Différences entre les versions de « Les conditions d'entrée/de sortie volontaire/d'exclusion »
De La documentation de La Raffinerie
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− | mise à jour le | + | mise à jour le 27 nov 2023 |
− | Les Raffineur. | + | Les Raffineur.euse.s sont les personnes qui participent activement au projet, ils occupent des postes de bienveillance ou répondent à des missions en prestation interne. |
==== Conditions d'entrée ==== | ==== Conditions d'entrée ==== | ||
− | + | Voici le cheminement pour être Raffineur.euse | |
* 1) être volontaire / impliquer dans au moins 1 projet | * 1) être volontaire / impliquer dans au moins 1 projet | ||
− | * 2) maitriser le projet de La Raff (cf condition) : outils, faire des visites, formation à la gestion de projet / | + | * 2) maitriser le projet de La Raff (cf condition) : outils, faire des visites, formation à la gestion de projet / bienveillance… |
− | * 3) Le collectif du pôle + groupe coopte une | + | * 3) Le collectif du pôle + groupe coopte une 1ère fois puis interpôle valide |
− | + | Pour être Raffineur.euse en prestation interne | |
− | |||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
|+ | |+ | ||
− | ! | + | Pour résumé : |
− | ! | + | {| class="wikitable" |
− | !comment on mesure | + | |chantier 12h |
+ | |3mois | ||
+ | |4h par mois | ||
+ | |- | ||
+ | |réunion interpole 2h | ||
+ | |1mois | ||
+ | |2h par mois | ||
+ | |- | ||
+ | |réunion inter-groupe 4h | ||
+ | |6mois | ||
+ | |1,5h lisé par mois | ||
+ | |- | ||
+ | |cadre de vie pendant un chantier | ||
+ | |6mois | ||
+ | |0h (car ok pendant les 12h de chantiers) | ||
+ | |- | ||
+ | |au total, l'engagement est de : | ||
+ | |par mois | ||
+ | |9h min + formation continue | ||
+ | |} | ||
+ | !conditions | ||
+ | !valeurs | ||
+ | !comment on mesure ? | ||
!pourquoi? | !pourquoi? | ||
+ | !quels risques si pas appliqué | ||
!actif | !actif | ||
+ | |- | ||
+ | ! colspan="6" |<big>Conditions d'engagement</big> | ||
|- | |- | ||
|faire du volontariat | |faire du volontariat | ||
− | |min 12h ts les trois mois (chantier, soirée, | + | |min 12h ts les trois mois (chantier, soirée, réunions stratégiques) |
|via Oceco | |via Oceco | ||
|avoir des moments de cohésion et de connexion avec l'éco-système, afin de limiter les "tensions", avoir plus d'échange physique collectif | |avoir des moments de cohésion et de connexion avec l'éco-système, afin de limiter les "tensions", avoir plus d'échange physique collectif | ||
− | | | + | |être déconnecté du collectif |
+ | |oui | ||
+ | |- | ||
+ | |participer aux réunions stratégiques | ||
+ | |au moins 1 fois par mois (interpôles / atelier travailler autrement / réunion de lancement d'objectif prioritaire | ||
+ | |via Oceco | ||
+ | |afin que chacun participe à la construction du cadre commun de La Raffinerie, être à jour des évolutions | ||
+ | |être déconnecté de la gestion cadre = tensions | ||
+ | |oui | ||
|- | |- | ||
|s'occuper du cadre de vie | |s'occuper du cadre de vie | ||
|participer à l'atelier cadre de vie min une fois ts les 6 mois | |participer à l'atelier cadre de vie min une fois ts les 6 mois | ||
|via Oceco | |via Oceco | ||
− | | | + | |pour que chacun fasse sa part dans la gestion du commun |
− | | | + | |que ça soit les mêmes qui s'occupent du cadre de vie |
+ | |oui | ||
+ | |- | ||
+ | |savoir-être / posture | ||
+ | |avoir fait la formation "quelle posture pour être Raffineur.euse" + répondre ts les 6 mois au questionnaire (le tout à formaliser) | ||
+ | |formation + questionnaire | ||
+ | |Pour éviter les tensions interpersonnelles, afin d'être un collectif soucieux de l'application de notre charte | ||
+ | |source de tensions interpersonnelles | ||
+ | |non | ||
+ | |- | ||
+ | ! colspan="6" |<big>Conditions techniques</big> | ||
|- | |- | ||
− | | | + | |maitrise du projet |
|avoir fait au moins une visite de La Raffinerie | |avoir fait au moins une visite de La Raffinerie | ||
|via Oceco | |via Oceco | ||
