de projet
* '''Le/la facilitateur.trice''' va animer les réunions opérationnelles, faciliter la gestion des conflits internes ("C''ailloux dans la chaussures''")
* '''le.la secrétaire''' va formaliser les CR des réunions opérationnelles
* '''l'ambassadeur.drice''' va représenter le projet vis-à-vis des différentes instances de La Raffinerie ou vis-à-vis de l'extérieur et plus particulièrement vis-à-vis des parties prenantes et des partenaires
* '''Le/la chargé.e de décision''' va s'assurer que le process de prise de décision est respecté et fait en sorte que les décisions soient prises pour que le process de gestion de projet ne soit pas bloqué
* '''le/la gestionnaire de budget''' va s'occuper de suivre le budget / dépenses et propose des ajustements au fur et à mesure de la vie du projet, valide l'engagement des achats
* '''le/la coordinateur.trice de projet''' va suivre et valider le process de candidature pendant la vie du projet,
* '''L'évaluateur.trice''' va suivre l'évolution / adapter les résultats / indicateurs et collecter au fur et à mesure les justificatifs nécessaires à la phase de bilan
* '''le/la chargé.e du planning''' va suivre le bon déroulement des étapes et du timing du projet, convoque les réunions opérationnelles
*'''le/la chargé.e de cohésion / célébration''' va veiller à ce qu'il y ait régulièrement des moments de cohésion et de célébration tout au long du projet
*'''le/la communicant.te''' va s'occuper de communication en interne et en externe sur le projet (réseaux sociaux, newsletter, ...) sur l'avancement du projet

* '''le/la chargé.e de documentation''' va documenter les différents éléments nécessaires
* '''le/la prestataire interne''' va éxecuter les missions opérationnelles suite au process de candidature

Et plus spécifiquement en fonction de la nature du projet on peut avoir des rôles complémentaires :

* '''Le/la chargé.e de formation / atelier'''
* '''le/la chargé.e de location'''
* '''le/la chargé.e de travaux'''
* '''le/la chargé.e de programmation'''
* ...

==== Cloture ====

* '''Le/la facilitateur.trice''', va animer la réunions de clotures
* '''le/la secrétaire''' va formaliser le CR de la réunion de clôture
* '''L'évaluateur.trice''' faire le bilan des objectifs et des résultats / indicateurs
* '''le/la coordinateur.trice de projet,''' va faire le bilan humain, environnemental et technique
* '''le/la gestionnaire de budget,''' va faire une bilan financier
* '''le/la communicant.te''', va communiquer sur la clôture du projet et formaliser les derniers élements de communication (newsletter, remerciement, mise en page de bilans)
*'''le/la chargé.e de documentation''', va faire un bilan de la documentation produite lors du projet

L'organigramme des groupes / pôles / projets

2023-03-18T09:22:27Z

Elokance :

version du 17/03/23

Voici un petit tableau récapitulatif des différents pôles ainsi que les bienveillants référents

[[Les Bienveillants|Les missions d'un bienveillant]]

[[Les Bienveillants/Le référent de pôle-groupe|et plus particulièrement celles du bienveillant de pôles]]
{| class="wikitable"
|+
!'''Groupe'''
!'''Compte analytique'''
!'''groupes / pôles'''
!'''projet'''
! colspan="4" |'''Bienveillants'''
!'''mail officiel'''
!Référent contact / animation
!téléphone
|-
!Jardin
|'''JARDIN-10'''
| colspan="2" |'''groupe'''
|Dorothée Ninotta
|
|
|
|jardin@laraffinerie.re
|dorothée
|0692127712
|-
|
|'''JARDIN-20'''
| colspan="2" |'''Micro-forêt'''
|Kat bouchez
|
|
|
|micro-foret@laraffinerie.re
|kat
|0692161401
|-
|
|'''JARDIN-21'''
|
|Scientifik
|??
|
|
|
|
|
|
|-
|
|'''JARDIN-22'''
|
|production
|??
|
|
|
|
|
|
|-
|
|'''JARDIN-23'''
|
|pédagogik
|??
|
|
|
|
|
|
|-
|
|'''JARDIN-24'''
|
|économik
|??
|
|
|
|
|
|
|-
|
|'''JARDIN-30'''
| colspan="2" |'''potager'''
|Aissa
|
|
|
|potager@laraffinerie.re
|corentin
|
|-
|
|'''JARDIN-31'''
|
|Production
|
|
|
|
|
|
|
|-
|
|'''JARDIN-32'''
|
|Pédagogique / économique
|
|
|
|
|
|
|
|-
|
|'''JARDIN-40'''
| colspan="2" |'''serre aquaponique'''
|Stephanie Badts
|
|
|
|serreaqua@laraffinerie.re
|stephanie
|0692608750
|-
|
|'''JARDIN-41'''
|
|Production
|
|
|
|
|
|
|
|-
|
|'''JARDIN-42'''
|
|Pédagogique / économique
|
|
|
|
|
|
|
|-
|
|'''JARDIN-50'''
| colspan="2" |'''champignonnière'''
|Julien Jaubert
|
|
|
|champignonniere@laraffinerie.re
|julienJ
|0693414185
|-
|
|'''JARDIN-51'''
|
|Production
|
|
|
|
|
|
|
|-
|
|'''JARDIN-52'''
|
|Pédagogique / économique
|
|
|
|
|
|
|
|-
!Culture
|'''CULTURE-10'''
| colspan="2" |'''groupe'''
|Julien
|
|
|
|Culture@laraffinerie.re
|julien
|
|-
|
|'''CULTURE-30'''
| colspan="2" |'''Café culturel'''
|France
|Manon
|
|
|cafeculturel@laraffinerie.re
|france + manon
|
|-
|
|'''CULTURE-31'''
|
|Programmation culturelle
|France
|Manon
|
|
|
|
|
|-
|
|'''CULTURE-32'''
|
|Le cinéma
|Manon
|Sylvie
|
|
|
|
|
|-
|
|'''CULTURE-33'''
|
|Le Mur
|Julien
|Claire
|
|
|mur@laraffinerie.re
|julien
|
|-
|
|'''CULTURE-34'''
|
|Programmation marmailles
|Manon
|
|
|
|
|
|
|-
|
|'''CULTURE-35'''
|
|Scène ouverte
|Manon
|France
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|'''CULTURE-36'''
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|organisation marché de l'art
|Marie
|Manon
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|marche-art@laraffinerie.re
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|'''CULTURE-20'''
| colspan="2" |'''Culture Lab'''
|Laetitia
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|culturelab@laraffinerie.re
|laetitia
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|-
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|'''CULTURE-21'''
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|La galerie / espace expo
|Claire
|Julien
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|galerie@laraffinerie.re
|claire
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|-
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|'''CULTURE-22'''
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|Résidences arts visuels
|Claire
|Julien
|
|
|residences@laraffinerie.re
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|-
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|'''CULTURE-23'''
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|Patrimoine
|guillaume LT
|France
|Manon
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|'''CULTURE-24'''
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|Le MUR
|A supprimer sur odoo!
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|'''CULTURE-25'''
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|Les outils de la culture
|Guillaume lt
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|'''CULTURE-26'''
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|Médialab
|France
|Sylvie
|
|
|Medialab@laraffinerie.re
|france
|
|-
!Micro-Recylerie
|'''MICRORECYLERIE-10'''
| colspan="2" |'''groupe'''
|Julien
|
|
|
|micro-recyclerie@laraffinerie.re
|
|
|-
|
|'''MICRORECYLERIE-20'''
|
|bois / métal
|Julien
|Marie
|Jef
|
|bois-metal@laraffinerie.re
|
|
|-
|
|'''MICRORECYLERIE-30'''
|
|Vélo
|<big>'''????'''</big>
|
|
|
|velo@laraffinerie.re
|
|
|-
|
|'''MICRORECYLERIE-40'''
|
|Fablab
|Thierry G
|Mike
|
|
|fablab@laraffinerie.re
|
|
|-
|
|'''MICRORECYLERIE-50'''
|
|Edition
|Julien
|Claire
|
|
|edition@laraffinerie.re
|
|
|-
|
|'''MICRORECYLERIE-60'''
|
|Couture
|Clotilde
|Karine
|
|
|textile@laraffinerie.re
|Clotilde
|0693476122
|-
|
|'''MICRORECYLERIE-70'''
|
|espace Marmailles
|Marie
|Claire
|Steph
|
|espace-marmailles@laraffinerie.re
|
|
|-
!Alimentation
|
| colspan="2" |'''groupe'''
|<big>'''????'''</big>
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|
|alimentation@laraffinerie.re
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|'''A créer'''
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|Tiers lieux nourriciers
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|'''ALIMENTATION-50'''
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|Labo de transfo
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|labo-transfo@laraffinerie.re
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|-
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|'''ALIMENTATION-60'''
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|Epicerie vrac
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|vrac@laraffinerie.re
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|-
|
|'''ALIMENTATION-70'''
|
|Amap
|Alix
|Ninie
|Lisa
|
|amapei@laraffinerie.re
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|'''A créer'''
| colspan="2" |'''Snack / Bar'''
|Antoine
|Timothée
|
|
|restobar@laraffinerie.re
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|-
|
|'''ALIMENTATION-20'''
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|Cuisine
|Antoine
|Thimothée
|
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|-
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|'''ALIMENTATION-30'''
|
|bar
|Priscille
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|-
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|'''ALIMENTATION-40'''
|
|Brasserie
|Thierry
|Christophe
|
|
|brasserie@laraffinerie.re
|
|
|-
!Les communs
|'''COMMUN-10'''
| colspan="2" |'''groupe'''
|Julien
|
|
|
|travailler.autrement@laraffinerie.re
|
|
|-
|
|'''COMMUN-20'''
| colspan="2" |'''Interpôle'''
|Julien
|
|
|
|
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|
|-
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|'''COMMUN-21'''
|
|inter-admin
|Julien
|
|
|
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|-
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|'''COMMUN-22'''
|
|inter-com
|Claire
|Julien
|Guillaume
|
|communication@laraffinerie.re
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|-
|
|'''COMMUN-23'''
|
|interprog
|Manon
|France
|
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|-
|
|'''COMMUN-24'''
|
|Inter-travaux
|Fatema
|Julien
|
|
|travaux@laraffinerie.re
|
|
|-
|
|'''COMMUN-25'''
|
|Inter-location
|Julien
|
|
|
|location@laraffinerie.re
|Julien
|0692596927
|-
|
|'''A créer'''
|
|Inter-formation
|Clotilde
|Timothée
|
|
|Formation@laraffinerie.re
|clotilde
|0693476122
|-
|
|'''COMMUN-30'''
| colspan="2" |'''Outils communs'''
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|
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|-
|
|'''COMMUN-31'''
|
|Facilitation
|Julien
|Claire
|
|
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|-
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|'''COMMUN-32'''
|
|Cadre de vie
|Claire
|
|
|
|cadre-de-vie@laraffinerie.re
|
|
|-
|
|'''COMMUN-33'''
|
|Outils numériques
|Guillaume LT
|
|
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|-
|
|'''COMMUN-40'''
| colspan="2" |'''Instances'''
|
|
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|-
|
|'''COMMUN-41'''
| colspan="2" |'''représentation'''
|Julien
|
|
|
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|
|
|-
|
|'''COMMUN-42'''
|
|La coopérative
|Kat
|Julien
|
|
|cooperative@laraffinerie.re
|kat
|0692161401
|-
!Travailler autrement
|'''A créer'''
|
|co-working
|Christophe
|
|
|
|coworking@laraffinerie.re
|christophe
|
|-
!Sport
|'''SPORT-10'''
| colspan="2" |'''groupe'''
|Corentine
|
|
|
|sport@laraffinerie.re
|
|
|-
|
|'''SPORT-20'''
|
|skate
|
|
|
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|
|-
|
|'''SPORT-30'''
|
|escalade
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|-
|
|'''SPORT-40'''
|
|workout
|
|
|
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|-
|
|'''SPORT-50'''
|
|pétanque
|Corentine
|
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|-
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|'''SPORT-60'''
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|sport santé
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|}