|pour que chaque Raffineur.euse soit un ambassadeur.drice de La Raffinerie | |pour que chaque Raffineur.euse soit un ambassadeur.drice de La Raffinerie | ||
− | | | + | |d'être déconnecté des autres projets |
− | + | |oui | |
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | | | ||
|- | |- | ||
|maitrise des outils numériques | |maitrise des outils numériques | ||
− | |niveau 1 : sait utiliser | + | |niveau 1 : sait utiliser |
|questionnaire | |questionnaire | ||
|afin de pouvoir communiquer, se former, facturé, ... | |afin de pouvoir communiquer, se former, facturé, ... | ||
− | | | + | |source de tension, ne pas pouvoir suivre le cadre, être déconnecté |
− | + | |oui | |
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | | | ||
|- | |- | ||
− | |être coopté par un projet et validé à | + | |être coopté par un projet et validé à interpôle |
|1 fois à l'entrée ou suite à une exclusion en tant que Raffinereur.euse | |1 fois à l'entrée ou suite à une exclusion en tant que Raffinereur.euse | ||
|sur interpôle | |sur interpôle | ||
|Afin de pouvoir identifier et célébrer tous les nouveaux Raffineur.euses | |Afin de pouvoir identifier et célébrer tous les nouveaux Raffineur.euses | ||
− | | | + | |d'avoir des personnes pas adaptées au cadre de La Raff = tensions |
+ | |oui, pour les nveaux | ||
+ | |- | ||
+ | ! colspan="6" |<big>Conditions administratives</big> | ||
|- | |- | ||
|être à jour de sa cotisation | |être à jour de sa cotisation | ||
|question est ce qu'il faut prendre une cotisation "structure" à 30€? | |question est ce qu'il faut prendre une cotisation "structure" à 30€? | ||
− | |via | + | |via Odoo |
− | | | + | |car avant d'être Raffineur.euse il faut être adhérent pour faire ses heures de volontariat |
− | | | + | |ne pas être assuré en cas d'accident lors de volontariat |
+ | |oui | ||
|- | |- | ||
− | |avoir donné ses papiers | + | |avoir donné ses papiers minimum |
− | |RIB, attestation de vigilance (tous les trimestres), extrait Siret, | + | |RIB, attestation de vigilance (tous les trimestres), extrait Siret, assurance pro |
− | |via | + | |via Odoo |
− | | | + | |une obligation légale, pour pouvoir facturer |
− | | | + | |mettre la structure en danger de l'ordre du pénal |
+ | |oui | ||
|- | |- | ||
− | |Avoir signé sa lettre de mission chargé de mission | + | |Avoir signé sa lettre de mission chargé.e de mission |
|au moins une fois par année civile | |au moins une fois par année civile | ||
− | |via | + | |via Odoo |
− | | | + | |une obligation légale pour pouvoir prendre des missions, c'est l'équivalent d'un devis signé |
− | | | + | |si pas de lettre de missions, pas de preuve qu'on est missionné.e par La Raff |
+ | |non | ||
|} | |} | ||
− | Conditions complémentaires pour être bienveillant. | + | Conditions complémentaires pour être bienveillant.e autonome |
+ | |||
+ | (''possibilité d'être bienveillant.e padawan avec un.e parrain / marraine et suivre le process pour être autonome)'' | ||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
|+ | |+ | ||
− | ! | + | !conditions |
− | ! | + | !valeurs |
!comment on mesure | !comment on mesure | ||
− | ! | + | !pourquoi? |
+ | !quels risques si pas appliqué | ||
+ | !actif | ||
+ | |- | ||
+ | ! colspan="6" |<big>Conditions d'engagement</big> | ||
|- | |- | ||
− | | | + | |avoir une bonne connaissance de l'organisation de projet à La Raffinerie |
− | | | + | |suivre 1 formation + questionnaire tous les 6 mois mini (si trop de mauvaise réponse, refaire la formation) |
|Oceco + questionnaire | |Oceco + questionnaire | ||
− | |pour être à l'aise dans notre organisation de projet. | + | |pour être à l'aise dans notre organisation de projet |
+ | |être perdu.e dans l'organisation et les process = tensions | ||
+ | |oui | ||
+ | |- | ||
+ | |participer aux réunions stratégiques | ||
+ | |au moins 1 fois par mois (interpôles / atelier Travailler Autrement / réunion de lancement d'objectif prioritaire / ...) + 1 interpôle sur 2 (ou 2/4) | ||
+ | |via Oceco | ||
+ | |afin de pouvoir retransmettre les évolutions de cadre au collectif | ||