Gestion de projets

2023-02-22T13:51:15Z

Elokance :

===== !!! page en construction !!! =====

Les étapes de la gestion de projets :

===== Préparation =====
- une idée

- validation par le pôle / groupe

- démarrage du projet, lancement d'une [[Réunion lancement de projet|réunion de lancement]]

- mise en place du rôle de référent "animation du projet"

- développement de l'équipe avec les différents rôles - Qui fait quoi ? Qui est le référent sur ce thème ? animateur / communication / gestion du budget / gestion du programme, planning / gestion évènement, ...

- mise en place du budget [[Le Budget prévisionnel|(le budget prévisionnel)]] / recherche de financement éventuel

- mise en place d'un retroplanning - mise en place d'étape clés / phasage

- mise en place des objectifs / résultats clés

===== Exécution =====
- mise en place des différentes missions / mise en place de fiches missions / publication des missions / sélection des chargés de missions

- mise en place de fiches missions pour chaque prestations interne et externe

- points d'étapes réguliers, réunion de projet de [[Réunion opérationnelle|type opérationnel]] [[Animation de réunion|(aide à l'animation de réunion)]]

- suivi du planning / budget / objectif / résultats clés

===== Cloture =====
- Bilan du projet : humain - financier - environnementale - technique

- Bilan partenaires (si subventions)

- Remerciement des partenaires et participants

En général :

- informer et communiquer régulièrement de l'avancement

- mettre en place tous les documents nécessaires au suivi du projet par les différents membres du collectif

- être en relation avec le référent animateur du pôle ou groupe concerné

- suivre le processus de prise de décisions

- suivre le processus de co-rémunération