+ | |ne pas être à jour et ne pas participer à la construction sur le cadre = tensions | ||
+ | |oui | ||
|- | |- | ||
− | |être coopté par ses pairs | + | |être coopté par ses pairs bienveillant.e.s |
− | |au moins 3 | + | |au moins 3 bienveillant.e.s cooptent et seront les accompagnant.e.s vers l'autonomie de la personne |
|sur RC ou réunion | |sur RC ou réunion | ||
− | |avoir une reconnaissance de sa capacité à être bienveillant | + | |avoir une reconnaissance de sa capacité à être bienveillant.e - prévenir ceux qui voudrait faire trop de bienveillance |
+ | |d'avoir des personnes pas "prêtes" pour assumer les rôles = tensions | ||
+ | |oui, pour les nveaux | ||
|- | |- | ||
− | | | + | |avoir une posture ++ liée à la gestion des tensions interpersonnelles |
− | | | + | |faire 1 formation dédiée (Ecoute active, CNV...) |
− | |Oceco | + | |via Oceco |
− | | | + | |pouvoir gérer une équipe ou des tensions interpersonnelles |
+ | |ne pas arriver à gérer les tensions du collectif | ||
+ | |non | ||
|- | |- | ||
− | | | + | ! colspan="6" |<big>Conditions techniques</big> |
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
|- | |- | ||
|maitrise des outils numériques | |maitrise des outils numériques | ||
|niveau 2 : sait former / accompagner | |niveau 2 : sait former / accompagner | ||
|questionnaire | |questionnaire | ||
− | |maitriser les outils | + | |maitriser les outils nécessaires dans le cadre de la bienveillance |
+ | |ne pas pour voir accompagner les membres du collectif | ||
+ | |oui | ||
|- | |- | ||
− | | | + | |être conscient du rôle (pouvoir et responsabilité) du ou des rôles pris par la personne |
− | | | + | |bien lire la documentation liée à ce rôle, faire une formation ou un accompagnement spécifique - être parrainé par un.e bienveillant.e autonome sur ce rôle |
− | |via | + | |Oceco |
− | | | + | |vérifier que les personnes qui prennent un rôle ont conscience de ce que ça représente |
+ | |avoir des personnes dépassées par leur rôles = tensions car ça sera compensé par d'autres personnes | ||
+ | |oui | ||
+ | |- | ||
+ | |avoir une quantité maximum de bienveillance | ||
+ | |faire 3 bienveillances max opérationnelles + 3 bienveillances max d'instance transversales | ||
+ | |via l'organigramme | ||
+ | |permettre de ne pas surcharger le collectif | ||
+ | |avoir des personnes en surcharges mentales | ||
+ | |oui | ||
|} | |} | ||
==== Conditions de sanctions / exclusion ==== | ==== Conditions de sanctions / exclusion ==== | ||
− | proposition avoir des "cartons" vert, jaune, rouge | + | proposition : avoir des "cartons" vert, jaune, rouge |
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
|+ | |+ | ||
! | ! | ||
− | !type de | + | !type de manquements |
!type de sanctions | !type de sanctions | ||
!qui averti et fait appliqué | !qui averti et fait appliqué | ||
|- | |- | ||
− | | | + | |vert |
− | |peu conséquences humaine ou financière | + | |peu de conséquences humaine ou financière |
|avertissement, rappel du cadre | |avertissement, rappel du cadre | ||
|le.la garant.e du cadre du pôle/projet concerné | |le.la garant.e du cadre du pôle/projet concerné | ||
|- | |- | ||
|jaune | |jaune | ||
− | |plus de | + | |plus de conséquences ou rappel trop régulier |
|obligation de suivre la prochaine formation sur le sujet | |obligation de suivre la prochaine formation sur le sujet | ||
|le.la garant.e du cadre du groupe concerné | |le.la garant.e du cadre du groupe concerné | ||
Ligne 151 : | Ligne 211 : | ||
|+ | |+ | ||
!conditions | !conditions | ||
− | ! | + | !comment |
− | ! | + | !mesures |
!sanctions | !sanctions | ||
!comment on averti | !comment on averti | ||
|- | |- | ||
− | | rowspan="2" |Chacal / humain / agression verbale, façon d’être | + | | rowspan="2" |Chacal / humain / agression verbale, façon d’être négative envers les autres |
| rowspan="3" |réunion "type caillou" | | rowspan="3" |réunion "type caillou" | ||
|légère | |légère | ||
Ligne 195 : | Ligne 255 : | ||
| | | | ||
|- | |- | ||
− | |ne répond aux "sollicitations" par | + | |ne répond pas aux "sollicitations" par RC |
|RC | |RC | ||
|au bout d'une semaine | |au bout d'une semaine | ||
Ligne 207 : | Ligne 267 : | ||
| | | | ||
|- | |- | ||
− | | rowspan="3" |sortie du cadre (organisationnel ) | + | | rowspan="3" |sortie du cadre (organisationnel) |
|RC | |RC | ||
|par mégarde / méconnaissance | |par mégarde / méconnaissance | ||
Ligne 223 : | Ligne 283 : | ||
| | | | ||
|- | |- | ||
− | | rowspan="3" | | + | | rowspan="3" |conduites à risques : sécurité travaux / hygiène / abus de substances / altération / vigilanté / tromperie / malveillances |
|RC | |RC | ||
|mineur | |mineur | ||
Ligne 239 : | Ligne 299 : | ||
| | | | ||
|- | |- | ||
− | |ne pas être à | + | |ne pas être à jour sur ses papiers / cotisation |
|automatique | |automatique | ||
| | | | ||
− | |ne | + | |ne pas postuler |
| | | | ||
|- | |- | ||
Ligne 251 : | Ligne 311 : | ||
| | | | ||
|- | |- | ||
− | |ne plus être | + | |ne plus être Raffineur.e depuis + 6 mois? |
| | | | ||
| | | | ||
Ligne 257 : | Ligne 317 : | ||
| | | | ||
|} | |} | ||
− | + | Pour toutes les sanctions il y a possibilité d'avoir un droit de contestation : mise en place d'une médiation, d'un caillou dans la chaussure ou d'une réunion d'urgence | |
==== Conditions de sorties volontaires ==== | ==== Conditions de sorties volontaires ==== | ||
− | ====== '''Quelles étapes spécifiques un Raffineur.euse devrait-il suivre pour quitter volontairement le collectif ?''' ====== | + | ====== '''Quelles étapes spécifiques un.e Raffineur.euse.s devrait-il/elle suivre pour quitter volontairement le collectif ?''' ====== |
− | * 1) poser la tension | + | * 1) poser la tension dans une réunion opérationnelle concernée par le départ |
− | * 2) organiser une discussion confidentialité si besoin | + | * 2) organiser une discussion (confidentialité si besoin) |
− | * 3) | + | * 3) documenter son activité avant de partir = documentation / nuages / rocket chat |
− | * 4) s’inquiéter de son remplacement - éviter l’urgence, l’anticiper, si transition lourde (ex perte d'un bienveillant garant du cadre d'un projet) : faire réunion de lancement, communiquer dans le pôle concerné et à l' | + | * 4) s’inquiéter de son remplacement - éviter l’urgence, l’anticiper, si transition lourde (ex : perte d'un.e bienveillant.e garant.e du cadre d'un projet) : faire réunion de lancement, communiquer dans le pôle concerné et à l'extérieur (réseaux sociaux etc...) |
− | * 5) accompagner / former son remplaçant dans la mesure du possible, transmettre les différents | + | * 5) accompagner / former son remplaçant dans la mesure du possible, transmettre les différents accès (numériques, clés…) |
− | * 6) | + | * 6) garder un suivi régulier pendant la phase de passation |
− | ====== '''Comment bien anticiper une | + | ====== '''Comment bien anticiper une transition''' ====== |
− | * documenter de façon régulière les rôles, missions et process | + | * documenter de façon régulière les rôles, missions et process liés au rôle |
** en réunion opérationnelle | ** en réunion opérationnelle | ||
** atelier en commun sur la documentation | ** atelier en commun sur la documentation | ||
** nuage | ** nuage | ||
** CR | ** CR | ||
− | * avoir un | + | * avoir un binôme / formation |
− | ====== Comment pouvons-nous favoriser un départ respectueux et bénéfique pour les deux parties, en particulier pour les | + | ====== Comment pouvons-nous favoriser un départ respectueux et bénéfique pour les deux parties, en particulier pour les Raffineur.euse.s en rôle de bienveillance ? ====== |
* avoir une posture bienveillante | * avoir une posture bienveillante | ||
− | * rôle de suivi et d'aide à la transition, pas tjs les | + | * rôle de suivi et d'aide à la transition, pas tjs les mêmes |
* identifier son rôle quand on communique sur le cadre | * identifier son rôle quand on communique sur le cadre | ||
− | * ne pas fermer la porte | + | * ne pas fermer la porte (ça peut être temporaire), quitter un rôle ce n’est pas quitter le projet |
* engagement de la passation, tu ne quittes pas le rôle sans faire partie 1 & 2 | * engagement de la passation, tu ne quittes pas le rôle sans faire partie 1 & 2 | ||
− | * acter une transition ça clarifie la situation et permet de faciliter les prises de postures | + | * acter une transition : ça clarifie la situation et permet de faciliter les prises de postures |
* célébrer le travail effectué | * célébrer le travail effectué | ||
* faire un point de clarification d’engagement (présence / absence sur les réunions opérationnelles) | * faire un point de clarification d’engagement (présence / absence sur les réunions opérationnelles) |
Dernière version du 22 février 2024 à 15:09
mise à jour le 27 nov 2023
Les Raffineur.euse.s sont les personnes qui participent activement au projet, ils occupent des postes de bienveillance ou répondent à des missions en prestation interne.
Conditions d'entrée
Voici le cheminement pour être Raffineur.euse
- 1) être volontaire / impliquer dans au moins 1 projet
- 2) maitriser le projet de La Raff (cf condition) : outils, faire des visites, formation à la gestion de projet / bienveillance…
- 3) Le collectif du pôle + groupe coopte une 1ère fois puis interpôle valide
Pour être Raffineur.euse en prestation interne
chantier 12h | 3mois | 4h par mois |
réunion interpole 2h | 1mois | 2h par mois |
réunion inter-groupe 4h | 6mois | 1,5h lisé par mois |
cadre de vie pendant un chantier | 6mois | 0h (car ok pendant les 12h de chantiers) |
au total, l'engagement est de : | par mois | 9h min + formation continue |
Conditions complémentaires pour être bienveillant.e autonome
(possibilité d'être bienveillant.e padawan avec un.e parrain / marraine et suivre le process pour être autonome)
conditions | valeurs | comment on mesure | pourquoi? | quels risques si pas appliqué | actif |
---|---|---|---|---|---|
Conditions d'engagement | |||||
avoir une bonne connaissance de l'organisation de projet à La Raffinerie | suivre 1 formation + questionnaire tous les 6 mois mini (si trop de mauvaise réponse, refaire la formation) | Oceco + questionnaire | pour être à l'aise dans notre organisation de projet | être perdu.e dans l'organisation et les process = tensions | oui |
participer aux réunions stratégiques | au moins 1 fois par mois (interpôles / atelier Travailler Autrement / réunion de lancement d'objectif prioritaire / ...) + 1 interpôle sur 2 (ou 2/4) | via Oceco | afin de pouvoir retransmettre les évolutions de cadre au collectif | ne pas être à jour et ne pas participer à la construction sur le cadre = tensions | oui |
être coopté par ses pairs bienveillant.e.s | au moins 3 bienveillant.e.s cooptent et seront les accompagnant.e.s vers l'autonomie de la personne | sur RC ou réunion | avoir une reconnaissance de sa capacité à être bienveillant.e - prévenir ceux qui voudrait faire trop de bienveillance | d'avoir des personnes pas "prêtes" pour assumer les rôles = tensions | oui, pour les nveaux |
avoir une posture ++ liée à la gestion des tensions interpersonnelles | faire 1 formation dédiée (Ecoute active, CNV...) | via Oceco | pouvoir gérer une équipe ou des tensions interpersonnelles | ne pas arriver à gérer les tensions du collectif | non |
Conditions techniques | |||||
maitrise des outils numériques | niveau 2 : sait former / accompagner | questionnaire | maitriser les outils nécessaires dans le cadre de la bienveillance | ne pas pour voir accompagner les membres du collectif | oui |
être conscient du rôle (pouvoir et responsabilité) du ou des rôles pris par la personne | bien lire la documentation liée à ce rôle, faire une formation ou un accompagnement spécifique - être parrainé par un.e bienveillant.e autonome sur ce rôle | Oceco | vérifier que les personnes qui prennent un rôle ont conscience de ce que ça représente | avoir des personnes dépassées par leur rôles = tensions car ça sera compensé par d'autres personnes | oui |
avoir une quantité maximum de bienveillance | faire 3 bienveillances max opérationnelles + 3 bienveillances max d'instance transversales | via l'organigramme | permettre de ne pas surcharger le collectif | avoir des personnes en surcharges mentales | oui |
Conditions de sanctions / exclusion
proposition : avoir des "cartons" vert, jaune, rouge
type de manquements | type de sanctions | qui averti et fait appliqué | |
---|---|---|---|
vert | peu de conséquences humaine ou financière | avertissement, rappel du cadre | le.la garant.e du cadre du pôle/projet concerné |
jaune | plus de conséquences ou rappel trop régulier | obligation de suivre la prochaine formation sur le sujet | le.la garant.e du cadre du groupe concerné |
rouge | accident / incidence légale / incidence éthique | perte du statut de raffineur.euse light (retour automatique jusqu'à rectification ou mise à jour) ou dure (repasser par une cooptation) | conseil d'administration |
conditions | comment | mesures | sanctions | comment on averti |
---|---|---|---|---|
Chacal / humain / agression verbale, façon d’être négative envers les autres | réunion "type caillou" | légère | vert | |
lourde | jaune et rouge | |||
Agression physique | jaune et rouge | |||
ne pas contribuer aux communs / cadre de vie minimum | RC | vert | ||
en vis à vis | si répété | jaune puis rouge | ||
ne pas participer aux réunions stratégiques minimum | RC | vert | ||
en vis à vis | si répété | jaune puis rouge | ||
ne répond pas aux "sollicitations" par RC | RC | au bout d'une semaine | vert | |
en vis à vis | si répété | jaune et rouge | ||
sortie du cadre (organisationnel) | RC | par mégarde / méconnaissance | vert | |
en vis à vis | répété | jaune | ||
en vis à vis | en plein conscience | rouge | ||
conduites à risques : sécurité travaux / hygiène / abus de substances / altération / vigilanté / tromperie / malveillances | RC | mineur | vert | |
en vis à vis | répété | jaune | ||
en vis à vis | majeur | rouge | ||
ne pas être à jour sur ses papiers / cotisation | automatique | ne pas postuler | ||
si ne suit pas les formations obligatoires suite à une sanction jaune | automatique + RC | si ne fait le nécessaire dans la démarche au bout d'un mois | rouge | |
ne plus être Raffineur.e depuis + 6 mois? | doit repasser en cooptation |
Pour toutes les sanctions il y a possibilité d'avoir un droit de contestation : mise en place d'une médiation, d'un caillou dans la chaussure ou d'une réunion d'urgence
Conditions de sorties volontaires
Quelles étapes spécifiques un.e Raffineur.euse.s devrait-il/elle suivre pour quitter volontairement le collectif ?
- 1) poser la tension dans une réunion opérationnelle concernée par le départ
- 2) organiser une discussion (confidentialité si besoin)
- 3) documenter son activité avant de partir = documentation / nuages / rocket chat
- 4) s’inquiéter de son remplacement - éviter l’urgence, l’anticiper, si transition lourde (ex : perte d'un.e bienveillant.e garant.e du cadre d'un projet) : faire réunion de lancement, communiquer dans le pôle concerné et à l'extérieur (réseaux sociaux etc...)
- 5) accompagner / former son remplaçant dans la mesure du possible, transmettre les différents accès (numériques, clés…)
- 6) garder un suivi régulier pendant la phase de passation
Comment bien anticiper une transition
- documenter de façon régulière les rôles, missions et process liés au rôle
- en réunion opérationnelle
- atelier en commun sur la documentation
- nuage
- CR
- avoir un binôme / formation
Comment pouvons-nous favoriser un départ respectueux et bénéfique pour les deux parties, en particulier pour les Raffineur.euse.s en rôle de bienveillance ?
- avoir une posture bienveillante
- rôle de suivi et d'aide à la transition, pas tjs les mêmes
- identifier son rôle quand on communique sur le cadre
- ne pas fermer la porte (ça peut être temporaire), quitter un rôle ce n’est pas quitter le projet
- engagement de la passation, tu ne quittes pas le rôle sans faire partie 1 & 2
- acter une transition : ça clarifie la situation et permet de faciliter les prises de postures
- célébrer le travail effectué
- faire un point de clarification d’engagement (présence / absence sur les réunions opérationnelles)